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冬日的滇池水波瀲滟，紅嘴鷗展翅掠過(guò)海埂大壩，岸邊人流交織，自然與人文的交融勾勒出春城的溫潤(rùn)底色。這份生態(tài)美景也成為一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播間的天然背景板——年輕男女逐夢(mèng)奔波，中年從業(yè)者默默堅(jiān)守，大壩的方寸之地，承載著一群人的生計(jì)與希望。一邊是市民游客對(duì)靜謐休閑空間的本能訴求，一邊是網(wǎng)絡(luò)主播為生活打拼的現(xiàn)實(shí)需要，作為昆明城市名片之一，這片公共區(qū)域早已超越“風(fēng)景打卡地”的單一屬性，如何在包容個(gè)體生計(jì)訴求與維護(hù)公共秩序之間找到平衡點(diǎn)，成為擺在城市治理者面前的核心命題。

“讓我們繼續(xù)嗨起來(lái)！”

隨著戶(hù)外直播的興起，越來(lái)越多的主播選擇在景區(qū)開(kāi)直播。海埂大壩因其秀麗的風(fēng)光，吸引了很多主播前來(lái)直播。海埂大壩管理方則劃出了專(zhuān)門(mén)的直播區(qū)域。

“心若無(wú)所求，有風(fēng)無(wú)風(fēng)亦自由……”剛來(lái)到海埂大壩不久的貴州年輕主播小英子正用甜美的嗓音演唱流行歌曲。她畢業(yè)于黔南民族師范學(xué)院，曾是省級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)生，如今離開(kāi)貴州，開(kāi)啟全國(guó)巡播之旅。

不遠(yuǎn)處，來(lái)自湘西的陳子祥一身靛藍(lán)扎染布衣布褲，腳踩草編鞋，腰側(cè)別著一根木棍，膚色黝黑，襯得眼神格外明亮。他留著一頭自然卷曲的及肩長(zhǎng)發(fā)，蓬松微亂，帶著幾分山野間的不羈氣息，氣質(zhì)粗獷灑脫。他手持麥克風(fēng)，以沙啞嗓音高唱經(jīng)典歌曲，腳下舞步鏗鏘，節(jié)奏感十足。游客們紛紛駐足為他叫好，一些被感染的游客干脆加入共舞，引得周?chē)坡暡粩唷Ｋ臄z影師緊隨其后，手持穩(wěn)定器，隨歌聲節(jié)奏推拉搖移。和小英子一樣，他也在全國(guó)巡播，近日才落腳海埂大壩。

再往前走，頭戴牛仔帽、身穿緊身毛衣配闊腿牛仔褲的“云南丫丫”正放聲高歌。作為哈尼族姑娘，她自2023年起就在海埂大壩直播，是這片區(qū)域的“老面孔”。“直播間的家人們，點(diǎn)點(diǎn)小心心支持一下好嗎？讓我們繼續(xù)嗨起來(lái)！”豪爽的性格、扎實(shí)的唱功和極強(qiáng)的表現(xiàn)力，讓她顯得格外突出。

直播區(qū)域的每個(gè)主播，基本都有一輛直播小車(chē)和一把遮陽(yáng)傘。每輛直播小車(chē)上都裝有移動(dòng)電源、聲卡和電腦——電源保障續(xù)航，聲卡提升收音質(zhì)量，電腦則用于實(shí)時(shí)查看直播畫(huà)面和觀眾評(píng)論。這些小車(chē)還配備了紅外遙控裝置，主播在直播時(shí)會(huì)邊唱邊走，精準(zhǔn)地跟隨移動(dòng)。

問(wèn)及在海埂大壩直播的原因，主播們表示：首先是海埂大壩風(fēng)景好，是天然的直播背景；其次是作為熱門(mén)景點(diǎn)，線(xiàn)下人流量大，不少游客出于好奇會(huì)點(diǎn)進(jìn)直播間，甚至成為粉絲；再加上冬季有紅嘴鷗，能帶來(lái)額外流量。

懸在頭上的達(dá)摩克利斯之劍

直播現(xiàn)場(chǎng)的熱鬧喧囂，是鏡頭前的光鮮切面；褪去濾鏡與聚光燈，主播們的日常里藏著更多生計(jì)與堅(jiān)守。記者走近在海埂大壩做主播的“毛胡子”，聆聽(tīng)他的故事。

“毛胡子”人如其名，他蓄著略帶花白的絡(luò)腮胡。在眾多熱情似火的主播中，“毛胡子”顯得有些沉默寡言，直到鏡頭打開(kāi)，他才放開(kāi)嗓子唱起老歌。這位留著花白絡(luò)腮胡的中年漢子，在某視頻平臺(tái)上的粉絲超20萬(wàn)，已在海埂大壩直播3年。做主播以前，他開(kāi)過(guò)網(wǎng)約車(chē)，賣(mài)過(guò)手機(jī)，修過(guò)電腦。從小喜歡唱歌的他，一直沒(méi)機(jī)會(huì)把愛(ài)好變成營(yíng)生。直到2023年春節(jié)，他抱著試試看的心態(tài)開(kāi)啟直播，沒(méi)想到反響不錯(cuò)，便決定以此為業(yè)。不久后，他來(lái)到海埂大壩，正式開(kāi)啟了戶(hù)外直播生涯。

把愛(ài)好變成職業(yè)，從來(lái)不是一件容易的事。光鮮的直播間背后，是日復(fù)一日的妥協(xié)與讓渡。對(duì)“毛胡子”而言，這份工作意味著他必須主動(dòng)放棄一些東西。

首先是面子?！懊印钡闹辈ヒ猿韬团c其他主播PK為主。直播初期，他也曾因性格內(nèi)向而放不開(kāi)，覺(jué)得在人來(lái)人往的海埂大壩上唱歌很不自在?！昂髞?lái)我悟了——做主播首先不能要面子?！彼f(shuō)，“得放下尊嚴(yán)，別想太多，專(zhuān)心唱好自己的歌，讓直播間里的觀眾開(kāi)心就行?！比缃瘢茉谌巳褐凶匀婚_(kāi)唱，也能從容面對(duì)鏡頭，大方展示自己。

其次是與家人的相處時(shí)光?！懊印辈⑽春图胰俗≡谝黄?，而是選擇與直播搭檔合租在出租屋，原因是直播作息與家人差異較大，為避免相互打擾才搬出來(lái)。這位搭檔曾是他的粉絲，半年前正式加入他的直播團(tuán)隊(duì)，平時(shí)負(fù)責(zé)幫他處理一些直播事務(wù)，協(xié)助拍攝等等。他們租住的屋子距離海埂大壩約6公里。由于大壩周邊房租較高，他只能退而求其次，選擇更遠(yuǎn)一些的住處。通常，他從上午9點(diǎn)直播到中午12點(diǎn)；中午下播后回到出租屋簡(jiǎn)單做頓飯，稍作休息，下午四五點(diǎn)再返回大壩，一直播到晚上7點(diǎn)左右?！斑@兩個(gè)時(shí)段觀眾最多，也能保證我有足夠時(shí)間休息?！薄懊印苯忉尩?。

最后是時(shí)時(shí)刻刻都需要面對(duì)直播的數(shù)據(jù)壓力。直播過(guò)程中，“毛胡子”和其他主播一樣，會(huì)在自己的手腕上綁上一臺(tái)手機(jī)，以便隨時(shí)查看直播間數(shù)據(jù)?！捌脚_(tái)每月會(huì)根據(jù)觀看人數(shù)、彈幕量、打賞和評(píng)論等指標(biāo)評(píng)估主播表現(xiàn)，決定后續(xù)推流，有時(shí)還有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)?！薄懊印苯忉尩?。這份必須完成的KPI像懸在頭上的達(dá)摩克利斯之劍，讓每個(gè)主播不敢輕易停播?！懊印闭f(shuō)，他幾乎一年365天都要直播，除非極端惡劣天氣，其他時(shí)候都得風(fēng)雨無(wú)阻。

“每個(gè)主播都是這樣的。”“毛胡子”說(shuō)，全年無(wú)休的背后，他的收入勉強(qiáng)夠支撐他和家人的生活，“所以要努力一點(diǎn)”。說(shuō)完，毛胡子低頭整理直播線(xiàn)纜，準(zhǔn)備迎接下一波觀眾。

滇池的風(fēng)掠過(guò)海埂大壩，一塊塊屏幕又亮了起來(lái)。

從“何處不可為”到“如何更好地為”

當(dāng)越來(lái)越多的主播涌入海埂大壩，自由直播與公共秩序如何平衡，成為維系這片空間平衡的關(guān)鍵，也是擺在管理者面前的一道考題。

海埂大壩上直播的網(wǎng)紅雖多，但記者注意到他們都聚集在大壩左側(cè)一塊標(biāo)有“網(wǎng)絡(luò)直播點(diǎn)”的區(qū)域。

昆明滇池國(guó)家旅游度假區(qū)黨群工作部工作人員介紹，自2023年起，越來(lái)越多的主播前來(lái)海埂大壩進(jìn)行直播，造成了一些管理困擾：有些主播走播時(shí)，還有一些直播設(shè)備，在客流高峰時(shí)段，致使游客通行不便，也有安全隱患；外放音箱音量過(guò)大可能會(huì)驚擾紅嘴鷗，也影響其他游客體驗(yàn)和周邊居民的生活。于是，自2024年起，管理方根據(jù)《昆明滇池國(guó)家旅游度假區(qū)海埂大壩綜合管理規(guī)定（試行）》，劃定了海埂大壩上33-37號(hào)燈桿靠綠化帶一側(cè)為網(wǎng)絡(luò)直播區(qū)域，管理規(guī)定明確直播時(shí)間為早上7點(diǎn)到晚上7點(diǎn)，主播直播時(shí)禁止音箱外放，以減少對(duì)周?chē)用裆畹母蓴_。此舉旨在明確邊界，讓直播活動(dòng)在有序的空間內(nèi)開(kāi)展。在主播的創(chuàng)作需求、普通游客的游覽體驗(yàn)和海埂大壩秩序之間找到平衡點(diǎn)。

這位工作人員介紹，新規(guī)落地之初，確實(shí)面臨過(guò)執(zhí)行阻力。“部分主播對(duì)我們的管理方式不太理解，也有不太配合的情況?！彼嘎?，曾出現(xiàn)工作人員現(xiàn)場(chǎng)勸導(dǎo)后，離開(kāi)不久主播便再次外放音箱、隨意走播的情況。面對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，海埂大壩服務(wù)管理方并未采取簡(jiǎn)單化的強(qiáng)制執(zhí)行手段，而是始終堅(jiān)持以柔性勸導(dǎo)、耐心解釋為主線(xiàn)的工作方法。

“我們的工作人員會(huì)上前耐心溝通，重點(diǎn)不是‘禁止’，而是‘說(shuō)明為什么’?！鄙鲜龉ぷ魅藛T說(shuō)，他們會(huì)向主播詳細(xì)闡述規(guī)定的出發(fā)點(diǎn)：既能保障其有序開(kāi)展直播活動(dòng)的權(quán)益，也為了維護(hù)絕大多數(shù)游客的游覽體驗(yàn)、保護(hù)紅嘴鷗的棲息環(huán)境，以及減少對(duì)周邊社區(qū)的噪聲干擾。這種基于事實(shí)和共情的解釋?zhuān)荚趯で笾鞑サ睦斫馀c配合。

此外，管理方還主動(dòng)創(chuàng)新引導(dǎo)方式，經(jīng)常性聯(lián)合多部門(mén)開(kāi)展文明直播宣傳引導(dǎo)活動(dòng)，對(duì)來(lái)海埂大壩直播的網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行了信息登記，開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，深入了解主播群體的實(shí)際需求與意見(jiàn)，為后續(xù)優(yōu)化服務(wù)提供參考。通過(guò)制作并發(fā)放《海埂大壩文明直播倡議書(shū)》、制定《網(wǎng)絡(luò)主播文明直播公約》、給文明主播發(fā)放小貼牌等形式，將外在的管理規(guī)定轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的集體共識(shí)。這些舉措不僅明確了“何處不可為”，更倡導(dǎo)“如何更好地為”，鼓勵(lì)主播成為滇池風(fēng)光和城市文明的傳播者。

這種以柔性勸解替代強(qiáng)制、以共識(shí)推動(dòng)共治的柔性管理模式，在實(shí)踐中逐步贏得了主播群體的認(rèn)可，也為規(guī)定的順利落實(shí)與長(zhǎng)效執(zhí)行奠定了良好基礎(chǔ)?！霸陂_(kāi)展多次的宣傳引導(dǎo)活動(dòng)后，海埂大壩網(wǎng)絡(luò)直播的秩序好了很多?！惫ぷ魅藛T介紹。

談及海埂大壩主播們的未來(lái)，這位工作人員說(shuō)，海埂大壩服務(wù)管理方對(duì)主播直播持積極態(tài)度，“我們歡迎更多能夠傳播正能量、講述昆明故事的網(wǎng)絡(luò)主播來(lái)海埂大壩直播區(qū)直播，也倡導(dǎo)主播遵守海埂大壩管理規(guī)定，文明直播，主動(dòng)融入城市宣傳，將滇池的生態(tài)之美、春城的開(kāi)放包容、人鷗和諧相處的景象傳遞給更多網(wǎng)民和觀眾?！?/p>

春城裝得下這份熱鬧

柔性治理措施的成效，最終體現(xiàn)在市民游客的體驗(yàn)感知中。

“他們?cè)谶@里直播，其實(shí)挺熱鬧的，也沒(méi)影響到我看紅嘴鷗?！睆母＝▉?lái)旅游的李阿姨說(shuō)，“我在旁邊聽(tīng)了一會(huì)兒，還唱得挺好嘞。”李阿姨舉起手機(jī)拍攝下主播們直播的情景，樂(lè)呵呵地發(fā)到家族群里。

在大壩上為游客拍照的攝影師小吳說(shuō)：“以前沒(méi)劃區(qū)的時(shí)候，主播到處走，音響外放，又擋道又吵人，我們拍照都受影響?，F(xiàn)在好了，他們集中在左邊那片區(qū)域，我們?cè)诖髩沃虚g區(qū)域，互不干擾。說(shuō)到底，大家都是靠海埂大壩吃飯，各干各的，挺好?！?/p>

53歲的昆明市民王先生每年冬天都來(lái)看紅嘴鷗，他說(shuō)：“此前這兒就有賣(mài)鷗糧的、拍快照的商販，現(xiàn)在多了直播人，本質(zhì)上都是討生活的人?！蓖跸壬f(shuō)，“昆明是個(gè)很包容的城市，只要你遵紀(jì)守法，不打擾別人，春城就裝得下這份熱鬧?！?/p>

也有少部分游客對(duì)直播行為本身并不理解。“我不懂他們?yōu)樯斗堑门芫皡^(qū)里對(duì)著手機(jī)又唱又跳，這是景區(qū)，又不是直播間。”一位來(lái)自成都的年輕游客直言。但他隨即補(bǔ)充：“不過(guò)現(xiàn)在都集中在一塊兒了，我不去那邊就行，互不打擾，我也就沒(méi)意見(jiàn)?！边@位游客對(duì)目前的管理模式表示認(rèn)可。

記者手記

鏡頭內(nèi)外皆春城

紅嘴鷗盤(pán)旋飛翔，直播也正在繼續(xù)。正是這種“互不打擾”的秩序感，讓大家都能在大壩上收獲頗豐。海埂大壩上這道特別的“風(fēng)景線(xiàn)”，為直播經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán)提供了一種平衡的可能，也讓不同的聲音在同一片風(fēng)景中共振。它既守護(hù)游客們欣賞風(fēng)景的權(quán)利，也為努力生活的人留出一塊“不被驅(qū)逐”的位置。在變遷中保持善意，在秩序中留存活力，正如滇池的水，既能映照千年西山，也能倒映一塊塊直播屏上躍動(dòng)的光。鏡頭內(nèi)外的故事，仍將隨著滇池的波浪，不斷續(xù)寫(xiě)。

開(kāi)屏新聞?dòng)浾?何曉宇 實(shí)習(xí)生 周珈羽 盧思琴 攝影報(bào)道

一審 資漁

責(zé)任編輯 呂世成 嚴(yán)云

責(zé)任校對(duì) 李鴻睿

主編 林舒佳

終審 編委 李榮