文 | 白嘉嘉

在手機(jī)品牌的AI競爭里，vivo正在成為“過河兵”。

兵是象棋里最堅定的棋子，一度只有向前一個選項。直到度過楚河漢界，兵成為過河兵，具備了左右拼殺的能力，在象棋高手眼中，它與最具力量的車旗鼓相當(dāng)。

去年年末，界面新聞曾報道vivo、傳音、聯(lián)想等硬件廠商正在與字節(jié)跳動推進(jìn)AI手機(jī)合作計劃。多名vivo員工證實，vivo確實已經(jīng)與字節(jié)跳動確立了合作意向，具體的方案仍在商討中。不過，界面新聞就此消息向vivo求證，并未得到回應(yīng)。

這條新聞的不同尋常之處，在于vivo的出現(xiàn)。

從此前“豆包手機(jī)”的遭遇來看，它代表的AI手機(jī)路線，顯然沖擊了手機(jī)生態(tài)中一些頗為敏感的紅線。努比亞、聯(lián)想等硬件廠商的動機(jī)尚能理解，它們可能希望借此攪動市場格局從而占有一席之地。

vivo在其中卻顯得突兀。它穩(wěn)坐中國市場前五大手機(jī)品牌，在傳出合作消息之前的2025年第三季度，還奪下了國內(nèi)出貨量第一的位次。

顯然，它不需要逆襲。

那么，是什么使得vivo一反過去“低調(diào)、本分”的常態(tài)，像一枚一往無前的過河兵一樣，站上了AI變革的風(fēng)口浪尖？

或許是企業(yè)基因注定vivo將朝著AI時代的變革前沿不斷挺進(jìn)。而它一旦越過當(dāng)前的阻礙，便會在產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)更重要的生態(tài)位。

1、vivo成為過河兵是一種必然

促使vivo成為過河兵的根源，在于它“用戶驅(qū)動”的企業(yè)基因。

乍一聽像句空話。哪家公司不把“以用戶為中心”掛在嘴邊？關(guān)鍵在驅(qū)動。

對比小米、vivo的AI布局。小米致力于構(gòu)建人車家全生態(tài)，那么它的AI戰(zhàn)略同樣服務(wù)于這一目標(biāo)。vivo雖然同樣不局限于手機(jī)這一款產(chǎn)品，但它們?nèi)紘@用戶的隨身穿戴展開，換而言之，vivo有更強的驅(qū)動力去理解用戶、做好交互。

這一價值觀在去年9月的vivo 30周年慶上得到了體現(xiàn)。

當(dāng)時，vivo創(chuàng)始人、總裁兼CEO沈煒再一次向他的同事們重溫了“什么是本分”。他將本分稱為vivo“所有戰(zhàn)略的底層邏輯”，并總結(jié)了15條近似于“綱領(lǐng)”的論述。

其中有一條指出：本分是讓科技始終回歸于人的用戶導(dǎo)向。

隨之而來的問題是，為什么用戶驅(qū)動會使vivo成為過河兵？

想要理解這一點，需先回到AI應(yīng)用于手機(jī)的兩條路線：云端和端側(cè)。云端算力更強，端側(cè)更貼近用戶，保密性更好。

針對兩者在實際場景的應(yīng)用，vivo副總裁、vivo AI全球研究院院長周圍曾舉過一個經(jīng)典的例子。

大致意思是，詢問AI天氣，即便算力再強的云端大模型，也不可避免地需要在信息的上傳和接收上花費數(shù)秒甚至十?dāng)?shù)秒的時間。相比之下，由端側(cè)模型直接打開天氣App，反而更加快捷。

這個例子所揭示的是：AI所能提供服務(wù)體驗的好壞，并不單純?nèi)Q于模型的規(guī)模和算力，更取決于對用戶和場景的深度理解。

在一些場景中，尤其是用戶日常與手機(jī)交互產(chǎn)生的碎片化、具有隱私性的需求里，比如查找相冊、備忘錄內(nèi)的信息，端側(cè)模型更具優(yōu)勢。

很顯然，用戶驅(qū)動將vivo引向了端側(cè)模型，同時，這條路線也更有利于它建立自身的差異化。

vivo對云端的需求相對沒那么強，端側(cè)才是決定它未來競爭力的勝負(fù)手。最簡單的邏輯是，在不聯(lián)網(wǎng)的情況下，端側(cè)決定了硬件的AI能力，進(jìn)而影響用戶的使用體驗。

需要注意的是，各手機(jī)品牌都同時布局了端、云協(xié)同，這里的需求“強”和“弱”，對應(yīng)的只是云端和端側(cè)在各手機(jī)品牌AI戰(zhàn)略中重要程度。

從2025年年初開始，vivo將研發(fā)的重點落在了端側(cè)模型上，并在當(dāng)年10月的vivo開發(fā)者大會上，交出了最新成果。

除了發(fā)布操作系統(tǒng)之外，還先后推出了全球首個專為端側(cè)Agent（智能體）構(gòu)建的3B（30億規(guī)模）模型，和行業(yè)首個端側(cè)模型訓(xùn)練引擎。

此時再回看vivo與字節(jié)跳動的合作，便會發(fā)現(xiàn)，豆包手機(jī)通過Agent執(zhí)行跨App操作的做法，思路上與vivo的AI戰(zhàn)略高度重合。

換句話說，vivo與字節(jié)跳動的合作，只是恰好為觀察者打開了一道窺見vivo過河兵真面目的窗口，不論合作是否發(fā)生，受用戶驅(qū)動的vivo都會朝同樣的方向前行。

2、vivo如何“過河”？

既然是過河兵，就涉及到如何“過河”的問題，也就是如何用端側(cè)AI實現(xiàn)更好地用戶體驗。

去年10月vivo開發(fā)者大會上發(fā)布的端側(cè)模型和端側(cè)模型訓(xùn)練引擎，就是答案。vivo試圖用它們重構(gòu)人機(jī)交互，繼而在整個AI版圖中占據(jù)獨特的生態(tài)位。

拆分來看。

Agent是vivo新發(fā)布端側(cè)模型的重點。為此，vivo團(tuán)隊專門構(gòu)建了面向手機(jī)UI操作的訓(xùn)練數(shù)據(jù)，因此這款端側(cè)模型天然可以理解手機(jī)界面并執(zhí)行跨App操作。

比如讓手機(jī)助手幫忙下單一杯咖啡，總結(jié)截圖或頁面的關(guān)鍵信息，或讓它幫你修圖。

本質(zhì)上，Agent融入手機(jī)，相當(dāng)于在傳統(tǒng)的人機(jī)交互之間，增設(shè)了一名助手，替用戶調(diào)動手機(jī)內(nèi)的信息和軟件完成任務(wù)。它的帶來的改變主要體現(xiàn)在兩方面：

一是降低產(chǎn)品的使用門檻。從用手打開一個個App操作，到通過自然語言向手機(jī)發(fā)布任務(wù)。即便學(xué)不會如何使用智能手機(jī)的老人，也能通過Agent完成一些復(fù)雜的操作。

二是減輕了用戶的負(fù)擔(dān)。比如不用記住某一份文件、照片在手機(jī)里的哪個位置，Agent能找到它。比價這類簡單但操作繁瑣的工作，也能交給Agent。

客觀來說，通過Agent重構(gòu)人機(jī)交互，并非vivo一家公司的想法。理解手機(jī)界面并執(zhí)行跨App操作的能力，許多手機(jī)的AI助手也都具備。

vivo的特點主要體現(xiàn)在推出的首個端側(cè)模型訓(xùn)練引擎上。

顧名思義，端側(cè)模型訓(xùn)練引擎，主要用于訓(xùn)練端側(cè)模型，從而使其掌握更強大的功能。

過去，AI的學(xué)習(xí)和進(jìn)化只能在云端龐大的計算中心完成，受品牌迭代節(jié)奏影響，且缺少個人化特點。

端側(cè)模型訓(xùn)練引擎被加入手機(jī)后，相當(dāng)于每一代手機(jī)都具備了根據(jù)用戶操作習(xí)慣成長的功能。比如，用戶只需上傳一些自己修過的照片，手機(jī)能學(xué)會用戶獨家的修圖習(xí)慣，下次自動執(zhí)行同樣的操作。

將其與Agent結(jié)合理解，后者相當(dāng)于為手機(jī)“請了一位管家”，前者則是為管家賦予了一顆“能夠成長的大腦”。

從長遠(yuǎn)來看，這種“具有成長屬性的個人智能”及訓(xùn)練引擎的出現(xiàn)，將帶來三重影響。

一方面，增強了vivo用戶的粘性。畢竟，誰會無緣無故“解雇”一名長期磨合后相處愉快的助手呢？

另一方面，用戶成為了vivo端側(cè)AI的“優(yōu)化師”。通過用戶基于自身真實需求形成AI使用方式，vivo得以發(fā)現(xiàn)更多建立競爭力的差異點，并加速技術(shù)飛輪的轉(zhuǎn)動。

最關(guān)鍵的是，vivo在產(chǎn)業(yè)鏈中的生態(tài)位也將發(fā)生改變。

以手機(jī)為例。

過去的手機(jī)生態(tài)中，App相當(dāng)于在谷歌、蘋果的土地上建起的大樓。走入哪片土地，進(jìn)入哪幢樓都與手機(jī)廠商無關(guān)。

而當(dāng)用戶形成通過Agent執(zhí)行任務(wù)的習(xí)慣后，相當(dāng)于一定程度上將“打開了哪款A(yù)pp、在哪里消費、甚至在哪里看廣告”的決策權(quán)賦予了Agent。

這種生態(tài)位，是超越某種單一硬件的、保障vivo未來發(fā)展的確定性錨點。

正如周圍所說，“未來，隨著人工智能、腦機(jī)接口的實現(xiàn)和成熟。我們相信手機(jī)會被更多形式的移動端設(shè)備取代?！?/p>

目前仍以手機(jī)為主要支撐的vivo，需要這份由端側(cè)Agent帶來的確定性。

3、過河兵還需等待更多共識

去年vivo開發(fā)者大會會后的采訪環(huán)節(jié)，周圍向媒體談起了端側(cè)AI向更智能化發(fā)展的過程中，面臨的“信息孤島”問題。

“尤其是手機(jī)智能體執(zhí)行任務(wù)時，我們只能做廠商自己的功能、自己的應(yīng)用，比如說秀一下是否流暢、調(diào)一下亮度、連接一下Wi-Fi都沒有問題。但是你想跨應(yīng)用時，應(yīng)用廠商的安全授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)和手機(jī)終端廠商存在一個討論的過程。”周圍說。

這是所有手機(jī)廠商都面對的問題，但對于主打“端側(cè)模型、個人智能”的vivo來說，破局的需求或許更加強烈。否則，即便Agent的能力再強，無法調(diào)動App與之配合，恐怕也很難為用戶帶來驚艷的使用體驗。

可以佐證這份需求的是，與vivo和字節(jié)跳動開展合作的消息同步爆出的，還有vivo此前曾向騰訊尋求合作的消息。

雖然，合作未能達(dá)成，但可以從中獲取一些有用的信息。

比如，騰訊和字節(jié)一樣擁有龐大生態(tài)圈，業(yè)務(wù)幾乎涵蓋消費者衣食住行各方面——這意味著能夠極大拓寬Agent的能力邊界——并且影響力較強，有助于推動更多企業(yè)參與破除“信息孤島”。

不過，雖然vivo的動作很積極，卻并不意味著vivo正在為此感到著急。

周圍在接受采訪時同樣表示，vivo有耐心也有信心等來手機(jī)廠商與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“一拍即合”的時刻。在接下來“AI技術(shù)從現(xiàn)在到成熟的幾年過程里，vivo將積極推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立?！?/strong>

這份耐心或許源自于vivo與互聯(lián)網(wǎng)大廠在保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全上的價值觀一致。

在闡述什么是“真·AI手機(jī)”時，周圍提出了要“擁抱Agent”，緊隨其后的就是“保護(hù)數(shù)據(jù)和隱私安全”。他認(rèn)為，“當(dāng)AI不再索要數(shù)據(jù)，用戶才會真正信任它”。再一次回到了用戶驅(qū)動的行為邏輯上。

整體而言，vivo正在更積極地?fù)肀I時代。

雖然vivo有一些動作從表面上看顯得大膽，但深挖其內(nèi)核，背后均由用戶驅(qū)動，并恪守著信息和隱私安全的底線，如一名過河兵般沿自己的方向和節(jié)奏往前挺進(jìn)。

縱觀人類的歷史，科技進(jìn)步短期內(nèi)帶來變化與震蕩，長期帶來發(fā)展與平權(quán)。在短期與長期之間，存在著復(fù)雜的博弈，但總會有過河兵出現(xiàn)。這是科技的重力，也是歷史的必然。