每年春節(jié)都是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的競(jìng)技場(chǎng)，今年春節(jié)檔，AI唱主角。騰訊元寶、百度文心、阿里千問都推出了數(shù)以億計(jì)的春節(jié)紅包活動(dòng)，試圖通過裂變傳播快速獲客。

然而，AI大撒紅包，得先問微信這個(gè)中國(guó)最大的社交分享平臺(tái)答不答應(yīng)。很顯然，微信沒給Chatbot這個(gè)面子。

2月4日，微信出手，封禁了騰訊自家的AI產(chǎn)品元寶的紅包分享鏈接。

這個(gè)得到馬化騰親自站臺(tái)、原本希望重現(xiàn)11年前微信紅包高光時(shí)刻的項(xiàng)目，因“誘導(dǎo)分享”被微信限制鏈接在微信內(nèi)直接打開。微信公關(guān)總監(jiān)甚至配上“我發(fā)起瘋來自己都打”的表情包回應(yīng)此事。

元寶被封時(shí)，百度文心助手的紅包分享還能照常在微信中分發(fā)。結(jié)果到了當(dāng)晚，文心助手的紅包分享鏈接同樣被微信屏蔽，頁(yè)面顯示“網(wǎng)頁(yè)包含誘導(dǎo)或誤導(dǎo)下載/跳轉(zhuǎn)的內(nèi)容”，需要跳轉(zhuǎn)第三方瀏覽器訪問。

兩家產(chǎn)品最終都緊急改為口令紅包模式。

2月6日早上9點(diǎn)，千問也沒能幸免，“喜提”微信封禁。到了下午，微信的封殺進(jìn)一步升級(jí)，連三家的口令紅包也被封殺。

這個(gè)看似荒誕的場(chǎng)景，暴露了AI入口之爭(zhēng)的底層困境——Chatbot成為AI時(shí)代的超級(jí)入口，這一前景已經(jīng)越來越確定，然而未來畢竟還未來，現(xiàn)在仍然是超級(jí)APP雄霸天下的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，Chatbot成為超級(jí)入口的雄心，必定會(huì)與超級(jí)APP占據(jù)移動(dòng)互聯(lián)生態(tài)金字塔頂端的現(xiàn)實(shí)發(fā)生激烈碰撞，哪怕都是一家，如元寶與微信，也難以避免。

超級(jí)APP怎樣與未來的超級(jí)入口實(shí)現(xiàn)共存和融合，將是很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)大廠必須面對(duì)和解決的現(xiàn)實(shí)問題，要不然，內(nèi)部矛盾很容易導(dǎo)致未來方向之爭(zhēng)。

01

Chatbot和超級(jí)APP共存是現(xiàn)有最優(yōu)選擇

當(dāng)ChatGPT、Perplexity這樣的AI應(yīng)用崛起時(shí)，幾乎所有大廠的第一反應(yīng)都是：趕緊做個(gè)獨(dú)立AI產(chǎn)品，搶占新入口。

這個(gè)看似理所當(dāng)然的選擇，背后有清晰的商業(yè)邏輯。獨(dú)立APP有獨(dú)立的數(shù)據(jù)可以講故事，有爆發(fā)式增長(zhǎng)可以吸引眼球，在資本市場(chǎng)上更容易獲得認(rèn)可。

但代價(jià)同樣明顯。要么像元寶和千問紅包一樣，在通過社交裂變獲取流量時(shí)被超級(jí)APP封殺；要么像其他Chatbot一樣，在高昂的獲客成本中越陷越深。

更深層的問題在于：當(dāng)AI以“Chatbot”形式存在時(shí)，它天然與建筑在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之上的超級(jí)APP構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

這種競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)，是對(duì)“第一指令權(quán)”的爭(zhēng)奪。

用戶需要在不同APP間切換完成任務(wù)，而且每個(gè)超級(jí)APP都占據(jù)著用戶某個(gè)特定需求的第一觸點(diǎn)，比如外賣、地圖、購(gòu)物等等。其中搜索引擎與Chatbot的爭(zhēng)奪尤其激烈。

搜索引擎本身就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的超級(jí)APP。但Chatbot的邏輯是，試圖取代搜索框，直接以對(duì)話的形式顯示結(jié)果。

往好的方面想，AI能夠代替用戶總結(jié)、歸納。但是AI會(huì)掩蓋原始的出處，甚至?xí)驗(yàn)榛糜X或者對(duì)用戶意圖的不理解，導(dǎo)致生成內(nèi)容不符合用戶需求。

不僅如此，雖然省去了用戶點(diǎn)擊和篩選的步驟，但也同時(shí)剝奪了用戶的選擇權(quán)。

當(dāng)AI直接給出一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)答案”時(shí)，用戶很難知道這個(gè)答案是基于哪些信息源生成的，是否全面客觀，是否存在偏見或錯(cuò)誤。更重要的是，AI無法像搜索引擎那樣，通過長(zhǎng)期的用戶行為數(shù)據(jù)來不斷優(yōu)化結(jié)果的相關(guān)性。

搜索引擎經(jīng)過多年的技術(shù)積累，已經(jīng)建立起一套成熟的相關(guān)性排序機(jī)制。它會(huì)根據(jù)網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量、用戶點(diǎn)擊行為、內(nèi)容權(quán)威性等數(shù)百個(gè)維度，將最符合用戶意圖的結(jié)果排在前面。

雖然用戶需要自己點(diǎn)進(jìn)去看、自己篩選判斷，但這個(gè)過程恰恰保證了信息獲取的透明性和可驗(yàn)證性。用戶能看到多個(gè)信息源，能對(duì)比不同觀點(diǎn)，能追溯內(nèi)容來源。這種“給你工具讓你自己找答案”的模式，看似低效，實(shí)則是對(duì)用戶判斷力的尊重。

盡管存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，超級(jí)APP和AI也未必是零和博弈。

道理很簡(jiǎn)單：只要技術(shù)允許，AI完全可以用來優(yōu)化搜索體驗(yàn)，而非取代搜索。用戶并沒有拋棄搜索，他們只是需要更好的信息獲取方式。于是問題就從“AI會(huì)不會(huì)取代搜索”，變成了“有了AI以后，搜索能不能變得更好”。

從全球范圍看，這個(gè)問題正在得到驗(yàn)證。2026 年 1 月，谷歌宣布將Gemini 3深度集成到Chrome瀏覽器中，推出全新的側(cè)邊欄體驗(yàn)和“auto browse”功能。

這個(gè)更新的核心邏輯是：Gemini不再是獨(dú)立的對(duì)話窗口，而是成為瀏覽器的伴生功能。

用戶在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，可以隨時(shí)調(diào)用AI進(jìn)行信息整合、比價(jià)、行程規(guī)劃等操作。AI成為搜索和瀏覽體驗(yàn)的增強(qiáng)器，而非替代者。

這種模式的價(jià)值在于，它化解了AI與搜索之間的零和博弈。當(dāng)AI被嵌入搜索場(chǎng)景，用戶得到的不是“要么搜索要么對(duì)話”的二選一，而是“搜索+AI”的雙重保障。

用戶可以選擇直接問AI，也可以選擇看搜索結(jié)果自己判斷。這種選擇權(quán)本身就是價(jià)值。

在國(guó)內(nèi)，百度選擇了類似的路徑。與其他大廠紛紛推出獨(dú)立AI應(yīng)用不同，百度把文心集成在手機(jī)百度APP里，讓AI建立在原有的超級(jí)入口之上。

這個(gè)選擇的核心邏輯是：如何借力舊的超級(jí)APP入口實(shí)現(xiàn)AI流量的遷移。在這個(gè)AI轉(zhuǎn)型期，一下子把舊玩法踢開，新的未必接得住。讓新的借力舊的，反而可能走出一條更穩(wěn)健的路。

這種策略的底層邏輯，在于對(duì)“入口”的不同理解。

市面上的AI應(yīng)用大多在爭(zhēng)奪“對(duì)話入口”，試圖讓用戶養(yǎng)成“有問題先問AI”的習(xí)慣。但搜索引擎要的是“信息獲取入口”——這個(gè)入口的核心不是對(duì)話框，而是用戶“想要獲取信息”的那個(gè)瞬間。搜索引擎天然占據(jù)這個(gè)瞬間，AI應(yīng)該做的是讓這個(gè)瞬間的體驗(yàn)變得更好。

從用戶習(xí)慣培養(yǎng)的角度看，這種路徑有天然優(yōu)勢(shì)。用戶已經(jīng)習(xí)慣在百度搜索信息，現(xiàn)在只是多了一個(gè)AI助手按鈕，學(xué)習(xí)成本幾乎為零。

相比之下，獨(dú)立AI應(yīng)用需要從零培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣，這個(gè)過程漫長(zhǎng)且成本高昂。更重要的是，搜索場(chǎng)景本身就是高頻剛需，用戶每天都會(huì)主動(dòng)打開；而獨(dú)立AI應(yīng)用還需要通過各種運(yùn)營(yíng)手段維持用戶活躍度——比如發(fā)紅包，但這條路并不好走。

02

回歸“信息獲取的透明性”

數(shù)據(jù)檢驗(yàn)真知。

根據(jù)QuestMobile發(fā)布的《2025 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值榜》，百度APP文心助手在“AI賽道用戶規(guī)模 NO.1 應(yīng)用榜”中名列第一。

而就在前幾天，文心助手月活用戶數(shù)正式突破了2億，與豆包、千問形成國(guó)內(nèi)三大億級(jí)AI入口。

這個(gè)數(shù)字背后，是路徑選擇的結(jié)果。文心助手并沒有花大價(jià)錢鋪量，主要增長(zhǎng)依靠百度搜索的自然轉(zhuǎn)化。用戶本來就在用百度搜索，現(xiàn)在只是多了一個(gè)AI助手按鈕。這種轉(zhuǎn)化路徑的成本遠(yuǎn)低于獨(dú)立應(yīng)用的獲客成本，而且用戶質(zhì)量更高——因?yàn)樗麄儽旧砭陀忻鞔_的信息獲取需求。

從行業(yè)實(shí)踐來看，百度可能走出了一條搜索與Chatbot結(jié)合的新路。

目前市面上的AI搜索模式主要有兩種：一種是谷歌的AI Overviews，另一種是ChatGPT的搜索功能。

谷歌的AI Overviews雖然智能，但帶來了一個(gè)問題：它讓用戶不再點(diǎn)擊網(wǎng)站了。

根據(jù)Pew Research的報(bào)告，用戶在有AI摘要時(shí)僅 8% 點(diǎn)擊鏈接，92% 不點(diǎn)擊鏈接。換句話說，AI直接給出答案，用戶得到信息后就離開，不再需要訪問任何網(wǎng)站。它更像是“用AI回答問題”，而非“用AI增強(qiáng)搜索”。

需要探討的是，不點(diǎn)擊鏈接是否意味著好？看似便捷的背后，信息的準(zhǔn)確性和可驗(yàn)證性，是否得以保障？

ChatGPT的搜索功能也很強(qiáng)大，但它本質(zhì)上還是對(duì)話工具，搜索只是附加功能。

用戶需要先打開ChatGPT，然后在對(duì)話中提出搜索需求，路徑相對(duì)較長(zhǎng)。而且 ChatGPT 的搜索結(jié)果往往以總結(jié)性回答為主，引用源的展示相對(duì)弱化，這對(duì)需要深度信息的用戶來說并不夠用。

百度的模式則是反過來的：搜索是主體，AI是賦能工具。用戶可以選擇直接問AI，也可以選擇看搜索結(jié)果自己判斷，這種選擇權(quán)本身就是價(jià)值。當(dāng)用戶需要快速答案時(shí)，AI可以直接給出；當(dāng)用戶需要深度研究時(shí)，搜索結(jié)果依然完整呈現(xiàn)。這種雙軌并行的模式，既保留了搜索的開放性，又提供了AI的便捷性。

市面上最近有一種聲音，叫“在AI混戰(zhàn)中懷念百度”。這種懷念的本質(zhì)，不是對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的懷念，而是對(duì)“信息獲取透明性”這個(gè)價(jià)值的回歸訴求。

當(dāng)越來越多的AI應(yīng)用把用戶圈在自己的生態(tài)里，只推薦合作伙伴的內(nèi)容，或者用黑盒算法決定用戶能看到什么，信息獲取的公允性就成了問題。

相比之下，搜索引擎的邏輯是開放的——它會(huì)展示所有相關(guān)結(jié)果，讓用戶自己判斷哪個(gè)更可信。即使加入了AI功能，這個(gè)開放性依然存在。

百度堅(jiān)持的“搜索+AI”雙入口模式，反而在當(dāng)下成了一種稀缺的開放性。用戶既可以信任AI給出的答案，也可以通過搜索結(jié)果驗(yàn)證這個(gè)答案。這種透明度在當(dāng)下的AI應(yīng)用中并不常見。

更重要的是，這種模式為AI應(yīng)用的商業(yè)化提供了更清晰的路徑。獨(dú)立AI應(yīng)用往往面臨變現(xiàn)難題，因?yàn)橛脩袅?xí)慣了免費(fèi)使用，很難接受付費(fèi)訂閱。但當(dāng)AI集成在搜索中，它可以直接接入搜索廣告的成熟商業(yè)模式，也可以通過提升搜索體驗(yàn)來增加用戶粘性，從而間接提升廣告價(jià)值。這種商業(yè)模式的可持續(xù)性，遠(yuǎn)高于純粹依賴訂閱費(fèi)的獨(dú)立應(yīng)用。

03

誰真正解決了用戶問題

如果說前兩年外界對(duì)百度的態(tài)度還是“起大早趕晚集”的惋惜，那么 2026 年開始，這種論調(diào)正在悄然改變。

一個(gè)“起大早，趕大集”的百度，已經(jīng)徐徐浮出水面。

Wedbush Securities 全球科技研究主管丹·艾夫斯（Dan Ives）在 2025 年 7 月這樣評(píng)價(jià)百度：“押注AI與文心大模型（Ernie Bot）是其關(guān)鍵的戰(zhàn)略演進(jìn)。百度并未猶豫不決，而是正全速推進(jìn)AI融合?！?/p>

更有意思的是市場(chǎng)對(duì)百度全棧能力的重新定價(jià)。Jefferies 分析師莊耀鴻（Thomas Chong）將百度目標(biāo)價(jià)上調(diào)，理由是“百度新興的AI芯片業(yè)務(wù)及其文心大模型是潛在增長(zhǎng)引擎”。這意味著華爾街相信，百度的AI投入不是成本，而是資產(chǎn)。

從技術(shù)路線圖看，百度的下一步也值得關(guān)注。2026年1月發(fā)布的文心大模型5.0正式版，參數(shù)規(guī)模達(dá)到2.4萬億，采用原生全模態(tài)統(tǒng)一建模技術(shù)，可以同時(shí)處理文本、圖像、音頻、視頻等多種信息的輸入與輸出。

這意味著未來的搜索可能不再是“輸入關(guān)鍵詞-獲得文字結(jié)果”，而是“語音提問-獲得視頻講解”或“拍照提問-獲得圖文方案”。

這種多模態(tài)能力的落地，需要的正是百度這樣的全棧玩家：既有模型能力，又有流量入口，還有內(nèi)容生態(tài)。單純的模型公司可以做出強(qiáng)大的AI，但缺乏應(yīng)用場(chǎng)景；單純的應(yīng)用公司可以獲取用戶，但缺乏技術(shù)底層。

只有將技術(shù)、流量、生態(tài)三者打通，才能真正發(fā)揮AI的價(jià)值。

在40余項(xiàng)權(quán)威基準(zhǔn)的綜合評(píng)測(cè)中，文心 5.0正式版的語言與多模態(tài)理解能力已經(jīng)超越Gemini-2.5-Pro、GPT-5-High等國(guó)際頂尖模型，穩(wěn)居國(guó)際第一梯隊(duì)。

不過模型性能其實(shí)是2025年的話題了。

隨著Openclaw、Claude Code、Cowork 等產(chǎn)品的爆火，agent才是2026年的關(guān)鍵詞。

百度千帆平臺(tái)目前已累計(jì)開發(fā)超過130萬個(gè)agents，覆蓋150+種SOTA模型，并開放了百度地圖、百度文庫(kù)、百度網(wǎng)盤等多項(xiàng)成熟AI能力。這種平臺(tái)化的策略，讓百度不僅是AI技術(shù)的提供者，更是AI生態(tài)的構(gòu)建者。

從長(zhǎng)期來看，AI入口之爭(zhēng)的本質(zhì)不是誰的APP裝機(jī)量更大，而是誰能真正解決用戶問題。獨(dú)立AI應(yīng)用的爆發(fā)式增長(zhǎng)固然搶眼，但如果無法形成穩(wěn)定的使用習(xí)慣和商業(yè)模式，這種增長(zhǎng)就是不可持續(xù)的。相反，將AI能力深度集成到用戶已有的高頻應(yīng)用中，雖然看起來不夠性感，也沒有什么“新故事”可講，但卻是更穩(wěn)健的路徑。

百度的選擇，本質(zhì)上是對(duì)“入口”概念的重新定義。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，入口意味著裝機(jī)量和打開率。然而在AI時(shí)代，入口可能意味著用戶在需要信息時(shí)第一個(gè)想到的場(chǎng)景。從這個(gè)角度看，搜索引擎天然就是AI時(shí)代最好的入口，因?yàn)樗休d的是用戶最原始、最直接的信息需求。

當(dāng)然，這條路也并非沒有挑戰(zhàn)。如何在保持搜索開放性的同時(shí)提升AI體驗(yàn)，如何平衡傳統(tǒng)搜索廣告與AI推薦的關(guān)系，如何在多模態(tài)能力上持續(xù)領(lǐng)先，這些都是百度需要持續(xù)解答的問題。但至少?gòu)哪壳暗臄?shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋來看，這條路是走得通的。

AI時(shí)代的超級(jí)入口之戰(zhàn)，最終比拼的不是誰的營(yíng)銷更猛，而是誰能真正理解用戶需求，誰能將技術(shù)轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的用戶價(jià)值。從這個(gè)意義上說，百度選擇的這條路，或許才是真正的降維打擊。