抓住風(fēng)口

本期要點(diǎn)：紅包大戰(zhàn)的背后，巨頭的焦慮和野心

你好，我是王煜全，這里是王煜全要聞評(píng)論。

最近，你搶紅包了嗎？你是否想過，這背后又是科技巨頭們的一場關(guān)鍵布局。

沒想到這個(gè)月會(huì)這樣開局。2月1日，騰訊旗下的AI工具元寶突然宣布投入10億元現(xiàn)金紅包。憑借單個(gè)最高1萬元的高額刺激和微信社交鏈的快速傳播，僅用幾小時(shí)，它就沖上了App Store免費(fèi)榜榜首。

相關(guān)活動(dòng)的宣傳圖

流量狂歡之下，系統(tǒng)先扛不住了。第二天，因瞬時(shí)流量和提問需求激增，部分服務(wù)出現(xiàn)短暫不穩(wěn)定，也有老用戶吐槽元寶似乎變得“不聰明了”。很快，2月4日，微信安全中心發(fā)布公吿，判定元寶因“誘導(dǎo)分享”違規(guī)，限制其鏈接在微信內(nèi)直接打開。相關(guān)高管還在社交媒體上稱，“瘋起來連自己都打”。

網(wǎng)上甚至有人調(diào)侃，是不是馬化騰拉張小龍打高爾夫去了，不讓拿手機(jī)，讓元寶偷襲成功，等打完球，微信團(tuán)隊(duì)才醒過味兒來？

然而，如果我們把視野放到全行業(yè)，會(huì)發(fā)現(xiàn)一場圍繞AI入口的爭奪戰(zhàn)，正以發(fā)紅包的形式全面展開。

2月2日，阿里巴巴也宣布投入30億元啟動(dòng)“春節(jié)請(qǐng)客計(jì)劃”，把補(bǔ)貼嵌到淘寶閃購、飛豬、盒馬等各個(gè)場景里，核心不是用領(lǐng)現(xiàn)金讓你下載App，而是用免單和優(yōu)惠引導(dǎo)你，體驗(yàn)用AI完成消費(fèi)決策到下單的全過程。

同期，百度也開啟了5億元的紅包活動(dòng)。用戶可以通過體驗(yàn)AI搜圖、AIGC創(chuàng)作等功能來領(lǐng)紅包。字節(jié)跳動(dòng)旗下的豆包則是成為了央視春晚獨(dú)家AI云合作伙伴，屆時(shí)應(yīng)該也少不了各種發(fā)紅包的動(dòng)作。

看來2026年的這個(gè)春節(jié)，有可能又會(huì)迎來中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭集體發(fā)紅包的高潮。

然而，世上沒有免費(fèi)的午餐，我們認(rèn)為，集體發(fā)紅包的背后，是大廠們正試圖用利益杠桿，強(qiáng)行撬動(dòng)用戶的行為習(xí)慣。巨頭們的目標(biāo)在于用當(dāng)下的紅包，換取未來AI入口的占有率。

焦慮

首先，要注意的是，發(fā)紅包并非新鮮事，歷史已經(jīng)證明，純粹的利益刺激換不來用戶的停留。

以2019年春晚紅包大戰(zhàn)為例，除夕當(dāng)天百度App憑借紅包獲得了超1億的新增用戶，但幾天后留存率就迅速滑坡到2%。如今，你的手機(jī)里可能還躺著百度App，但是打開使用的次數(shù)很低。與之形成鮮明對(duì)比的是，同年沒有大規(guī)模投入紅包的抖音，用戶留存率仍然長期穩(wěn)定在25%上下。

2015年微信紅包能成功，關(guān)鍵也不在于發(fā)錢，而是因?yàn)榘l(fā)紅包這個(gè)動(dòng)作讓微信支付短時(shí)間內(nèi)新綁定了2億張銀行卡，從而為后續(xù)線上線下消費(fèi)場景的開發(fā)打下基礎(chǔ)。

這背后的商業(yè)邏輯在于，紅包能將用戶拉進(jìn)來，但能讓用戶留下的，永遠(yuǎn)是產(chǎn)品能否滿足他們的高頻剛需。如果產(chǎn)品本身承接不住，那么在撒錢停止的時(shí)候，用戶存留就會(huì)崩塌。

因此，2026年的AI紅包大戰(zhàn)也更加尷尬。絕大多數(shù)用戶是為了紅包而來，他們將任何領(lǐng)錢之外的交互都視為不便。

有媒體觀察到，很多元寶群里全都是分享鏈接與口令，真實(shí)需求寥寥無幾。用戶為了應(yīng)付任務(wù)，還往往只發(fā)送“你好”或者隨機(jī)敲打的亂碼。平臺(tái)不僅采集不到任何有價(jià)值的真實(shí)反饋，還白白消耗了大量推理算力。

那么，科技巨頭為何依然選擇死磕紅包？

這背后隱藏著一種更深層的權(quán)力焦慮。在AI時(shí)代，流量的入口已經(jīng)變?yōu)榱四苤苯犹峁╊檰柗?wù)的AI助手，誰掌握了這個(gè)入口，就掌握了財(cái)富的分配權(quán)。

我們常說“技術(shù)封建主義”，也就是說，互聯(lián)網(wǎng)不是開放的世界了，早已被巨頭切割成了一塊塊“封建領(lǐng)地”。這些巨頭們就是所謂“領(lǐng)主”，而用戶也不是客戶，供應(yīng)商也不是合作者，而是這些領(lǐng)地上的“租客”和“農(nóng)奴”。而在AI時(shí)代，又出現(xiàn)了技術(shù)封建主義的新形態(tài)。

發(fā)紅包，其實(shí)是這些領(lǐng)主付出的防御成本，即便留存率僅為10%，只要能搶先鎖定用戶的授權(quán)，并阻止競爭對(duì)手占據(jù)入口，這筆成本就是值得的。

野心

而我們要強(qiáng)調(diào)的是，巨頭們?nèi)绱思庇谌Φ?，是因?yàn)锳I時(shí)代的競爭核心已經(jīng)變了，他們要讓自己的流量失效前再發(fā)揮最后一次作用，盡快把用戶從自家的流量池，換到自家的顧問服務(wù)池里。

傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)那種買流量、圈用戶、賣廣告的老掉牙商業(yè)模式已經(jīng)到了末路，價(jià)值中心正在轉(zhuǎn)向誰能深度嵌入并主導(dǎo)用戶的日常決策流程，也就是，誰能成為用戶日常依賴的顧問。

從阿里的春節(jié)請(qǐng)客計(jì)劃就能看出，他們不發(fā)錢，而是直接免單，目標(biāo)是培養(yǎng)用戶有事就找AI的習(xí)慣。請(qǐng)客只是吸引用戶來嘗試的動(dòng)力，但由于用戶無需在淘寶、飛豬、盒馬等多個(gè)App間反復(fù)跳轉(zhuǎn)，只需通過表達(dá)意圖，就能完成從決策到履約的全過程，用戶如果真的覺得方便，自然就會(huì)留存。屆時(shí)，阿里的通義千問也就變成大家做這些事的首選入口。

所以，這次就是流量的“最后一次變現(xiàn)”。

當(dāng)AI還沒徹底占領(lǐng)所有人的互聯(lián)網(wǎng)入口，舊時(shí)代的流量還能用來誘導(dǎo)用戶做一次權(quán)力移交。一旦用戶習(xí)慣了自己AI的默認(rèn)服務(wù)，后來者再想爭奪用戶就很難了。

反之，如果不能把流量轉(zhuǎn)換成入口，在未來的AI社會(huì)里，就只能淪為純粹的底層服務(wù)商，徹底失去財(cái)富的分配權(quán)。

我覺得，也是這個(gè)原因，在領(lǐng)紅包時(shí)，用戶們也不必感激大廠們的饋贈(zèng)，而是知道背后藏著新的買賣。

領(lǐng)了大廠的紅包，用了他們的顧問服務(wù)，是不是就意味著被技術(shù)封建主們進(jìn)一步套牢了呢？也不用過度擔(dān)心，因?yàn)槲覀冊(cè)谝勗u(píng)論文章里講過，代表用戶利益的用戶側(cè)軟件正在興起，其勢(shì)力足以和技術(shù)封建主們抗衡。所以，要想不被別人的技術(shù)裹挾，就要用更新的技術(shù)來武裝自己。

至于這一波的紅包嘛，當(dāng)然是不領(lǐng)白不領(lǐng)。

但我們覺得，更重要的是，要思考一個(gè)更深遠(yuǎn)的問題，當(dāng)一個(gè)AI工具的影響力足夠大，它就不再只是個(gè)私人生意，而是社會(huì)的公共基礎(chǔ)設(shè)施，要具有中立性。

這次微信封殺元寶紅包，看似大義滅親，但背后也體現(xiàn)出數(shù)字領(lǐng)主已經(jīng)有生殺予奪的權(quán)力。規(guī)則如何制定與執(zhí)行，完全依據(jù)領(lǐng)主自身的戰(zhàn)略需求。紅包玩法有效就放行，發(fā)現(xiàn)紅包沒啥用、還影響了微信本身的社交環(huán)境就封殺。

大廠內(nèi)部尚有商量的余地，每個(gè)用戶在平臺(tái)上則毫無話語權(quán)可言。

試想，如果一個(gè)城市的紅綠燈都是看市長的心情，任何規(guī)則都不對(duì)外透明，那這個(gè)城市還有誰會(huì)來，會(huì)有什么活力？

當(dāng)一個(gè)平臺(tái)的算法與審核標(biāo)準(zhǔn)不再公開透明，而是取決于集團(tuán)內(nèi)部的戰(zhàn)略優(yōu)先級(jí)時(shí)，那它背后的生態(tài)也將失去創(chuàng)新動(dòng)力，因?yàn)殚_發(fā)者和用戶失去了對(duì)規(guī)則的預(yù)期，也就不再愿意在此進(jìn)行長期投入。

所以，作為線上社會(huì)的居民，我們需要的不是那些小利，而是要一個(gè)公平、透明、大家都能參與管理的數(shù)字世界。只有讓權(quán)力回歸公共理性，AI才能真正釋放應(yīng)有的潛能，AI工具也才能成為人人可安心信賴的社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施。

以上就是今天的內(nèi)容，提醒一下，在上周的科技特訓(xùn)營直播課中，我對(duì)各個(gè)科技巨頭進(jìn)行了詳細(xì)點(diǎn)評(píng)，如果你也感興趣，歡迎加入，和我一起，先人一步，領(lǐng)先一路！

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王煜全要聞評(píng)論，我們明天見。

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