有需求的地方，就有商機(jī)。

如今各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)都很激烈，很多人迷茫無(wú)措，不知道該干點(diǎn)兒什么，實(shí)則是沒(méi)找到“需求點(diǎn)”。

發(fā)現(xiàn)需求、解決需求，你提供的服務(wù)就能成為商機(jī)。不斷優(yōu)化并擴(kuò)大服務(wù)，或許就能打開一片藍(lán)海市場(chǎng)。

在河南商丘，33歲的90后寶媽王艷華，就從留守老人和孩子身上捕捉到商機(jī)，開啟了特殊跑腿業(yè)務(wù)。她不送外賣快遞，專門幫遠(yuǎn)方游子給老家親人送米送藥、陪聊解悶，做起數(shù)百個(gè)家庭的“臨時(shí)女兒”、“臨時(shí)媽媽”。

如今她積累的客戶已經(jīng)有達(dá)600多名，訂單多到接不過(guò)來(lái)。不過(guò)，她堅(jiān)持每天最多接10單，只為不敷衍每一份跨越千里的牽掛。

王艷華發(fā)現(xiàn)這個(gè)機(jī)遇，源于十年幼教經(jīng)歷和兩段難忘過(guò)往。此前她做了十年幼師，接觸過(guò)大量留守兒童和留守老人，對(duì)他們的生活非常了解。

有一件事讓她刻骨銘心：一個(gè)孩子的奶奶前一天還來(lái)接孩子放學(xué)，次日便突然離世。孩子紅著眼眶的愧疚地說(shuō)，自己很對(duì)不起奶奶，沒(méi)有照顧好她。這件事，在王艷華心里埋下了關(guān)注留守群體的種子。

一次偶然的幫忙，又讓這顆種子悄然發(fā)芽。遠(yuǎn)在外地的發(fā)小因無(wú)法陪伴老家母親，懇請(qǐng)王艷華幫忙送點(diǎn)兒餛飩和水果。當(dāng)她把熱氣騰騰的餛飩送到老人手中，那滿眼的驚喜與感動(dòng)，讓她讀懂了這份“舉手之勞”的意義。

她突然明白，自己傳遞的不僅是食物，更是游子難以親遞的思念。

真正讓她下定決心的，是父親的一場(chǎng)車禍。當(dāng)?shù)貒?guó)道多，交通情況比較雜亂，父親遭遇車禍時(shí)滿臉是血，王艷華來(lái)不及等120，緊急開車送醫(yī)并聯(lián)系急救，萬(wàn)幸化險(xiǎn)為夷。

這場(chǎng)意外讓她深知，老人需要有人身邊照應(yīng)，而很多外出打工的游子都有心無(wú)力，于是幫游子“盡孝”的跑腿業(yè)務(wù)，正式提上日程。

2025年4月，小女兒漸長(zhǎng)、丈夫收入穩(wěn)定后，王艷華正式開啟跑腿之路。起初她義務(wù)幫忙，但“客戶”們都說(shuō)：“您一分錢不收，我心里過(guò)意不去，下一次也不好意思再找您幫忙了。”

于是，她定下10元一單的價(jià)格。要知道，很多時(shí)候10塊錢連油費(fèi)和時(shí)間成本都難以覆蓋，但她并不把這當(dāng)作賺錢的營(yíng)生，“每天跑單就像走親戚，看著老人們開心，一切都值?！?/p>

和普通跑腿員不同，王艷華的服務(wù)滿是細(xì)心與溫情。她的服務(wù)涵蓋送急救藥、送生活用品、買學(xué)習(xí)用品、陪嘮家常、檢查水電、充電費(fèi)話費(fèi)、社保刷臉驗(yàn)證，甚至只是送一頓飯……總之，只要是兒女不在身邊，老人又需要幫忙的，她都能幫辦。

半年多以來(lái)，她已經(jīng)把附近十里八鄉(xiāng)都走遍了。她都每接一單，她都會(huì)和游子細(xì)致溝通，生怕遺漏細(xì)節(jié)、辜負(fù)信任。而且，她還細(xì)心地記錄了老人們的喜好，慢性病等情況，服務(wù)貼心周到。

口碑傳開后，找她跑腿的人越來(lái)越多，備注“跑腿”的客戶達(dá)600多名。有人勸她多接單賺錢，她卻堅(jiān)守“每天最多10單”的原則：“我不想敷衍每一單?！?/p>

王艷華表示，一單服務(wù)通常需1小時(shí)，遠(yuǎn)單甚至要3小時(shí)，加上溝通時(shí)間，多接單就會(huì)少用心。

這份工作藏著很多不為人知的辛苦，她經(jīng)常早晨五六點(diǎn)鐘就帶3歲女兒出門，深夜十二點(diǎn)還在整理訂單、回復(fù)消息，每天僅睡5小時(shí)。女兒跟著摔跤、生病時(shí)，她也有過(guò)放棄的念頭，但老人們期盼的眼神、游子們真誠(chéng)的感謝，總能讓她咬牙堅(jiān)持。

有人問(wèn)她辛苦圖什么，她笑著說(shuō)：“圖被需要的感覺，圖傳遞溫暖的快樂(lè)?！庇巫拥陌残?、老人的陪伴需求，都是她堅(jiān)持的動(dòng)力。

如今，王艷華的跑腿業(yè)務(wù)已成商丘一道溫暖的風(fēng)景線。她用腳步連接游子與親人的牽掛，用真誠(chéng)溫暖留守家庭。

雖然目前她并沒(méi)有靠這個(gè)賺到多少錢，但從商業(yè)角度看，她完全可以根據(jù)訂單遠(yuǎn)近和難易程度設(shè)置梯度價(jià)格。她也完全可以根據(jù)訂單量組建團(tuán)隊(duì)，或者復(fù)制模式擴(kuò)大規(guī)模。

如果再結(jié)合拍攝短視頻經(jīng)營(yíng)自媒體賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)盈利并不困難，這確實(shí)是一條可以跑通的商機(jī)。

她的經(jīng)歷告訴我們，商機(jī)就藏在未被滿足的需求里，用心付出，平凡服務(wù)也能綻放精彩。

而她，也會(huì)帶著初心，繼續(xù)奔跑在傳遞溫暖的路上。

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