盡管人工智能領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛引入廣告以尋求技術(shù)變現(xiàn)，AI 初創(chuàng)公司 Perplexity 卻決定放棄廣告業(yè)務(wù)，理由是擔(dān)心此舉會(huì)侵蝕用戶對(duì)平臺(tái)的信任。

總部位于舊金山的 Perplexity 曾是生成式 AI 商業(yè)化的先行者之一。早在 2024 年，該公司就開始測(cè)試在聊天機(jī)器人的回復(fù)下方展示帶有標(biāo)簽的“贊助回答”。然而，公司高管周二透露，雖然曾嘗試過(guò)這種模式，但自去年年底開始已逐步取消廣告，且目前沒有進(jìn)一步推進(jìn)廣告業(yè)務(wù)的計(jì)劃。

Perplexity 的一位高管表示：“用戶需要確信他們獲得的是盡可能最好的答案，這樣才會(huì)繼續(xù)使用產(chǎn)品并愿意為此付費(fèi)。”盡管 Perplexity 強(qiáng)調(diào)此前的廣告均有明確標(biāo)識(shí)且未影響機(jī)器人生成的回復(fù)內(nèi)容，但管理層認(rèn)為，廣告的引入本質(zhì)上會(huì)讓用戶“開始懷疑一切”，因此這并非公司當(dāng)前關(guān)注的重點(diǎn)。

這一決策與當(dāng)前 AI 行業(yè)的普遍趨勢(shì)背道而馳。為了填補(bǔ)訓(xùn)練和維護(hù)大語(yǔ)言模型所需的巨額資金消耗，包括 OpenAI 和Google在內(nèi)的行業(yè)巨頭正通過(guò)廣告加速?gòu)拿赓M(fèi)用戶身上通過(guò)變現(xiàn)。OpenAI 上周開始在 ChatGPT 的免費(fèi)版本中測(cè)試廣告，Google也在其 AI 搜索綜述（AI Overviews）中植入了廣告，不過(guò)Google目前的 Gemini 聊天機(jī)器人尚未引入廣告。相比之下，Anthropic 本月也承諾其聊天機(jī)器人 Claude 將保持無(wú)廣告狀態(tài)。

值得注意的是，Perplexity 也是最早推出購(gòu)物功能的平臺(tái)之一，隨后Google和 OpenAI 也跟進(jìn)推出了類似功能。但與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同，Perplexity 的高管表示，公司并未從這一功能或銷售分成中獲利。

目前，Perplexity 的估值已達(dá) 180 億美元，年化收入約為 2 億美元，主要營(yíng)收來(lái)源為訂閱服務(wù)。該平臺(tái)提供免費(fèi)服務(wù)以及每月 20 美元至 200 美元不等的付費(fèi)層級(jí)，擁有超過(guò) 1 億用戶。

公司高管強(qiáng)調(diào)，Perplexity 目前的首要任務(wù)是確保答案的準(zhǔn)確性。一位高管直言：“我們從事的是‘準(zhǔn)確性業(yè)務(wù)’，我們的核心是提供真相和正確的答案?！彪m然不排除未來(lái)重新考慮廣告的可能性，但該高管表示，目前廣告與用戶需求“不一致”，公司甚至可能“永遠(yuǎn)不需要做廣告”。