大年初三下午，伴隨著巨輪鳴笛聲，2200多名境內(nèi)外郵輪旅客搭乘麗星郵輪“領(lǐng)航星”號抵達(dá)廈門國際郵輪母港。這標(biāo)志著廈門港2026年郵輪航季正式拉開帷幕，也為春節(jié)入境游市場再添一把火。

麗星郵輪“領(lǐng)航星”號抵達(dá)廈門國際郵輪母港。（供圖/廈門國際郵輪中心）

沉浸式迎賓

閩南文化“觸手可及”

當(dāng)日，廈門國際郵輪母港化身一座沉浸式閩南新春文化館。從工作人員到志愿者，全員著傳統(tǒng)服飾迎賓；舞獅騰躍、鼓聲震天，“花仙子”翩然登場，濃濃的年味與地道“閩味”融為一體。

在互動體驗區(qū)，來自世界各地的旅客親手拓印新春紅包、書寫“?！弊帧㈩I(lǐng)取伴手禮，沉浸式感受“閩南年”的獨特魅力。

游客體驗拓印紅包。（廈門日報報記者 盧劍豪 攝）

“我們打算去中山路逛逛，再去八市吃海鮮?！眮碜韵愀鄣泥嵟恳咽堑谒拇未畛肃]輪來廈。她與女兒分享著行程安排，言語間滿是對廈門的熱愛與熟悉。

“這是我第一次來廈門?！奔幽么舐每蚑hanh Tuye對這座城市的閩南文化底蘊充滿好奇：“可惜這次停留時間太短，希望下次能待久一點?！?/p>

春節(jié)期間，廈門國際郵輪中心、東渡客運碼頭、和平碼頭及“嶼見閩南”主題景區(qū)等場所全面“換裝”，以古裝、古禮、古韻營造沉浸式接待氛圍，讓游客從踏上鷺島那一刻起，便置身于流動的閩南文化中。

廈門市旅發(fā)辦宣傳組組長彭軍表示，今年春節(jié)期間，廈門啟動“全城非遺年”，“我們以看得見、聽得到、可參與的方式，把城市溫度與閩南年味送到全球來廈旅客身邊?！?/p>

郵輪經(jīng)濟“加速跑”

境外旅客人次居全國第二

據(jù)介紹，2026年2月到4月，“領(lǐng)航星”號將運營9航次“香港—廈門—香港”航線。4月起，“愛達(dá)·地中?！碧枌⒃趶B門運營4條母港航線，覆蓋短途輕游、雙島精華游、多國漫游、跨國長線游。

去年，廈門國際郵輪母港接待游客超13萬人次，郵輪46艘次，位列全國第三，業(yè)務(wù)量同比增長率38%、48%，其中接待境外旅客超3萬人次，位列全國第二。廈門國際郵輪母港集團有限公司總經(jīng)理黃育斌表示，未來將持續(xù)提升運營能級，完善配套服務(wù)，拓展“郵輪+”體驗，進一步打造具有國際影響力的中國郵輪入境旅游第一站。

全鏈條“暖服務(wù)”

入境通關(guān)“一站搞定”

郵輪入境游的持續(xù)火熱，是廈門開放活力的一個縮影。去哪兒旅行數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)假期使用外國護照預(yù)訂國內(nèi)航班的游客量同比增長超兩成，廈門與北上廣深等城市一同躋身全國熱門入境游目的地。

在郵輪母港之外，廈門正以系統(tǒng)化思維打造全鏈條入境服務(wù)體系，推動“廈門服務(wù)”成為國際游客安心、暖心、省心的金字招牌。自今年2月17日起，我國對英國、加拿大持普通護照人員實施單方面免簽政策，廈門率先上線“入境便利服務(wù)包”小程序，境外游客注冊后即可一鍵生成中文版住宿登記二維碼、地鐵乘車碼、醫(yī)保臨時備案碼，實現(xiàn)通關(guān)、出行、就醫(yī)“一站搞定”。

游客正通關(guān)進入廈門。（廈門日報記者 盧劍豪 攝）

購物通關(guān)“雙便利”

國際化消費“再加碼”

“沒想到這么方便！”在中華城大疆門店，一位馬來西亞游客選購價值2898元的影像設(shè)備后，通過“一單一包一碼”創(chuàng)新模式快速辦結(jié)離境退稅，全程高效順暢。

這一模式通過“一份退稅申請單、一個密封包裝袋和一條退稅條形碼”的一一對應(yīng)，大幅簡化境外游客購物退稅、核驗、通關(guān)流程，這一便利化退稅實踐，成為廈門打造入境游友好商圈、提升消費國際化水平的生動縮影。

作為全國示范步行街、中國歷史文化名街，廈門中山路正全力建設(shè)全省首個入境游友好型街區(qū)。目前，街區(qū)已實現(xiàn)多語種志愿服務(wù)，外卡POS機、數(shù)字支付設(shè)備密集布設(shè)，廈門首家市內(nèi)免稅店落地運營、8家離境退稅商店、4家“即買即退”商店擴圍增效，形成“免稅+有稅、店內(nèi)購+口岸提”的多元消費格局。

“去年，廈門成功入選全國15個國際化消費環(huán)境建設(shè)試點城市，標(biāo)志著廈門培育創(chuàng)建區(qū)域性國際消費中心邁出重要一步。”廈門市商務(wù)局副局長黃慧菁表示，廈門將以試點建設(shè)為重要抓手，持續(xù)完善入境消費配套、升級涉外服務(wù)能級、打造國際一流消費環(huán)境，以制度創(chuàng)新與實踐突破，吸引更多境外游客來廈觀光旅游、安心消費、樂享新春。

（廈門日報記者 吳曉菁 沈彥彥 王元暉）