當(dāng)前電商行業(yè)已徹底邁入存量深耕階段，流量增量枯竭、獲客成本（CAC）高企、合規(guī)趨嚴(yán)成為行業(yè)發(fā)展的主要話題。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第56次報告顯示，截至2025年6月，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模9.76億人，對比前半年僅增長109萬人，增速已經(jīng)降到了0.1%的歷史低點，這也意味著，國內(nèi)用戶流量增量近乎枯竭。

低用戶增加，導(dǎo)致了獲客成本（CAC）持續(xù)飆升，艾瑞咨詢2025年報告顯示，頭部電商平臺單用戶獲客成本達(dá)300-500元，同比上升25%，中小平臺獲客成本則更加艱巨，甚至有平臺獲客成本能占GMV比重的30%還多。獲客成本的舉證，讓多數(shù)平臺陷入“不投流無生意，投流無利潤”的零和博弈陷阱。

而與此同時，監(jiān)管政策也不斷完善，《電子商務(wù)法》《個人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)對電商平臺獲客及運(yùn)營模式形成嚴(yán)格約束，虛假宣傳、無資質(zhì)分銷、過度誘導(dǎo)分享等違規(guī)行為面臨嚴(yán)厲處罰，進(jìn)一步促使平臺探索合規(guī)化、低成本的獲客路徑。當(dāng)前電商行業(yè)雖有公域獲客（通過廣告、SEO等投流獲客）、私域運(yùn)營（社交平臺、電話營銷）等常規(guī)獲客手段，但都難以突破上述存量困境。是否有一種方式，既能促進(jìn)平臺獲客拓新，又能提升現(xiàn)有用戶留存率？那就是Referral獲客（老用戶邀請新用戶），憑借信任溢價、低成本、高精準(zhǔn)的核心優(yōu)勢，成為了行業(yè)戰(zhàn)略級核心抓手，有魚生活電商平臺的相關(guān)實踐，便是這一趨勢下的典型體現(xiàn)。

從行業(yè)專業(yè)視角來看，老用戶邀請新用戶的底層邏輯可概括為“信任溢價+激勵驅(qū)動+LTV最大化”三大核心，這也是其區(qū)別于其他獲客手段的核心競爭力。在Referral獲客過程中，信任溢價是基礎(chǔ)，這是因為熟人推薦的信任度要遠(yuǎn)超平臺廣告，能有效降低新用戶決策門檻。數(shù)據(jù)顯示，電商行業(yè)中老用戶邀請帶來的新用戶，首單轉(zhuǎn)化率平均較公域廣告獲客高出40%-60%。

而促使老用戶的平臺激勵，就是其能夠落地的關(guān)鍵，一般而言，平臺會設(shè)置單向或雙向激勵機(jī)制，通過基于邀新老用戶/新用戶或者二者同時給予激勵的方式，實現(xiàn)老用戶、新用戶與平臺的三方共贏。而當(dāng)下，權(quán)益型激勵已成為行業(yè)合規(guī)化激勵的主流選擇，有魚生活便采用了這種合規(guī)且貼合用戶需求的模式——其老用戶成功邀請新用戶后，可獲得100IP值獎勵，該IP值可直接兌換兩瓶潔廁液或一瓶洗滌劑等日用品，既規(guī)避了單純現(xiàn)金激勵可能帶來的過度誘導(dǎo)風(fēng)險，也貼合用戶日常消費(fèi)需求，契合當(dāng)前行業(yè)的精細(xì)化、合規(guī)化趨勢。

在Referral獲客（老用戶邀請新用戶）的基礎(chǔ)上，有魚生活又進(jìn)一步延伸模式，形成了“邀請拓新+店主分銷”的雙重合規(guī)體系，允許用戶上傳營業(yè)執(zhí)照并通過平臺考核后開通網(wǎng)上店鋪、成為店主，代理平臺推廣和商品銷售，并可獲得商品交易金額3%的一次性固定獎勵。從行業(yè)視角來看，一方面，其嚴(yán)格遵循《電子商務(wù)法》中對平臺內(nèi)經(jīng)營者資質(zhì)審核的核心規(guī)定，通過營業(yè)執(zhí)照審核明確店主的經(jīng)營主體身份，完成合法經(jīng)營備案，區(qū)別于行業(yè)內(nèi)部分無資質(zhì)的平臺，有效規(guī)避了無資質(zhì)經(jīng)營的合規(guī)風(fēng)險；另一方面，僅設(shè)置3%的一次性固定商品交易金額獎勵，嚴(yán)格恪守“分銷模式本身合法，但需明確主體資質(zhì)、杜絕多層級計酬”的行業(yè)合規(guī)底線，規(guī)避了風(fēng)險，同時也契合當(dāng)前電商行業(yè)的監(jiān)管要求與合規(guī)趨勢。

激勵體系設(shè)計、邀新獎勵規(guī)定、數(shù)據(jù)優(yōu)化與合規(guī)管控，是平臺拓新長效運(yùn)營的核心，有魚生活的模式既保證了拓新效果，也守住了合規(guī)底線。其IP值兌換日用品的激勵方式，簡化了老用戶推廣的決策成本，提升了參與意愿；而店主模式通過資質(zhì)審核與固定獎勵，延伸了原本的邀請價值，也通過明確的經(jīng)營規(guī)范，實現(xiàn)了平臺、店主與用戶的三方共贏。

存量博弈下，電商平臺獲客的核心是實現(xiàn)“低成本、高價值、高合規(guī)”的長效拓新，有魚生活通過參考行業(yè)獲客模式，并在基礎(chǔ)上再加以改進(jìn)調(diào)整，既貼合行業(yè)精細(xì)化拓新趨勢，也嚴(yán)格遵循監(jiān)管要求，側(cè)面證明了合規(guī)化的老帶新延伸模式，既能幫助平臺控制獲客成本，提升用戶生命周期價值（LTV），也能實現(xiàn)可持續(xù)增長。