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據(jù)中國燃?xì)饪毓捎邢薰荆ㄒ韵潞喎Q“中國燃?xì)狻保┳钚孪?，今冬采暖季，中國燃?xì)庠诜?wù)區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)了“零安全責(zé)任事故、零投訴、零輿情、零斷供”的保供目標(biāo)。這一成果背后，是各項(xiàng)目公司建立的“24小時(shí)監(jiān)控、實(shí)時(shí)調(diào)度”運(yùn)行機(jī)制，以及一線崗位的常態(tài)化堅(jiān)守。

在撫順青臺(tái)子門站，操作員李明輝每天進(jìn)站前堅(jiān)持講解安全須知，這句“沒有安全，就沒有我們的一切”，已伴隨企業(yè)連續(xù)安全運(yùn)營3060天。在唐山，安檢員蘇賀亮入戶檢查管道、閥門、軟管后，用戶楊桂榮表示：“遇到問題打電話，他們來得特別及時(shí)，心里很踏實(shí)?！?/p>

作為服務(wù)華北及東北區(qū)域的重要燃?xì)馄髽I(yè)，中國燃?xì)饽壳胺?wù)居民用戶超1320萬戶、工商業(yè)用戶近9萬戶，敷設(shè)中壓管網(wǎng)逾28萬公里。為應(yīng)對(duì)冬季用氣高峰，企業(yè)構(gòu)建了“合同氣源+市場資源+應(yīng)急儲(chǔ)備”三維保供體系，完成近60億立方米管道氣合同簽訂，實(shí)現(xiàn)管道氣合同全覆蓋。各項(xiàng)目公司還積極拓展市場化氣源和LNG應(yīng)急儲(chǔ)備，推動(dòng)區(qū)域管網(wǎng)互聯(lián)互通，提升調(diào)峰與應(yīng)急響應(yīng)能力。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，中國燃?xì)獬掷m(xù)推進(jìn)智能化安全管控體系建設(shè)。沈陽中燃調(diào)度中心內(nèi)，大屏實(shí)時(shí)跳動(dòng)著管網(wǎng)數(shù)據(jù)，智能安全系統(tǒng)可對(duì)隱患進(jìn)行預(yù)判和預(yù)警。丹東中燃已完成焦?fàn)t煤氣向天然氣的全面置換，惠及27.1萬戶居民，實(shí)現(xiàn)“鍋底不黑、火焰更藍(lán)”。天津七里海場站則通過“人防+技防+AI防”手段，保障場站安全平穩(wěn)運(yùn)行。

在熱力保障方面，中國燃?xì)馔ㄟ^智慧供熱系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)熱源精準(zhǔn)調(diào)配、管網(wǎng)平衡調(diào)節(jié)和用戶室溫智能調(diào)控。在天津靜海區(qū)獨(dú)流鎮(zhèn)茍家營村，工作人員入戶檢查壁掛爐密封性、測試燃?xì)鈭?bào)警器響應(yīng)速度，確保用戶“用得方便、用得穩(wěn)定、用得安全”。

此外，中國燃?xì)獬掷m(xù)關(guān)注員工關(guān)懷。在撫順，企業(yè)管理人員走訪了困難員工家庭，詳細(xì)了解其生活狀況，并從集團(tuán)公益基金撥付資助款項(xiàng)。受訪員工表示，康復(fù)后將第一時(shí)間返崗，以實(shí)干回報(bào)企業(yè)的關(guān)懷。

從丹東到撫順，從天津到唐山，中國燃?xì)庖痪€員工以日復(fù)一日的巡護(hù)、安檢和值守，守護(hù)著千家萬戶的灶臺(tái)燈火。企業(yè)方面表示，將繼續(xù)以能源為核心、融合AI技術(shù)，推動(dòng)從傳統(tǒng)燃?xì)夤?yīng)商向城市美好生活服務(wù)商的轉(zhuǎn)型。