這次春節(jié)AI大戰(zhàn)告一段落，騰訊是少有“高開低走”的巨頭。

2月24日，元寶在蘋果App Store免費榜上從榜首斷崖下滑，最新排名停留在第23名，甚至排在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、BOSS直聘之后。

榜單上，字節(jié)的豆包焊死榜首，阿里千問和螞蟻阿福也都成功擠進(jìn)前四。

為何騰訊燒掉了10個億，卻未能如愿復(fù)現(xiàn)曾經(jīng)的“紅包神跡”？

騰訊并非沒有意識到AI賽道的重要性，也在加速推進(jìn)AI布局。

梳理時間線可見：2024年11月，騰訊混元大模型V4發(fā)布，宣稱在多模態(tài)能力上實現(xiàn)突破，卻未同步啟動與微信、QQ等核心社交業(yè)務(wù)的深度綁定；2025年9月16日，騰訊云在全球數(shù)字生態(tài)大會上發(fā)布智能體開發(fā)平臺3.0，重點推進(jìn)產(chǎn)業(yè)端AI應(yīng)用，卻仍未聚焦C端核心社交場景的聯(lián)動。

2026年2月1日，騰訊率先打響AI春節(jié)紅包大戰(zhàn)的第一槍。馬化騰親自站臺，目標(biāo)明確：復(fù)刻2014年微信紅包的逆襲神話，用“撒幣”砸開AI入口，靠微信社交裂變搶占用戶心智。10億現(xiàn)金紅包、單個最高萬元獎勵，再加上除夕追加的100張萬元“小馬卡”，一時間，元寶的紅包鏈接刷屏微信群、朋友圈。為了拉新，騰訊甚至聯(lián)動微信推出“金色朋友圈”玩法，公關(guān)總監(jiān)親自下場示范，堪稱“全員發(fā)力”。

巨額投入的效果立竿見影。元寶迅速登頂App Store免費榜首，后續(xù)持續(xù)霸榜多日；日活躍用戶一度突破5000萬，月活飆升至1.14億；春節(jié)期間主會場累計抽獎超36億次，用戶完成的AI任務(wù)超10億次，“拜年朋友圈”“AI紅包封面”等功能一度成為爆款。為了留住這些被紅包吸引來的用戶，元寶還開啟“高頻迭代模式”，21天內(nèi)完成159項功能更新，哪怕紅包鏈接被微信安全中心判定為“誘導(dǎo)分享”并限制打開，也擋不住羊毛黨的狂熱追捧，瞬時流量激增一度導(dǎo)致服務(wù)頻繁崩潰。

對比競爭對手的AI布局，騰訊還是感覺慢了半拍。

阿里千問早在2025年11月啟動產(chǎn)品公測后，便快速推進(jìn)生態(tài)融合，其2026年1月15日正式打通淘寶、支付寶、飛豬等阿里全系業(yè)務(wù)，實現(xiàn)400多項消費場景的深度綁定，讓AI能直接為用戶辦實事；字節(jié)豆包則在2025年Q2就開始發(fā)力，Q3便登頂AI應(yīng)用月活榜首，早早將AI能力嵌入抖音、今日頭條，后續(xù)又拿下央視春晚獨家AI合作，形成娛樂+實用的完整生態(tài)。

騰訊元寶雖背靠微信、QQ的巨大流量池，卻遲遲未能實現(xiàn)與這些核心業(yè)務(wù)的深度綁定，只能靠“撒幣”拉新。用戶奔著什么來，大家心知肚明：在各種“AI紅包互助群”里，群友們熱火朝天地分享鏈接、互助領(lǐng)紅包，卻幾乎沒人討論任何與AI功能相關(guān)的話題。更有用戶吐槽，所謂的AI任務(wù)，不過是“瀏覽推送”“簡單說句話”的敷衍操作，根本沒觸及核心體驗；那些沖著萬元紅包去的用戶，最后大多只領(lǐng)到了十幾塊錢的“辛苦費”，期待感瞬間拉滿又瞬間落空。

中國電子商務(wù)專家服務(wù)中心副主任郭濤早早就點破了關(guān)鍵：純靠紅包驅(qū)動的用戶，7日留存率不足20%，30日留存可能跌破5%。紅包能解決“用戶為什么來”的問題，卻始終解答不了“用戶為什么留下”的核心命題。而元寶的困境更突出：它的功能和同類產(chǎn)品高度趨同，沒有任何不可替代的核心優(yōu)勢，哪怕21天完成159項更新，也沒能打動那些只為紅包而來的“羊毛黨”——畢竟，大家薅的是紅包，不是AI。

用戶愿意留下來，不是因為能領(lǐng)錢，而是因為“用得上”“離不開”。

直至2026年2月中旬，也就是元寶紅包活動落幕之際，騰訊才對外透露微信將逐步接入AI群聊總結(jié)、AI創(chuàng)作等功能。

據(jù)悉，被馬化騰稱為“絕密項目”的AI社交玩法“元寶派”也即將公測。這款產(chǎn)品并非要替代微信，而是依托微信、QQ關(guān)系鏈，打造“人機(jī)共生”的輕量化社交空間——支持“一起聽”接入QQ音樂、“一起看”接入騰訊視頻，還能讓AI自動總結(jié)群聊、進(jìn)行圖片二創(chuàng)，試圖用騰訊最擅長的社交基因，挽回流失的用戶。

從燒錢拉客”轉(zhuǎn)向“生態(tài)留客”，騰訊試圖找回了自的優(yōu)勢賽道。

只不過，如今不少用戶早已形成固定習(xí)慣：找樂子、玩AI就用豆包，辦正事、享便利就用千問。元寶再想靠“元寶派”翻身，把那些領(lǐng)完紅包就走的用戶重新拉回來，難度不小。

來源：星河商業(yè)觀察