原題：從“各美其美”到“美美與共”——透視全民出游熱背后的港城文旅業(yè)態(tài)升級(jí)

2026年春節(jié)，9天“史上最長(zhǎng)春節(jié)假期”疊加拼假機(jī)制，成為文旅市場(chǎng)“試金石”。連云港市文廣旅局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，假期里，全市納入統(tǒng)計(jì)的74個(gè)旅游區(qū)(點(diǎn))以及旅游度假區(qū)、特色旅游街區(qū)、文旅消費(fèi)集聚區(qū)、重點(diǎn)旅游村接待游客共計(jì)636.37萬(wàn)人次；該市省監(jiān)測(cè)點(diǎn)游客消費(fèi)金額18.48億元。

對(duì)連云港而言，這場(chǎng)全民出游熱潮背后，是各大景區(qū)不再單純“賣(mài)門(mén)票、做活動(dòng)”，而是圍繞西游、山海IP，以科技賦能、非遺加持打造沉浸式體驗(yàn)，推動(dòng)文旅供給從“單點(diǎn)活動(dòng)”向“系統(tǒng)造景”跨越。紅火數(shù)據(jù)背后，既有業(yè)態(tài)升級(jí)的亮眼成效，也有亟待破解的發(fā)展課題。

客流消費(fèi)雙飄紅

沉浸式體驗(yàn)成核心競(jìng)爭(zhēng)力

馬年春節(jié)，港城文旅交出亮眼答卷。假期里，全市A級(jí)景區(qū)共接待游客258.25萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)32.6%；文旅消費(fèi)總額同步攀升，景區(qū)、夜間、非遺消費(fèi)成為三大增長(zhǎng)極。宏觀上，連云港市文旅已擺脫單一觀光模式，形成“全域聯(lián)動(dòng)、晝夜并舉”格局；微觀上，各大景區(qū)的“造世界”實(shí)踐，讓游客從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”。

花果山景區(qū)作為西游IP核心地，升級(jí)尤為突出。景區(qū)打造全場(chǎng)景西游沉浸體驗(yàn)，“大圣啟門(mén)”開(kāi)場(chǎng)、西游花車(chē)巡游，師徒四人等NPC與游客近距離互動(dòng)；漁灣景區(qū)則帶來(lái)巨龍瑞獸大巡游，大型燈組、水幕投影、非遺“打鐵花”輪番上演?！耙郧皝?lái)只是爬山拍照，這次真走進(jìn)了西游奇幻故事里?！蹦暇┯慰蛷埮空f(shuō)。數(shù)據(jù)顯示，整座云臺(tái)山景區(qū)中，重點(diǎn)景區(qū)日均接待游客超5萬(wàn)人次，正月初四花果山游客突破7萬(wàn)人次，創(chuàng)歷史新高；收入較去年同期增幅117%，其中，沉浸式項(xiàng)目帶動(dòng)二消提升明顯。

“近年來(lái)，沉浸體驗(yàn)幾乎成為文化與科技融合最直觀的出口。從NPC互動(dòng)，到沉浸式劇場(chǎng)、光影秀等，人們已習(xí)慣‘進(jìn)入’某個(gè)特定空間，接受感官刺激?！笔新糜螀f(xié)會(huì)專(zhuān)家介紹。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，去年上半年，大空間沉浸式體驗(yàn)內(nèi)容在XR(擴(kuò)展現(xiàn)實(shí))內(nèi)容市場(chǎng)中的占比首次突破40%。作為2025年江蘇省文旅科技融合創(chuàng)新項(xiàng)目，“天書(shū)奇境”VR大空間在春節(jié)前入駐了市圖書(shū)館，整個(gè)假期里，吸引親子客流無(wú)數(shù)。

作為開(kāi)放性公園的代表，在海一方公園在二消上表現(xiàn)亮眼——依托“駿馳奇境 夢(mèng)幻山海集”主題活動(dòng)，該公園的假期總收入達(dá)到39萬(wàn)元，比去年同期增幅達(dá)100%以上，二消營(yíng)收占到大頭?！皠?dòng)感DJ、小馬寶莉NPC、歡樂(lè)小丑等沉浸式人物角色將游客緊密聯(lián)動(dòng)起來(lái)，特色餐飲、文創(chuàng)伴手禮、輕娛樂(lè)體驗(yàn)等品類(lèi)營(yíng)收亮眼?！痹诤Ｒ环焦珗@相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。德克士、比星咖啡兩大餐飲門(mén)店負(fù)責(zé)人開(kāi)心不已，“客流與營(yíng)收雙增長(zhǎng)?！?/p>

熱度之下

沉浸式升級(jí)仍有“短板”待補(bǔ)

盡管文旅市場(chǎng)紅火，沉浸式升級(jí)成效顯著，但熱潮背后仍有短板，影響游客體驗(yàn)與文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。其中，沉浸式體驗(yàn)存在“重形式、輕內(nèi)容”，同質(zhì)化初顯。

根據(jù)觀察，連云港市部分景區(qū)打造春節(jié)沉浸式項(xiàng)目時(shí)，有意依托NPC、燈光、美陳等來(lái)提高吸引力和受眾黏度，但整體仍缺乏核心IP與文化內(nèi)涵。在一些小規(guī)模的“沉浸項(xiàng)目”中，有的單純安排若干工作人員著特定服裝巡邏，無(wú)劇情互動(dòng)，游客平均停留時(shí)間被壓縮?！氨緛?lái)很期待互動(dòng)，結(jié)果只有合影，缺乏趣味性?！毙熘萦慰屯跸壬毖?。當(dāng)然，優(yōu)秀案例更多，春節(jié)期間，桃花澗景區(qū)就依托東夷文化底蘊(yùn)，推出“跟著野人打年獸”的沉浸式探險(xiǎn)闖關(guān)活動(dòng)，有機(jī)串聯(lián)起將軍崖巖畫(huà)VR體驗(yàn)、部落市集、儺舞驅(qū)邪、年獸民俗等沉浸式文化體驗(yàn)，同比客流增長(zhǎng)209.9%。

當(dāng)然，沉浸式體驗(yàn)的背后，離不開(kāi)科技賦能——連島的賽博機(jī)器人與傳統(tǒng)醒獅共舞、東海的千架無(wú)人機(jī)光影秀、灌云的高仿真動(dòng)態(tài)恐龍、海州古城的3D光影秀等，都成為假期里的“引流利器”。據(jù)筆者觀察，也存在賦能不均衡、部分項(xiàng)目體驗(yàn)不佳的情況，如部分中小型景區(qū)項(xiàng)目粗糙，投影模糊、互動(dòng)設(shè)備卡頓等時(shí)有發(fā)生。此外，專(zhuān)業(yè)人才的短缺，也不同程度造成服務(wù)質(zhì)量的高低。比如某景區(qū)因NPC表演生硬、對(duì)流程不熟等問(wèn)題，在正月初一臨時(shí)更換團(tuán)隊(duì)?！俺两襟w驗(yàn)需專(zhuān)業(yè)策劃、運(yùn)營(yíng)、演藝人才，形成一條成熟的閉環(huán)鏈條，我們亟待提高對(duì)這一類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才力量的系統(tǒng)孵化和培育，在服務(wù)轉(zhuǎn)型上更得人心。”業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。

從“造場(chǎng)景”到“留人心”

文旅升級(jí)需走“內(nèi)涵式”道路

全市外地游客接待量同比增長(zhǎng)47%，占接待總量53%——這是春節(jié)假期里，連云港市游客的結(jié)構(gòu)畫(huà)像，外地游客占到一半以上，是一次不小突破。數(shù)據(jù)背后，是港城文旅實(shí)踐的證明：“科技+沉浸式”是升級(jí)關(guān)鍵，從“做活動(dòng)”到“造世界”是消費(fèi)升級(jí)必然。但如何讓沉浸式體驗(yàn)“長(zhǎng)久火”，讓外地游客“再來(lái)訪”，是旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心命題。

“文旅升級(jí)，核心在文化?！笔新糜螀f(xié)會(huì)專(zhuān)家趙鳴建議，未來(lái)，景區(qū)打造沉浸式項(xiàng)目，應(yīng)創(chuàng)新本土IP，力戒同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，讓體驗(yàn)場(chǎng)景具有可持續(xù)性。例如，西游IP可進(jìn)一步拓展生態(tài)劇情線，打造不同年齡段適配的沉浸式內(nèi)容，針對(duì)兒童推出西游研學(xué)體驗(yàn)，針對(duì)年輕人推出西游劇本殺、沉浸式演藝，針對(duì)中老年游客推出西游文化講座等；山海文化可結(jié)合連島、海上云臺(tái)山等景區(qū)，打造海洋主題和漁俗文化的沉浸式體驗(yàn)，“只有將文化內(nèi)涵融入每個(gè)細(xì)節(jié)，才能讓沉浸式體驗(yàn)更有溫度、更有記憶點(diǎn)。”

此外，科技的核心作用是服務(wù)游客，而非單純“炫技”。業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，景區(qū)在科技應(yīng)用上，應(yīng)注重“實(shí)用性”與“體驗(yàn)感”，避免盲目跟風(fēng)。核心景區(qū)可進(jìn)一步升級(jí)科技設(shè)備，優(yōu)化互動(dòng)體驗(yàn)，打造更具震撼力的光影秀、更流暢的VR/AR體驗(yàn)項(xiàng)目；中小型景區(qū)可結(jié)合自身特色，打造低成本、高適配的科技體驗(yàn)，如利用小程序?qū)崿F(xiàn)智慧導(dǎo)覽、線上預(yù)約，利用燈光打造特色夜景，避免投入過(guò)大卻效果不佳；同時(shí)加快智慧文旅體系建設(shè)，優(yōu)化智慧停車(chē)、線上預(yù)約、客流監(jiān)測(cè)等服務(wù)，解決停車(chē)難、排隊(duì)久等問(wèn)題。

沉浸式體驗(yàn)中，“人”最重要。趙鳴分析，相關(guān)部門(mén)應(yīng)加大文旅人才培養(yǎng)力度，與高校、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)展策劃、運(yùn)營(yíng)、演藝等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，提升景區(qū)工作人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)；景區(qū)應(yīng)建立完善的人才激勵(lì)機(jī)制，吸引專(zhuān)業(yè)人才加入，打造專(zhuān)業(yè)NPC、運(yùn)營(yíng)與服務(wù)團(tuán)隊(duì)，讓游客真正“入戲”。

來(lái)源：連云港發(fā)布