2025年1月31日至2月10日，武漢大學(xué)法學(xué)院“馭算明規(guī)，法護(hù)就業(yè)”實(shí)踐隊前往浙江省寧波市、香港特別行政區(qū)、廣西省南寧市、安徽省安慶市、寧夏省中衛(wèi)市開展了實(shí)踐調(diào)研。
1月31日，實(shí)踐隊員溫淼通過線上訪談年齡小、工作經(jīng)歷少的求職者，對職場算法應(yīng)用下公平就業(yè)法律保障及反就業(yè)歧視規(guī)制有了新思考，受訪人的經(jīng)歷印證了算法招聘存在隱蔽的自動化歧視，如女性被過濾、非重點(diǎn)院校簡歷無回應(yīng)，且求職者面臨知情權(quán)缺失、申訴渠道無效、舉證困難的維權(quán)困境，同時算法評價維度單一，易忽視求職者綜合素質(zhì)與潛在能力。訪談也讓實(shí)踐隊員更深入了解到相關(guān)法律規(guī)制存在實(shí)踐執(zhí)行難、監(jiān)察手段滯后、個體維權(quán)成本高的問題，基于此，溫淼結(jié)合受訪人建議，認(rèn)為未來職場算法治理需從立法明確規(guī)則與算法備案、監(jiān)管提升執(zhí)行與聯(lián)合懲戒、社會與求職者增強(qiáng)維權(quán)能力形成合力，以營造公平就業(yè)環(huán)境。2月1日，溫淼聯(lián)系到在香港現(xiàn)職數(shù)據(jù)分析師（正申請內(nèi)部轉(zhuǎn)崗金融分析職位）開展線上訪談?wù){(diào)研，對職場算法應(yīng)用及反就業(yè)歧視有了更深入的認(rèn)知，受訪人經(jīng)歷了AI視頻面試、邏輯測評、簡歷權(quán)重計算等算法招聘環(huán)節(jié)，其反復(fù)提及的“缺乏反饋”凸顯核心矛盾——算法治理需透明與職場文化抑制追問的沖突。受訪人的經(jīng)歷反映出求職者處于弱勢，算法“黑箱”難以被質(zhì)疑，且香港現(xiàn)行法律對算法決策的規(guī)制存在空白，跨國企業(yè)相關(guān)規(guī)則落地模糊，還存在多種隱性歧視，算法將歧視分散化增加維權(quán)難度，其處境揭示了算法歧視救濟(jì)的舉證、干預(yù)、成本“三難”，受訪人還提出企業(yè)明確算法應(yīng)用、提供反饋、建立申訴復(fù)查機(jī)制及加強(qiáng)行業(yè)自律等建設(shè)性建議。

2月5日，實(shí)踐隊員汪陶陶線上訪談就職于安徽省安慶市尹江律所的黃菲律師，對算法就業(yè)歧視的現(xiàn)實(shí)困境、現(xiàn)有法律短板及破局路徑有了更深刻的認(rèn)知，律師提及的35歲工程師、已婚未育女性求職案例，揭示了算法歧視藏在“中性指標(biāo)”中的核心特征，即以技術(shù)包裝偏見，讓歧視更隱蔽且難以察覺。訪談中了解到，現(xiàn)有法律在算法歧視規(guī)制上存在認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、舉證規(guī)則、裁判能力“三個跟不上”的短板，導(dǎo)致勞動者維權(quán)困難、企業(yè)易規(guī)避責(zé)任。黃菲律師提出破局關(guān)鍵的是讓法律適配技術(shù)，建議通過算法透明化、舉證責(zé)任倒置、跨專業(yè)審查等方式筑牢公平底線，同時建議企業(yè)組建專項審查小組、定期審計算法，訪談也讓訪談?wù)呙靼?，算法作為工具，其公平性依賴?guī)則約束，技術(shù)進(jìn)步不應(yīng)以犧牲勞動者平等就業(yè)權(quán)為代價。

實(shí)踐隊員黎扶文于2月9日訪談了廣西省南寧市某企業(yè)銷售，深刻認(rèn)識到算法已滲透到各行業(yè)職場全過程，在績效考核、任務(wù)分配等方面發(fā)揮重要作用，同時也凸顯出兩大關(guān)注點(diǎn)及潛在問題；算法對大型企業(yè)而言是公平高效的管理手段，能規(guī)避人工考核的偏差與低效，通過量化可視分值掛鉤績效，激勵員工、維護(hù)考核秩序，但對銷售這類強(qiáng)人際互動崗位，算法難以定義其核心價值，無法完全體現(xiàn)客戶關(guān)系等無形成果，且存在突出的年齡隱性歧視，還藏有權(quán)重不公開、申訴難等公平隱患。訪談對象提出的法治設(shè)置與數(shù)字化管理的實(shí)質(zhì)矛盾，提供了嶄新視角，訪談?wù)咭惨庾R到，算法應(yīng)作為管理工具而非唯一標(biāo)準(zhǔn)，需保留人工復(fù)核與彈性判斷，在算法效率與人文關(guān)懷間找到平衡，讓技術(shù)服務(wù)于職業(yè)發(fā)展而非成為歧視推手。
2月10日，實(shí)踐隊員楊悅文通過走訪寧夏中衛(wèi)市沙坡頭區(qū)人民法院，與法官助理馬小燕圍繞算法時代公平就業(yè)保障及解決方法訪談，深入了解了司法實(shí)踐中反就業(yè)歧視規(guī)制的現(xiàn)狀、困境與方向；算法普及使就業(yè)歧視轉(zhuǎn)向隱性，算法黑箱加劇勞動者舉證難，當(dāng)前司法以“差別對待+無正當(dāng)理由”認(rèn)定歧視，雖有法律依據(jù)，但存在認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)模糊、舉證失衡問題，且該法院尚未受理相關(guān)案件，體現(xiàn)出新型歧視司法應(yīng)對仍在探索。訪談得知，完善規(guī)制核心是厘清用人單位自主權(quán)與就業(yè)歧視邊界、構(gòu)建適配算法時代的法律體系，司法層面需明確相關(guān)范圍、建立舉證分層機(jī)制，強(qiáng)化證據(jù)調(diào)取權(quán)與多元糾紛化解，訪談?wù)哌€認(rèn)為，需聚焦算法透明度與可解釋性，探索技術(shù)專家輔助審查、出臺合規(guī)指引，多方發(fā)力破解算法歧視，筑牢公平就業(yè)法律保障。本次訪談對象涵蓋求職者、企業(yè)員工、律師及法官助理等不同群體，全面呈現(xiàn)職場算法應(yīng)用多元現(xiàn)狀，清晰梳理算法就業(yè)歧視的隱性表現(xiàn)、維權(quán)困境與法律規(guī)制短板，收集各主體真實(shí)訴求及建設(shè)性建議。調(diào)研立足實(shí)踐、聚焦痛點(diǎn)，既夯實(shí)了算法時代公平就業(yè)保障的調(diào)研基礎(chǔ)，也為后續(xù)破解算法歧視、完善相關(guān)規(guī)制體系，凝聚多方合力筑牢公平就業(yè)環(huán)境，畫上了堅實(shí)的調(diào)研句號。