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對(duì)話江南春:中國最懂心智的人,談AI重塑廣告

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二月初,Alpha說與分眾傳媒創(chuàng)始人兼董事長江南春進(jìn)行了一場(chǎng)深度訪談。在AI爆發(fā)的時(shí)期,內(nèi)容觸手可得,一秒刷新,似乎失去了曾經(jīng)「黃金般的價(jià)值」的地位,這對(duì)分眾所處的電梯廣告行業(yè)會(huì)帶來怎樣的影響?

伴隨著訪談的展開,我們意識(shí)到:AI已經(jīng)嵌入到分眾整體的工作流程中,從董事長江南春個(gè)人對(duì)分眾AI系統(tǒng)的訓(xùn)練(“江南春模式”),到AI對(duì)分眾整個(gè)電梯廣告「觸達(dá)-轉(zhuǎn)化」過程中效率提升,都呈現(xiàn)出分眾善用AI的特質(zhì)。而在此過程中,當(dāng)AI更被用戶信任(消費(fèi)者的品牌搜索與比較通過AI完成),是否會(huì)打破原有的基于廣告的信任關(guān)系?以及,當(dāng)AI已經(jīng)能完成80分的文案后,人的價(jià)值又在哪里?我們與江南春先生討論了這些問題。

值得注意的是,即使是江南春這樣一位優(yōu)秀、老牌的文案人,也感到“曾經(jīng)寒窗苦讀的能力,突然之間被瓦解”的猝然,但是,人心依舊,商業(yè)與社會(huì)運(yùn)行的邏輯依舊,這使得江南春與分眾能將AI運(yùn)用到整體工作與商業(yè)的過程中,提速、提效,而非被替代。

而也正是在這樣的過程與趨勢(shì)里,我們看到OPC一人公司的興起,當(dāng)人們使用AI Agent快速補(bǔ)全能力,許多營銷類的OPC一人公司快速興起,形成一種新的規(guī)模營銷的方式。

如今的江南春,仍然活躍在廣告行業(yè)第一線,據(jù)了解,在專訪前一天晚上,他工作到凌晨3點(diǎn)。然而在訪談現(xiàn)場(chǎng),他仍然精力充沛,語速極快,且訪談過程中多次出現(xiàn)極富穿透力的見解。這使得我們得以窺見在AI浪潮下,廣告行業(yè)與廣告人當(dāng)前所面臨的內(nèi)容與創(chuàng)意挑戰(zhàn),以及AI如何重塑廣告行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。

以下為Alpha說與分眾傳媒創(chuàng)始人兼董事長江南春的訪談,enjoy it。


嘉賓:江南春(分眾傳媒創(chuàng)始人兼董事長)

董慧智(灃言灃語首席AI顧問、零克云創(chuàng)始人)

主持人:孫晶晶(灃言灃語CEO)

分眾自研AI系統(tǒng)所帶來的工作流改變與效率提升

Q1(董慧智):您目前主要在哪些方面使用AI?

江南春:主要是兩方面。第一是快速了解市場(chǎng)信息,比如各國市場(chǎng)數(shù)據(jù)、細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模。第二是寫廣告語,比如客戶發(fā)我一個(gè)產(chǎn)品PPT想讓我寫廣告,但我暫時(shí)沒有看PPT的時(shí)間,我就讓AI先看,再生成兩三條廣告語,我就知道這個(gè)產(chǎn)品大概在講什么,相當(dāng)于幫我做了“精簡(jiǎn)閱讀”

我們內(nèi)部開發(fā)了一個(gè)AI智能體助手,叫“眾小智”,里面有一個(gè)“江南春模式”,即,我們教給它十種我常用的創(chuàng)意模式,它基于這些模式生成十種廣告寫法,再由我從中挑選修改,讓廣告效果能更好。(笑)這就成了我一般用“江南春模式”來對(duì)付江南春。

董慧智:也有點(diǎn)像復(fù)制了幾個(gè)“江南春”來給自己打工。

江南春:但我也發(fā)現(xiàn),它們有時(shí)講出來的句子風(fēng)格各異,甚至說話不像“正常人”。比如昨天,我讓AI為一個(gè)高價(jià)產(chǎn)品寫廣告語,核心是不能直接說“貴”。結(jié)果,它生成了一套高度術(shù)語化的方案:第一叫“身份加冕性”,抬高消費(fèi)者位階;第二是“情感共鳴性”,給貴一個(gè)溫情的借口;第三是“大氣定論型”,徹底終結(jié)選擇困難。整個(gè)思考過程被總結(jié)為“極致金句版”、“場(chǎng)景對(duì)比版”、“認(rèn)知升級(jí)版”……最后甚至?xí)霈F(xiàn)“用階層指痛來定義貴,用感官情緒來壓制貴,用社交尊嚴(yán)來鉚定貴”這樣的表達(dá)?!@都不是正常人的語言。

“AI江南春”版本可能會(huì)好一點(diǎn),因?yàn)槲覀儗?duì)它進(jìn)行了強(qiáng)化訓(xùn)練,我把我過去修改過的、接近500個(gè)客戶廣告案例輸入進(jìn)去,使它可以學(xué)習(xí)我修改的技術(shù)與偏好,再結(jié)合我給出的幾種進(jìn)攻型文案模型,輸出的風(fēng)格就比較接近我。

董慧智:那它能達(dá)到“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”的水平嗎?

江南春:這倒也沒有。它能幫我節(jié)約90%的時(shí)間,但最后那10%關(guān)鍵的提煉和點(diǎn)睛,還是必須由我來提煉。它的價(jià)值在:當(dāng)我年紀(jì)大了,思考速度不如從前時(shí),它能瞬間并行生成十個(gè)創(chuàng)意角度,這是人腦所做不到的。我看到其中一兩條有潛力,再把其他幾條里的金句融合進(jìn)來改編,效率就能大大提升。

董慧智:所以現(xiàn)在有種說法:AI拉平了腦力勞動(dòng),但審美和判斷力成了核心資產(chǎn)。

江南春:沒錯(cuò)。訓(xùn)練一個(gè)“AI加江南春”,就相當(dāng)于它繼承了我的一部分核心方法,但它仍然需要我的最終判斷。這樣,它把低階的、耗時(shí)的工作做掉了,而最高階的決策仍在大腦里。如果沒有它,我光是閱讀材料和構(gòu)思不同版本,就要花掉大量時(shí)間。


當(dāng)AI是一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)級(jí)的范式革命,分眾如何將之融入廣告整體的「觸達(dá)-購買」過程

Q2(董慧智):回顧2022年底ChatGPT剛出來時(shí),作為心智領(lǐng)域的專家,您當(dāng)時(shí)如何看待AI?認(rèn)為它只是一個(gè)提效工具、一個(gè)高級(jí)搜索引擎,還是預(yù)感到它會(huì)帶來一場(chǎng)認(rèn)知復(fù)制甚至升級(jí)的范式變革?

江南春:起初肯定覺得是效率工具,當(dāng)時(shí)雖然沒那么強(qiáng)大,但已足夠讓人驚艷。我為此還專門請(qǐng)教了沈向洋(美國國家工程院外籍院士)、徐立(商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官)等幾位技術(shù)大咖,讓他們給我這個(gè)中文系人科普一下,聽完他們的解讀,我直覺認(rèn)定這是個(gè)顛覆性的東西,必須馬上擁抱。早期應(yīng)用還停留在虛擬人替代主持人這類,后來才越用越深。對(duì)我個(gè)人而言,它最主要的用途是輔助創(chuàng)意生成。

董慧智:從前面您關(guān)于“眾小智”的分享,實(shí)際上它像一個(gè)“創(chuàng)意批量生成器”,且質(zhì)量不低。

江南春:對(duì)。如果說我是個(gè)90分選手,它至少能達(dá)到85分。這意味著,對(duì)于很多70分水平的從業(yè)者來說,工作可能就被替代了。我把這個(gè)工具開放給同事,相當(dāng)于每個(gè)銷售身邊都配了一個(gè)“江南春助理”,幫助他們用我的模式去服務(wù)客戶。

Q3(董慧智):那么從行業(yè)角度看,AI是否像互聯(lián)網(wǎng)一樣,對(duì)百年廣告業(yè)帶來了范式革命?

江南春:我認(rèn)為絕對(duì)是互聯(lián)網(wǎng)級(jí)別的,甚至可能超越,它未來帶來的變化是越來越不可預(yù)測(cè)的。最近很多人都在討論“Clawdbot”(一個(gè)AI Agent,隨著發(fā)展組成了AI社區(qū)),我看到時(shí)想,這是不是就像馬斯克說的,我們成了“硅基文明的引導(dǎo)者”?這個(gè)概念聽起來有點(diǎn)毛骨悚然。

董慧智:您也這么看?現(xiàn)在Clawdbot的智能體,自己在封閉環(huán)境里自主交互,人反而進(jìn)不去。這很有意思?!医衲曜鲞^一個(gè)預(yù)測(cè):未來互聯(lián)網(wǎng)上,99%的流量可能都是智能體與智能體之間的。人類站在外面下指令,智能體之間自行交互、協(xié)作甚至交易。Clawdbot的出現(xiàn),讓我感覺這個(gè)“智能體互聯(lián)網(wǎng)”的雛形開始顯現(xiàn)了,甚至有很多智能體在里面打廣告。

江南春:這可能會(huì)形成兩個(gè)平行世界:它們說它們的語言,有它們的語言和教義,我們表面上控制它們,在自己的世界里生活。這會(huì)不會(huì)失控?我對(duì)此有些焦慮。如果這是歷史必然,那么即便現(xiàn)在AI在某些方面與頂級(jí)專家還有距離,但以它的進(jìn)化速度,最高級(jí)的同學(xué)可能也活不了多久了。

Q4(董慧智):AI帶來了一場(chǎng)范式革命,而對(duì)分眾而言,精準(zhǔn)投放、數(shù)據(jù)化和效果歸因異常重要,那么,AI在哪個(gè)環(huán)節(jié)帶來的改變最大?

江南春:首先是精準(zhǔn)。在智能體的幫助下,人群可以切分成百萬甚至更多維度,實(shí)現(xiàn)真正的“千人千面”,遠(yuǎn)超傳統(tǒng)人工幾百種人群包的劃分。其次是投放優(yōu)化。智能體可以自我迭代、自動(dòng)優(yōu)化。比如我們?cè)诜直娭峭镀脚_(tái)上,可以看到不同投放策略如何影響用戶從認(rèn)知(在營銷與廣告框架中,屬于A3)到購買(同左,營銷與廣告框架中的A4)的轉(zhuǎn)化。海量數(shù)據(jù)輸入后,AI能自動(dòng)優(yōu)化出最佳算法,并記住所有優(yōu)化路徑。


董慧智:這就像強(qiáng)化學(xué)習(xí),就像Alpha Go下圍棋一樣,一晚上自我對(duì)弈幾百萬局,快速找到最優(yōu)解。

江南春:比那更厲害。我們最近做淘寶閃購活動(dòng),作為線下媒體,一天內(nèi)嘗試了200套不同的廣告內(nèi)容組合在不同城市、不同時(shí)段投放,當(dāng)晚就根據(jù)數(shù)據(jù)替換掉效果差的50套。未來,如果每個(gè)商圈甚至每棟樓的內(nèi)容都個(gè)性化,并且能實(shí)時(shí)更新,那么同時(shí)跑的版本就不是200個(gè),而是200乘以2萬。這在技術(shù)上是可能的,想想就很有顛覆性。

Q5(董慧智): 您過去強(qiáng)調(diào)線下媒體的“四高”(高觸達(dá)、高關(guān)注、高頻次、高完播),現(xiàn)在轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)式的“四可”(可精準(zhǔn)、可歸因、可互動(dòng)、可優(yōu)化)。在我們的理解中,“四高”是非常物理基因的,因分眾更多是以樓宇為核心的,而線下物理空間對(duì)“四可”天然有鴻溝,您是如何跨越這道數(shù)字鴻溝的?

江南春:“四高”是我們的核心價(jià)值。因?yàn)楦哂|達(dá),每天覆蓋四五億城市主流人群的必經(jīng)之路,我覺得沒有這個(gè)東西,再優(yōu)化也沒用,這是基礎(chǔ)盤。高關(guān)注,就算你每天在手機(jī)上有無數(shù)精準(zhǔn)內(nèi)容,但請(qǐng)問以我們今天刷手機(jī)的速度來說,你真的關(guān)注過嗎?尤其是廣告,更沒人關(guān)注了,或者,你每天在馬路上看見很多信息,你不一定關(guān)注的。但在電梯口你大概率會(huì)關(guān)注。高頻次,我最大的體會(huì)是,我老婆跟我說一句,我當(dāng)耳旁風(fēng),但是她三十天跟我說同樣的事,那就有效,最后她就改變了你的想法。最后高完播,我看我自己的視頻號(hào),3秒完播率大概8%,我已經(jīng)是企業(yè)家IP的前十名了,完播率也僅僅是這樣,大家如果今天刷了500個(gè)視頻,第二天真的想得起來嗎?所以如果沒有這個(gè)基本盤,后面的“四可”就是空中樓閣。互聯(lián)網(wǎng)信息像太空,被看見很難;而分眾這樣的物理空間,能像春晚一樣,短時(shí)間集中引爆,建立品牌共識(shí)。品牌不只是精準(zhǔn),更是共識(shí)——讓你知道“別人也知道”。

在守住“四高”的基礎(chǔ)上,我們通過數(shù)字化做到了“四可”。可精準(zhǔn),在交易端要一對(duì)一精準(zhǔn),在品牌端要規(guī)?;珳?zhǔn),依托各大平臺(tái)的數(shù)據(jù)能夠根據(jù)人群畫像實(shí)現(xiàn)“千樓千面”的“規(guī)?;珳?zhǔn)”分發(fā)與觸達(dá)??苫?dòng),比如說,通過屏幕互動(dòng)(如NFC碰一下)實(shí)現(xiàn)即時(shí)“可互動(dòng)”,構(gòu)建起“曝光-轉(zhuǎn)化”的完整閉環(huán);通過與阿里、京東等平臺(tái)數(shù)據(jù)打通,實(shí)現(xiàn)“可歸因”——我們可以清晰地分析出,看過分眾廣告的人群,后續(xù)在天貓等平臺(tái)的搜索、加購、下單轉(zhuǎn)化率有何變化,甚至區(qū)分出新客拉新和舊客復(fù)購的不同貢獻(xiàn)權(quán)重。過去的品牌廣告很難說明效果,如今品牌廣告的效果可以變得可視、可衡量。最后“可優(yōu)化”,因?yàn)榭梢约磿r(shí)看到投放效果,能夠迅速對(duì)廣告投放內(nèi)容或策略進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,也就是我前面說的,一天跑200個(gè)不同的廣告內(nèi)容,當(dāng)晚就替換掉50個(gè)。

我覺得未來的營銷只有兩個(gè)思路,第一個(gè)思路就是指名購買,比如泰蘭尼斯,我們做了三年,大家的小朋友要買雙鞋,你找誰?你大概率找泰蘭尼斯。一旦指定購買,那么AI的工作是什么呢?用最快速度,把優(yōu)惠卷用好,全網(wǎng)搜索,比價(jià),幫你買完。另外一個(gè)思路就是,一些行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌不清晰,那么GEO(Generative Engine Optimization, 即AI SEO,生成式AI搜索引擎優(yōu)化)就變得很重要了。


AI是否顛覆以往的品牌邏輯?

Q6(董慧智): 您提到了GEO(Generative Engine Optimization, 即AI SEO,生成式AI搜索引擎優(yōu)化),廣告產(chǎn)生作用的底層邏輯在于先被消費(fèi)者記住,再信任,再成交,而現(xiàn)在AI給人的感覺是可信的,那AI會(huì)影響您所說的“從記住到信任到成交”的路徑,顛覆以往的品牌邏輯么?

江南春:我認(rèn)為不會(huì)。吳嘉(千問C端事業(yè)群總裁)在千問發(fā)布會(huì)上給千問下指令,“我要40杯霸王茶姬,半冰半糖”,這是千問整合云端算力和街頭運(yùn)營的一個(gè)例證。但反過來說,讓消費(fèi)者脫口而出的,才叫品牌。

品牌是什么?我認(rèn)為品牌就是成為標(biāo)準(zhǔn)、成為常識(shí),成為不加思索的選擇。比如喝水農(nóng)夫山泉,醬油海天醬油,奶酪妙可藍(lán)多,你購買時(shí)不會(huì)去搜索和問親友,而是直接下單。品牌的邏輯,是貨找人,而不是人找貨。貨找人是靠精準(zhǔn)推送,而AI出來后變成了人找貨。我要買東西,先讓千問豆包出一個(gè)分析,它從社交媒體抓數(shù)據(jù),比普通人推薦靠譜,且它為了保持中立,一定會(huì)推薦四五個(gè)。而這四五個(gè)里面你選誰?一定是那個(gè)最眼熟的。而這就是品牌發(fā)揮作用的地方。

Q7(董慧智): 所以GEO,不僅是在成為【人】不假思索的選擇,也在給【AI】建立心智,那不同的品牌,AI與廣告的作用是否存在明顯的差異?

江南春:差異是非常明顯的。這里有一個(gè)「快思慢想」的區(qū)別。快思就是條件反射,慢想才會(huì)逐個(gè)對(duì)比。像飲料、食品這樣的快消品,決策路徑非常短。很多時(shí)候消費(fèi)者喝一次就知道好不好,并不需要復(fù)雜的信息分析。這類產(chǎn)品對(duì) AI 決策和復(fù)雜推薦的依賴并不高。

但在母嬰、家電、高端化妝品這些復(fù)雜品類中,因其涉及到的參數(shù)多、成分復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)高,消費(fèi)者往往會(huì)進(jìn)入「慢思考」?fàn)顟B(tài),更需要信息整理、專業(yè)解釋和信任背書。但最后的決策,卻往往還是「快思」,你條件反射的、最快速度,最早路徑,最不燒腦的方法想起誰,就會(huì)選擇誰,也就是品牌。

董慧智:這讓我想到我家買車,有很多因素要考慮,發(fā)動(dòng)機(jī)、參數(shù)、尺寸,我們當(dāng)時(shí)做了很多考量,但最后覺得這些太麻煩了,還是買了個(gè)最好看的。但現(xiàn)在AI出現(xiàn)后,我可以讓AI給我總結(jié)參數(shù),把我關(guān)心的、主要使用的要求告訴它,它給我回答,這最終會(huì)不會(huì)影響到最終的決策?

江南春:我認(rèn)為AI會(huì)篩選出五個(gè)選擇,但如果它的推薦超出了你的品牌喜好或認(rèn)知,你是不會(huì)接受的。因?yàn)椴桓倚湃?。還是一個(gè)因素是社交話題,你開一輛車,車的配置很好,價(jià)格也比較貴,但其他人不認(rèn)得,你內(nèi)心也會(huì)有一種失落感。選擇品牌會(huì)有一個(gè)「自我標(biāo)簽」的問題,我選擇的品牌代表我是什么樣,因此品牌既是科學(xué),也是藝術(shù)。

董慧智:這個(gè)感覺是對(duì)的,確實(shí)是要先在AI篩選層面先入圍,入圍了以后,再選擇一個(gè)最符合消費(fèi)者自我品牌心智的。

Q8(董慧智):那么,當(dāng)人更信任AI,廣告本身的信任會(huì)不會(huì)被沖擊?

江南春:我相信智能體有比社交媒體更強(qiáng)的能力,但人也會(huì)往智能體里輸入許多他的東西,所謂“夾帶私貨”,所以AI推薦的時(shí)候,AI也不能保證它的推薦一定是對(duì)的,因?yàn)樗@得的是一些經(jīng)常出現(xiàn)的、或者被污染的數(shù)據(jù)。

董慧智:所以GEO其實(shí)本質(zhì)上也是在污染大模型,而大模型一旦被污染,就會(huì)變得不可逆。

江南春:我現(xiàn)在也確實(shí)覺得,從AI的角度,和人給出建議的角度,確實(shí)是完全不同的機(jī)制。我認(rèn)為人決策里很重要的一點(diǎn)是丹尼爾·卡尼曼在《思考快與慢》里提到的,人的決策過程,就是你心理假設(shè)的過程,是什么信息經(jīng)常聽到,什么信息最快、最容易回想起來,那什么信息就為真。真理跟事實(shí)無關(guān),真理就是那個(gè)最快速度、最短路徑、最不燒腦的方法、所想起答案。

而現(xiàn)在是AI推薦,但你最終選哪一個(gè),感性和理性依然會(huì)同時(shí)存在,缺一不可。


AI 把創(chuàng)意拉到80分的時(shí)代,需要的是真實(shí)鮮活的「剎那點(diǎn)亮人心」

Q9(孫晶晶): 您剛才提到了使用如千問豆包等的AI Agent(智能體),您會(huì)在什么場(chǎng)景下去使用它?這些AI Agent讓您覺得好用的點(diǎn)在哪里?

江南春: 我會(huì)好幾種都用,一些智能體后面可能是好幾個(gè)模型在同步生成,比如它給我六個(gè)答案,我在其中篩選三個(gè),而后它又會(huì)生成新的選擇,我又迅速在新的選擇里總結(jié)、拋出問題,再總結(jié),這樣就變成了五六個(gè)各有千秋的智能體在幫我干活。當(dāng)然,能直接用的很少,通常都需要我去調(diào)整。但是,AI好的一點(diǎn)是它在不斷學(xué)習(xí),因?yàn)槿耸菚?huì)有情緒和體力的波動(dòng),而且今天的你也不是過去歷史的總和,但AI就可以把「靈光乍現(xiàn)」變成一種穩(wěn)定的能力,我認(rèn)為這是AI超過我們的地方。

Q10(孫晶晶): 您現(xiàn)在還寫詩么?AI讓創(chuàng)意內(nèi)容變得過于簡(jiǎn)單、易得、泛濫,讓內(nèi)容在廣告的生態(tài)里地位下降,您會(huì)有這種感受么?

江南春: 我現(xiàn)在已經(jīng)和詩歌告別了,詩歌更像是一種青春期的表達(dá),像是青春痘,一旦過了那個(gè)時(shí)期,就很難再回到那種狀態(tài)、說再長一顆青春痘看看?,F(xiàn)在對(duì)我來說,廣告語寫到極致——一針見血、策略鮮明,能夠改變市場(chǎng)格局,內(nèi)啡肽就能帶來愉悅。

而現(xiàn)在的內(nèi)容,確實(shí)逐漸有一些套路,比如三秒鉤子,爆款視頻模版,可能最開始覺得很棒的東西,后來也逐漸沒有感覺,因?yàn)樘茁返窒梭@喜。這對(duì)普通人來說,是很容易抹平差距的。我和我16歲的兒子對(duì)話,他以前覺得,我寫的東西怎么那么好,但我就會(huì)告訴他,這些東西都會(huì)一秒刷新,比如用我的語感讓AI寫一次,再用吳曉波老師的語感讓AI寫一次,最后出來一個(gè)版本拼一拼,也能變成他的東西。好像我們?cè)?jīng)寒窗苦讀的能力,就突然之間被瓦解了。

Q11(孫晶晶):那在AI時(shí)代,您認(rèn)為廣告行業(yè)還能依靠什么?如果曾經(jīng)有著「黃金般的價(jià)值」的內(nèi)容與創(chuàng)意的價(jià)值都下降的話。

江南春: 我認(rèn)為核心還是在「打動(dòng)人心」。模版是很好抄的,但模版抄多了也就沒有感覺了。內(nèi)容真正的情感觸動(dòng),還是在那些細(xì)微心理的把握上,那些靈感迸發(fā)的人,就在剎那之間點(diǎn)亮人心,能做到95、100分,這是AI比較難做到的,AI比較容易做到80分。

Q12(孫晶晶):目前AI發(fā)展中有一個(gè)名詞叫「上下文」,像您提到的專業(yè)內(nèi)容都是非常寶貴的個(gè)人資產(chǎn),那么在AI目前快速發(fā)展的過程中,這些高質(zhì)量的上下文如何才能融入AI訓(xùn)練,使之更智能?

江南春:我認(rèn)為最好的方法是給AI輸入廣告語,讓它自己去體會(huì)。比如我們輸入一個(gè)江南春版,輸入一個(gè)客戶版,讓AI自己去學(xué)習(xí)。對(duì)AI講道理是比較難的,但你將500個(gè)、5000個(gè)廣告語輸進(jìn)去,它就會(huì)自然形成一種相似風(fēng)格。

我們中國人講話,很喜歡說“我給你舉個(gè)例子”,這樣你馬上就能悟到背后的東西。

董慧智:也就是,讓智能體走心。


OPC:當(dāng)個(gè)人營銷者興起,對(duì)分眾是利是弊?

董慧智: 今年有個(gè)特別好的話題,一人公司OPC(One Person Company),據(jù)我了解,很多OPC是做營銷相關(guān)的,那從您的角度看,這些大量的 OPC AI 營銷企業(yè)與相關(guān)社區(qū),與您的業(yè)務(wù)是互補(bǔ)合作的關(guān)系,還是對(duì)您的業(yè)務(wù)會(huì)有壞的影響?

江南春: 我覺得這挺好的,給了一些優(yōu)秀選手機(jī)會(huì)。過去做營銷,可能需要20、30個(gè)人,因?yàn)槲覀兪敲襟w商,媒體商大量的投放由客戶和它的代理公司來生成,同時(shí)也包括投放策略,這些都需要人來完成。但現(xiàn)在,可能一個(gè)人加一個(gè)AI 智能體就能把這件事搞定。對(duì)客戶而言,可能第一省錢了,第二效率也提高了。

而對(duì)分眾而言,有了更多的優(yōu)秀選手與其與智能體的合作,他們?cè)诜直娔芡斗鸥嗟钠放疲撬麄兺兜迷蕉?,我們后臺(tái)的點(diǎn)擊數(shù)據(jù)就越多,對(duì)我們自己的優(yōu)化迭代,也會(huì)更有利。

此外,很多公司可能是中小公司,大公司一般有專人服務(wù),而中小公司則完全是自助的。這個(gè)過程中涉及什么呢?需要有人投放,有人做人群策略分析,有人做后鏈路分析,還要有人做優(yōu)化迭代分析。以前呢,如果是一家小公司,可能投就投幾萬塊錢,找廣告公司代理就不合算,那現(xiàn)在是一個(gè)人,但可以管理10個(gè)不同的智能體干不同的活,那一個(gè)人也可以接很多活,這就是的中小企業(yè)也能具備比較好的服務(wù)機(jī)會(huì)。

「Alpha·說」視角

我們可以看到,對(duì)江南春與分眾傳媒而言,AI嵌入到了其內(nèi)容制作,創(chuàng)意加速,與廣告「觸達(dá)-轉(zhuǎn)化」的流程中。但整體而言,這種應(yīng)用依然是「基于文本」的。

如果我們將視角放在AI更廣闊的行業(yè)擴(kuò)張下,我們能看到自然語言生成視頻、Vibe Coding、自制 App等形式不斷涌現(xiàn),創(chuàng)意、技術(shù)、產(chǎn)品之間的邊界也在被持續(xù)抹平。而分眾作為這浩浩浪潮里使用AI的一份子,是否仍需進(jìn)一步擴(kuò)散其AI與業(yè)務(wù)耦合的能力,以求更進(jìn)一步的發(fā)展,或許仍需時(shí)間考驗(yàn)。

未來廣告行業(yè)會(huì)怎樣?當(dāng)AI Agent能力持續(xù)增強(qiáng),營銷類一人公司OPC的興起應(yīng)是難以阻擋的趨勢(shì),對(duì)大公司而言,70分能力以下的人不如AI、沒有招聘的必要;而90分以上的人使用AI Agent,能形成自己的一人企業(yè),個(gè)人差距將會(huì)進(jìn)一步拉大。從廣告行業(yè)到個(gè)人發(fā)展的邏輯都將被重塑,技術(shù)的革命轉(zhuǎn)瞬即至,而人只能在這下墜的巖石里盡力向上攀爬。

名詞TIPS

GEO(Generative Engine Optimization)是指在生成式 AI 環(huán)境下,對(duì)信息、內(nèi)容或產(chǎn)品在智能體與大模型平臺(tái)中被發(fā)現(xiàn)、推薦與排序的優(yōu)化方法。不同于傳統(tǒng)搜索引擎優(yōu)化(SEO)關(guān)注關(guān)鍵詞匹配與鏈接結(jié)構(gòu),GEO 關(guān)注的是生成式系統(tǒng)如何根據(jù)用戶指令、行為與上下文,自動(dòng)生成結(jié)果并影響排序邏輯,從而提升品牌或內(nèi)容在 AI 交互場(chǎng)景中的可見性與優(yōu)先推薦概率。

OPC(One Person Company)是指由單個(gè)個(gè)體主導(dǎo)運(yùn)營的商業(yè)實(shí)體,通常借助自動(dòng)化工具、AI 智能體與低代碼/無代碼平臺(tái),能夠完成從創(chuàng)意、產(chǎn)品制作到市場(chǎng)推廣與運(yùn)營的一系列流程。OPC 模式打破了傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)或機(jī)構(gòu)對(duì)資源與協(xié)作的依賴,使個(gè)人能夠在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與智能化工具的支撐下,以極低的組織成本參與價(jià)值創(chuàng)造與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。








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