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對話呷哺呷哺集團(tuán)董事長賀光啟:降價(jià)救不了餐飲,價(jià)格戰(zhàn)沒有未來

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來源:界面新聞

過去一兩年,中國餐飲的核心話題已經(jīng)不是規(guī)?;蛘邤U(kuò)張,而是活下來。

客單價(jià)回落、消費(fèi)趨于謹(jǐn)慎疊加門店過剩與成本上升,整個(gè)餐飲行業(yè)仍處于激烈的調(diào)整期。

餐飲老板們的情緒也隨之波動(dòng)。

張勇回歸自己創(chuàng)辦的海底撈重新?lián)蜟EO,在增長承壓的困境下尋找新出路;賈國龍?jiān)凇邦A(yù)制菜事件”中憤憤不平,但問題是消費(fèi)者無法在人均近百元的餐廳里,接受他對于餐飲現(xiàn)代化模式的嘗試。

餐飲企業(yè)家在經(jīng)濟(jì)周期變化中的焦慮與搖擺,這種情緒也在行業(yè)中蔓延開來。

迷茫之中,價(jià)格戰(zhàn)曾是很多公司默認(rèn)的出路。但來到2026年,行業(yè)各方已經(jīng)逐步對這種白熱化的內(nèi)卷做出反思。隨著今年年初庫迪咖啡終止“全場9.9元不限量”促銷活動(dòng),咖啡價(jià)格戰(zhàn)有望告一段落。而肯德基、麥當(dāng)勞等快餐巨頭已經(jīng)自2023年以來做出過多輪調(diào)價(jià)——而所有這些動(dòng)作的出發(fā)點(diǎn)都是,保住利潤。

在這樣的環(huán)境下,呷哺呷哺集團(tuán)同樣面臨現(xiàn)實(shí)壓力。

這家公司已經(jīng)連續(xù)四年虧損,旗下呷哺呷哺、湊湊火鍋進(jìn)入調(diào)整周期,門店收縮與效率優(yōu)化成為它的關(guān)鍵詞。對于很多餐飲從業(yè)者來說,這意味著防守。

但年過六旬、在餐飲行業(yè)打拼三十多年的呷哺呷哺集團(tuán)創(chuàng)始人賀光啟,開始換一個(gè)問題思考——如果價(jià)格戰(zhàn)無法持續(xù),如果火鍋進(jìn)入紅海存量階段,增長還能從哪里來?

“價(jià)格戰(zhàn)是沒有未來的,沒有任何可持續(xù)發(fā)展的空間,利潤已經(jīng)沒有了,做那個(gè)有什么意義?”他說。

賀光啟采取的辦法是調(diào)整門店模型、菜品組合,并開出具備質(zhì)價(jià)比標(biāo)簽的新副牌。最近的一個(gè)嘗試是他開了一個(gè)主打牛排和自助餐的“呷牛排”。

事實(shí)上,餐飲集團(tuán)推出副牌已成行業(yè)趨勢,不禁讓人感到核心品牌老化的解決辦法就是“再干一個(gè)品牌”。

例如海底撈的紅石榴計(jì)劃已經(jīng)運(yùn)行多年,仍在探索;而賈國龍?jiān)谖髫愔獾母迸埔靶模瑤状问『笠惨呀?jīng)黯淡。如何能夠讓這些新品牌的生命周期延長,是這一代曾經(jīng)成功、如今自省的餐飲企業(yè)家們,向市場和消費(fèi)者再一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。

春節(jié)前夕,賀光啟接受了界面新聞的專訪,他談?wù)摿藢π赂迸频脑O(shè)想,以及對整個(gè)餐飲賽道的思考,以下是界面新聞與賀光啟的對話實(shí)錄,在不改變原意的情況下做出調(diào)整。

界面新聞:我們看到這個(gè)新副牌是“呷牛排”,采取“牛排+自助”的模式,定價(jià)在89-228元左右,不像披薩或者漢堡,牛排在中國大陸并沒有形成過大規(guī)模連鎖品牌,為什么敢進(jìn)入這個(gè)賽道?

賀光啟:這個(gè)想法已經(jīng)有了兩三年的時(shí)間了。

我們會有這種想法,最主要的原因是牛排的市場,甚至西餐的市場,在中國餐飲里沒有獨(dú)角獸。但牛排和西餐是可復(fù)制的,正因?yàn)闆]有獨(dú)角獸,所以我們從兩三年前就開始做這方面的準(zhǔn)備,正好來開拓這個(gè)市場。



呷牛排 圖片拍攝:界面新聞 馬越

界面新聞:那你有沒有想過,沒有獨(dú)角獸是不是因?yàn)檫@個(gè)品類沒有那么容易鋪開?

賀光啟:現(xiàn)在的一些牛排店比較高端化,很難下沉到二三線城市。我們想做的就是把高端牛排平民化。其他品牌并不是說沒有跑通,而是可能一開始的時(shí)候就是走高端路線,由于采購量、采購渠道的問題,成本本來就高,所以賣得價(jià)格高。

我們有近30年餐飲的經(jīng)驗(yàn),所以在供應(yīng)鏈上有優(yōu)勢,比如我們有大規(guī)模的屠宰場和牧場,買牛肉也比別人要便宜,可以自己切割,在產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、采購數(shù)量上都有絕對優(yōu)勢。

界面新聞:那是不是可以這么理解,呷牛排的核心優(yōu)勢是把中高端牛排的價(jià)格打下來?

賀光啟:我們還不能這么說,因?yàn)楝F(xiàn)在只有一家店,還剛開始。但我們的初衷就是讓更多的消費(fèi)者能夠花很少的錢吃到很好的產(chǎn)品。

界面新聞:這個(gè)副牌未來三年想要達(dá)到百店規(guī)模,這個(gè)數(shù)據(jù)是這么規(guī)劃出來的?或者說,基于什么樣模型的測算,你覺得會可以達(dá)到百店規(guī)模?

賀光啟:是供應(yīng)鏈、開發(fā)、資金和管理能力的綜合考量。當(dāng)然市場份額也足夠大。你可以去各個(gè)商業(yè)地產(chǎn)看,現(xiàn)在獨(dú)缺的是西餐,什么火鍋、烤肉、湘菜品牌有一大堆,但是獨(dú)西餐還是比較欠缺。


呷牛排 圖片拍攝:界面新聞 馬越

另外我們采用的是內(nèi)部合伙人方式,只要你有錢掙,就會有人跟我們來做。內(nèi)部合伙和外部加盟不一樣,加盟是你賺還是賠都是加盟商自己承擔(dān),而內(nèi)部合伙是公司持有70%以上股份,拿出30%的利潤與一線員工做分享。內(nèi)部合伙的這種方式,能夠跑起來。

界面新聞:好多餐飲老板在做多品牌經(jīng)營,你是怎么考慮的?

賀光啟:我們不知道別人怎么去想問題,但我們做這個(gè)事情的核心是顧客對呷哺呷哺這個(gè)品牌還是認(rèn)可的,但他又不可能天天吃火鍋。如果我們有西餐,消費(fèi)者吃牛肉,吃羊肉,吃海鮮,就可以多次就餐。消費(fèi)者也需要新的東西。

界面新聞:但此前也嘗試過一些副牌,比如烤肉品牌“趁燒”的效果不是特別理想,后來復(fù)盤過嗎?

賀光啟:烤肉是火鍋以外最大的餐飲品類,我們此前最核心的問題是成長速度和選址的錯(cuò)誤。還有一個(gè)更大的問題是,我們只要開了趁燒烤肉,附近兩個(gè)月內(nèi)幾十家烤肉店都出來了,我們的烤肉客單價(jià)是180-200塊,別的品牌50塊的烤肉也有,80塊的烤肉也有。

在我們企業(yè)來講,承認(rèn)不可能百分百成功,但是我們肯定會總結(jié)失敗的原因,來作為我們做另一個(gè)賽道的經(jīng)驗(yàn)。比如我們考慮到一開始確實(shí)成長得太快,服務(wù)沒有跟上。成長太快的最核心原因,是我們的激勵(lì)模式不對?,F(xiàn)在我們總結(jié)完之后,新的呷牛排開始每家店都是內(nèi)部合伙,確保跟員工的利益深度捆綁。


圖片來源:呷哺截團(tuán)

界面新聞:新的品牌在選址上也吸取了之前的一些經(jīng)驗(yàn)嗎?

賀光啟:對,選址上也會,這也是我們第一家店選擇北京龍德廣場的最核心的原因。(編者注:該商場位于北京五環(huán)外的昌平區(qū))最核心、最中心的商圈并不一定最適合品牌初期的孵化。除了租金以外,還有消費(fèi)群體消費(fèi)力,市區(qū)里可能還有其他的品牌。

界面新聞:有想過那種靠博主和排隊(duì)引流打造的網(wǎng)紅效應(yīng)嗎?

賀光啟:網(wǎng)紅打法,我們是真的不需要去做,因?yàn)槲覀儾惋嫿?jīng)驗(yàn)很豐富了。你只要生意好了自然變網(wǎng)紅。

界面新聞:那呷哺呷哺這個(gè)老的品牌打算怎么做?

賀光啟:我現(xiàn)在不方便對外透露太多,你們可以期待下,新的呷哺呷哺比老呷哺呷哺還要好。我們希望消費(fèi)者在呷哺呷哺可以吃到鮮的牛肉和羊肉,享受各種新鮮美味的食材。

界面新聞:近期呷哺呷哺和湊湊門店數(shù)量都有一些動(dòng)態(tài)調(diào)整,關(guān)了一些店,整體情況是怎么樣的?

賀光啟:我們把內(nèi)部合伙的模式跑通之后,能開多少就開多少,因?yàn)榛疱佭@個(gè)品類在中國的市場份額有3000-4000家,我們現(xiàn)在都不到1000家。

界面新聞:你怎么看 “價(jià)格戰(zhàn)”?

賀光啟:我不覺得“你斷一條腿,我斷一條腿,你斷兩條腿,我斷兩條腿”式的事情是對的。價(jià)格戰(zhàn)是沒有未來的,沒有任何可持續(xù)發(fā)展的空間,利潤已經(jīng)沒有了,做那個(gè)有什么意義?

界面新聞:那不打價(jià)格戰(zhàn)的話,你會怎么吸引客流和保證利潤?

賀光啟:控制成本這個(gè)問題第一點(diǎn)是供應(yīng)鏈源頭,第二點(diǎn)是規(guī)模,例如物流成本,你拉30噸和幾公斤價(jià)格肯定是不一樣的。但最大的、真正的決定因素是門店有沒有浪費(fèi),其實(shí)門店的浪費(fèi)是最大的,比如說青菜摘一半,一半就扔掉;比如說切肉,切一切底下不切了。

其實(shí),降價(jià)消費(fèi)者不會多來,短期有用,長期還是你的產(chǎn)品和口味。長久之計(jì),還是要做好自己本職的東西,消費(fèi)者愿意選擇,愿意付溢價(jià)才是核心。

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