來(lái)源：文明龍灣

為深入弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，挖掘龍灣區(qū)身邊好人的感人事跡，用鮮活榜樣傳遞正能量、涵養(yǎng)文明風(fēng)，“文明龍灣”公眾號(hào)特別推出“身邊好人?龍灣榜樣——龍灣‘身邊好人’先進(jìn)事跡系列展播”欄目。我們將聚焦那些在平凡生活中踐行美德、傳遞溫暖的普通人，講述他們的故事，讓榜樣力量照亮更多人前行的路。本期，讓我們共同走進(jìn)2023年度溫州好人——誠(chéng)實(shí)守信的潘富，感受壯心不已、恪守誠(chéng)信和實(shí)干擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛?/p>

榜樣：2023年度“溫州好人”·誠(chéng)實(shí)守信潘富｜“娘家人”與“連心橋”

潘富，男，1985年11月出生，群眾，籍貫浙江紹興，溫州近距離家政服務(wù)有限公司總經(jīng)理。他是大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者，專注從事家政行業(yè)15年。一次緊急救護(hù)，他有效挽回一條生命；他用一次又一次的誠(chéng)實(shí)守信行為，溫暖了來(lái)溫州務(wù)工的農(nóng)村婦女，勝似“娘家人”；他帶著外來(lái)務(wù)工者，憑著15年的誠(chéng)實(shí)守信，為溫州千萬(wàn)戶家庭提供家政便民服務(wù)，同時(shí)解決了近3萬(wàn)多名農(nóng)村婦女就業(yè)問(wèn)題。其事跡曾多次被媒體專題報(bào)道。他還積極參與溫州家政服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，是溫州家政行業(yè)的領(lǐng)軍人物。曾獲“龍灣好人”、浙江家政優(yōu)秀個(gè)人等榮譽(yù)。

一、真誠(chéng)待人 持之以恒

2021年正月初八的晚上8點(diǎn)15分，11名“家政阿姨”乘坐高鐵返溫復(fù)工。溫州動(dòng)車南站出站口，潘富第一個(gè)迎了上去?！皻g迎回家”“外面有些冷把衣服穿好”“行李給我，車就在不遠(yuǎn)的地方”“回去先吃飯?jiān)俳o你們安排住宿”……他一邊接過(guò)大家的行李，一邊細(xì)心叮囑引領(lǐng)著往前走。

每年春節(jié)返工潮高峰期間，潘富都要在動(dòng)車南站、汽車站、老火車站接來(lái)上百名從外省趕來(lái)的務(wù)工人員?？粗@些風(fēng)塵仆仆的面龐，潘富不禁想起了當(dāng)年的自己。

二、一個(gè)承諾 一份責(zé)任

2008年，大學(xué)畢業(yè)的潘富創(chuàng)辦了溫州近距離家政服務(wù)有限公司，一間10平方米的小屋，兩個(gè)人，一部電話，就是公司的全部配置。每天騎著自行車挨家挨戶地上門(mén)推薦，用最原始的方式開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)之路。最困難的時(shí)候，連交房租都要靠借。但是，潘富卻為公司定下規(guī)矩：以誠(chéng)實(shí)守信為立業(yè)根本。

潘富發(fā)現(xiàn)，來(lái)找活的家政大姐大多來(lái)自貧困山村。他開(kāi)始琢磨聯(lián)合當(dāng)?shù)卣块T(mén)，搞勞務(wù)輸出，帶動(dòng)更多貧困地區(qū)的姐妹來(lái)溫州賺錢(qián)，提高家庭收入。他首先將目標(biāo)鎖定在老家的山村，與當(dāng)?shù)貗D聯(lián)合作，把村里的婦女組織到一起，不厭其煩地介紹著公司的經(jīng)營(yíng)狀況和溫州家政市場(chǎng)的工資待遇。很多人一輩子沒(méi)有離開(kāi)過(guò)大山，擔(dān)心受騙，顧慮重重。

潘富向大家承諾：“公司給你們墊付車費(fèi)，等到了溫州，如果發(fā)現(xiàn)我所說(shuō)的情況不屬實(shí)，我包賠往返車票。干了活拿不到錢(qián)的，公司來(lái)掏。”有了這句承諾，大家心里有了底。

在村民潘秀琪的家里，兩個(gè)孩子拉著媽媽的手不讓走。潘富答應(yīng)孩子，暑假把他們接到溫州看望媽媽。周圍的人都以為這是一句哄孩子的話，但那年暑假，潘富回老家真就把那兩個(gè)孩子接到了溫州，并在公司騰出一間房子，供母子三人居住?！罢\(chéng)實(shí)守信不僅體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上，同時(shí)也體現(xiàn)在為人處世上?！迸烁徽f(shuō)。有了誠(chéng)信這塊金字招牌，業(yè)務(wù)開(kāi)展得越來(lái)越順暢。一傳十，十傳百，沖著潘富的名字前來(lái)找工的人越來(lái)越多，潘富和他的公司成為了3萬(wàn)多名“家政阿姨”的娘家人。

三、用心做事 溫暖人心

“潘經(jīng)理，你趕緊到附一醫(yī)了，王阿姨突然暈倒被送到了醫(yī)院”，2019年9月的一天下午，潘富接到雇主的電話，來(lái)不及細(xì)問(wèn)就驅(qū)車趕到了醫(yī)院。原來(lái)來(lái)自湖北的保姆王阿姨突發(fā)性心梗被送醫(yī)急救。潘富墊付醫(yī)療費(fèi)、找專家咨詢，忙前忙后，因?yàn)閾尵燃皶r(shí)，保姆王阿姨沒(méi)有什么大礙?！爸x謝你們及時(shí)把王阿姨送到醫(yī)院”潘富握著雇主的手不停道謝?！斑@是應(yīng)該的，王阿姨手腳勤快干活利索人也和藹，王阿姨住院了，還需要潘經(jīng)理幫著再安排一個(gè)干活好的保姆”雇主說(shuō)。這一刻，潘富不僅是“家政阿姨”的娘家人還是雇主的“連心橋”。事后，從湖北老家趕來(lái)的王阿姨的家人對(duì)潘富和雇主表示了深深的感謝。

“我是家政服務(wù)人員的堅(jiān)實(shí)后盾，既要做好阿姨們的‘娘家人’，為他們提供可信、可靠的保障，讓他們能夠在溫州立足，也要成為每位雇主的‘連心橋’為有需求的家庭提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”潘富說(shuō)，他要對(duì)客戶守信，更要對(duì)自己所代表的農(nóng)民工守信，維護(hù)基層務(wù)工人員的利益。

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