齊魯晚報·齊魯壹點 李自強 通訊員 關艷雪

被稱為企業(yè)“綠色答卷”的環(huán)境統(tǒng)計年報，曾經(jīng)是不少環(huán)保負責人的“頭疼事”。青島市生態(tài)環(huán)境局城陽分局推出了一系列創(chuàng)新服務，省廳標準教學視頻、行業(yè)案例講解、常見錯誤清單……從“坐等收表”轉變?yōu)椤爸鲃虞o導”，目前，青島市生態(tài)環(huán)境局城陽分局已經(jīng)協(xié)助轄區(qū)內(nèi)205家企業(yè)圓滿完成年度環(huán)境統(tǒng)計工作。

“以前填年報，對著幾十頁表格發(fā)愁。今年不一樣了，城陽分局的指導特別到位，微信群里隨時解答，還有專門的視頻講解?！币晃黄髽I(yè)環(huán)保員這樣說道。隨著該企業(yè)最后一份整改報表通過審核，青島市生態(tài)環(huán)境局城陽分局協(xié)助轄區(qū)內(nèi)205家企業(yè)圓滿完成了年度環(huán)境統(tǒng)計工作。

這份被稱為企業(yè)“綠色答卷”的環(huán)境統(tǒng)計年報，曾經(jīng)是不少環(huán)保負責人的“頭疼事”。為了把專業(yè)的事變得簡單，青島市生態(tài)環(huán)境局城陽分局將工作方式從“坐等收表”轉變?yōu)椤爸鲃虞o導”，推出了一系列創(chuàng)新服務。

翻開城陽分局為企業(yè)準備的“環(huán)統(tǒng)助學包”，從省廳標準教學視頻到分局自制的“填空式”PPT，從分行業(yè)案例講解到常見錯誤清單，一應俱全。為了讓填報指南更直觀，工作人員還錄制了視頻，一步步演示系統(tǒng)操作?！熬拖裼袀€老師在手把手教你，再復雜的表格也不怕了?！币晃皇状呜撠熖顖蟮男率诌@樣評價。

“許小可”助企志愿服務團隊在填報期間化身“環(huán)統(tǒng)熱線”。無論工作日還是休息時間，企業(yè)人員在微信群里提問總能得到快速回應。對于電話里說不清楚的問題，工作人員會主動發(fā)起視頻通話，通過屏幕共享進行“云端輔導”。兩個月來，這樣的“一對一”輔導超過五百次，真正做到了“問題不隔夜，指導零距離”。

數(shù)據(jù)質量是統(tǒng)計工作的生命線。審核人員不僅要核對數(shù)字，更要理解數(shù)字背后的生產(chǎn)邏輯?！斑@家企業(yè)的能耗和產(chǎn)量匹配嗎？”“那個排污系數(shù)適用嗎？”帶著這樣的問題，審核團隊反復推敲每一份報表。對于發(fā)現(xiàn)的問題，他們不是簡單地打回，而是會說明原因、給出建議，幫助企業(yè)真正理解環(huán)保管理的要求。

通過這次環(huán)統(tǒng)工作，許多企業(yè)不僅完成了數(shù)據(jù)填報，更收獲了對環(huán)保管理的深入理解?！艾F(xiàn)在我們知道了怎么建立規(guī)范的環(huán)保臺賬，這對日常管理也很有幫助。”一位企業(yè)負責人說。

這種從“被動應付”到“主動管理”的轉變，正是城陽分局開展這項工作的深層目標。環(huán)統(tǒng)工作階段性結束，但服務仍在繼續(xù)。城陽分局正在將這次的經(jīng)驗轉化為長效機制，讓“許小可”成為企業(yè)環(huán)保工作隨時可依賴的伙伴。在這里，每一個環(huán)保數(shù)據(jù)背后，都有一個溫暖的服務故事。

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