新野縣上港鄉(xiāng)168名網(wǎng)格員假日堅守奔波忙

履職服務(wù)惠民生 平安守護暖人心

　　春節(jié)服務(wù)不打烊，平安守護不斷檔。3月2日，記者從新野縣上港鄉(xiāng)了解到，在剛剛過去的2026年春節(jié)長假期間，該鄉(xiāng)168名網(wǎng)格員堅守崗位、履職盡責(zé)，用堅守和奉獻(xiàn)為全鄉(xiāng)人民度過一個平安、祥和、溫暖的新春佳節(jié)保駕護航。

　　為切實做好春節(jié)期間安全保障、民生服務(wù)、矛盾化解、隱患排查等工作，該鄉(xiāng)提前部署、周密安排，嚴(yán)格落實網(wǎng)格員節(jié)日值班值守制度，確保網(wǎng)格管理全覆蓋、服務(wù)全時段、響應(yīng)全方位。網(wǎng)格員們主動犧牲與家人團聚的時間，化身平安巡查員、政策宣傳員、民生服務(wù)員、矛盾調(diào)解員，以“時時放心不下”的責(zé)任感，扎根網(wǎng)格、服務(wù)群眾。

　　節(jié)日期間，網(wǎng)格員們重點開展消防安全、用電用氣安全、道路安全、禁燃禁放等巡查排查工作，深入沿街商鋪、村民小區(qū)、重點場所，仔細(xì)排查安全隱患，及時提醒村民注意防火防盜、安全出行，對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場勸導(dǎo)、當(dāng)場整改、及時上報，切實把風(fēng)險化解在萌芽狀態(tài)。同時，他們發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，積極向群眾宣傳安全知識、文明過節(jié)、反詐防騙、消防安全等內(nèi)容，不斷增強群眾安全防范意識和自我保護能力。

　　針對獨居老人、困難群眾、殘疾人、精神病患者等特殊群體，網(wǎng)格員們主動上門走訪慰問，詳細(xì)了解他們的生活狀況和實際需求，幫助代購年貨、代購藥品、打掃衛(wèi)生、檢查水電安全，用貼心服務(wù)傳遞溫暖與關(guān)懷，讓特殊群體在新春佳節(jié)里感受到黨和政府的濃濃溫情。在日常巡查中，他們及時處理群眾訴求、化解鄰里矛盾，做到小事不出網(wǎng)格、大事不出鄉(xiāng)村，用耐心和細(xì)心守護網(wǎng)格和諧穩(wěn)定。

　　“從日出到深夜，從街頭到村尾，網(wǎng)格員們用堅守彰顯擔(dān)當(dāng)，用行動守護平安，成為春節(jié)里一道溫暖而堅實的風(fēng)景線。他們用心用情服務(wù)群眾，也贏得了大家伙兒的稱贊?！痹撪l(xiāng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，上港鄉(xiāng)將持續(xù)強化網(wǎng)格化服務(wù)管理，不斷提升網(wǎng)格員履職能力和服務(wù)水平，以更實的作風(fēng)、更細(xì)的服務(wù)、更嚴(yán)的舉措，把民生實事辦在群眾心坎上，把平安穩(wěn)定筑在基層最前沿，全力提升群眾幸福感、獲得感、安全感、滿意度。全媒體記者 曹立峰 通訊員 梁浩杰 崔國安