來(lái)源：張家港城管

春風(fēng)送暖，萬(wàn)物復(fù)蘇。

三月的社區(qū)，

不僅有枝頭的新綠，

更有一抹溫暖的“城管藍(lán)”

穿梭在樓宇巷陌。

三月春風(fēng)潤(rùn)心田，雷鋒精神代代傳。張家港的城管隊(duì)員們將雷鋒精神“揉進(jìn)”了日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)里，他們?cè)鐓^(qū)、深耕網(wǎng)格，依托“城管進(jìn)社區(qū)”機(jī)制，用一次次暖心服務(wù)、一聲聲貼心叮囑、一件件惠民實(shí)事，讓“雷鋒精神”在新時(shí)代的社區(qū)治理中綻放出新的光芒。

他們是“社區(qū)美容師”

在平凡崗位上踐行“螺絲釘”精神

在面對(duì)影響小區(qū)環(huán)境面貌和居民出行的“頑疾”時(shí)，城管隊(duì)員們化身“清運(yùn)工”。楊舍鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法辦公室執(zhí)法八中隊(duì)聯(lián)合多部門(mén)深入小區(qū)，對(duì)西門(mén)新村小區(qū)公共區(qū)域長(zhǎng)期堆放的廢舊家具、各類雜物等進(jìn)行排查清理，共計(jì)清運(yùn)4余車廢棄物品及垃圾，消除了小區(qū)安全隱患，更恢復(fù)了環(huán)境整潔與道路暢通。在云盤(pán)三村小區(qū)綠化帶區(qū)域，工作人員和志愿者們對(duì)部分居民擅自圈占公共綠地種菜的行為進(jìn)行了耐心勸導(dǎo)和集中整治，在大家的共同努力下，違規(guī)菜地被清理平整。此外，針對(duì)西門(mén)新村居民反映強(qiáng)烈的公共區(qū)域私設(shè)隔離樁等侵占公共資源的行為，中隊(duì)聯(lián)合社區(qū)與當(dāng)事人協(xié)調(diào)拆除，不僅釋放了公共通行空間，更贏得了周邊居民的贊同。

塘橋鎮(zhèn)綜合執(zhí)法部門(mén)重點(diǎn)對(duì)小區(qū)內(nèi)亂堆亂放、衛(wèi)生死角、樓道小廣告進(jìn)行集中清理；規(guī)范非機(jī)動(dòng)車停放秩序，對(duì)綠化帶、消防通道等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全面整治；同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)居民做好垃圾分類，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)居民共同維護(hù)整潔、有序的社區(qū)環(huán)境，讓小區(qū)面貌煥然一新。

這，就是雷鋒口中的“螺絲釘”——雖小，卻緊緊擰在人民最需要的地方。

他們是“服務(wù)多面手”

在城商協(xié)作與便民服務(wù)中擦亮雷鋒名片

雷鋒最動(dòng)人的，是他那顆永遠(yuǎn)滾燙的為民之心。如今，這份初心在“城管藍(lán)”與“商戶情”的攜手共建中，化作了街頭巷尾一個(gè)個(gè)暖心的服務(wù)場(chǎng)景。

暖心服務(wù)，將服務(wù)觸角延伸到“家門(mén)口”。楊舍鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法辦公室執(zhí)法四中隊(duì)聯(lián)合泗港社區(qū)，開(kāi)展“城管進(jìn)社區(qū)·學(xué)雷鋒”便民服務(wù)活動(dòng)。理發(fā)的商戶攤位前，老人們排起長(zhǎng)隊(duì)，志愿者手中的剪刀翻飛，剪出一個(gè)個(gè)清爽利落的發(fā)型?，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)置免費(fèi)磨刀、愛(ài)心義診等便民服務(wù)點(diǎn)位，吸引眾多居民參與。

在元宵佳節(jié)前夕，金港街道將傳統(tǒng)節(jié)日的溫情與“3·5”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)精神緊密結(jié)合，上演了暖心一幕。依托“城志先鋒”特色服務(wù)陣地，金港街道綜合執(zhí)法部門(mén)的城管隊(duì)員與志愿者們?cè)缭绲孛β灯饋?lái)，將一碗碗象征著團(tuán)圓與甜蜜的湯圓，遞到了剛剛結(jié)束打掃的環(huán)衛(wèi)工人手中。這不僅是一份節(jié)日的美食，更是一份對(duì)“城市美容師”起早貪黑、默默奉獻(xiàn)的深深敬意。

城商協(xié)作，城管隊(duì)員為商戶“搭把手”。服務(wù)不只面向居民，也延伸至商戶身邊。在港口區(qū)域，百果園水果店正值關(guān)店搬遷、新店籌備的過(guò)渡期，店門(mén)口及所屬倉(cāng)庫(kù)堆放了大量垃圾雜物，不僅影響周邊環(huán)境整潔，也不符合市容管理要求。鳳凰鎮(zhèn)綜合執(zhí)法部門(mén)城管隊(duì)員發(fā)現(xiàn)后主動(dòng)上門(mén)對(duì)接，牽頭聯(lián)合商戶開(kāi)展集中整治行動(dòng)，徹底清理各類垃圾雜物，快速恢復(fù)該區(qū)域整潔面貌，同時(shí)積極引導(dǎo)商戶樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，主動(dòng)參與社區(qū)環(huán)境共建共治。

清理前

清理后

精準(zhǔn)幫扶，為特殊群體送暖入戶。聚焦困難家庭、孤寡老人等群體，城管隊(duì)員送服務(wù)上門(mén)，讓溫暖“精準(zhǔn)直達(dá)”。楊舍鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法辦公室執(zhí)法二中隊(duì)的隊(duì)員們與志愿者一同上門(mén)服務(wù)，為老人送去熱騰騰的餐食，細(xì)心打掃房間、整理衣物，讓居住環(huán)境煥然一新；還邀請(qǐng)專業(yè)理發(fā)師上門(mén)，為老人修剪頭發(fā)，細(xì)致的服務(wù)讓老人臉上露出了舒心的笑容。

樂(lè)余鎮(zhèn)綜合執(zhí)法部門(mén)聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)商戶志愿者，組成“樂(lè)管家”志愿服務(wù)小分隊(duì)，帶著大米、牛奶等生活慰問(wèn)品，走進(jìn)樂(lè)豐社區(qū)困難群眾家中，為老人免費(fèi)測(cè)量血壓、提醒老人日常用藥注意事項(xiàng)；同時(shí)，幫助老人打掃房間、擦拭門(mén)窗、整理雜物，向老人普及燃?xì)獍踩?、垃圾分類知識(shí)，排查居家安全隱患，真正打通服務(wù)群眾的“最后一米”。

一個(gè)個(gè)看似不起眼的“小服務(wù)”，匯聚成溫暖社區(qū)的“大能量”。城管隊(duì)員與商戶志愿者們用一雙雙巧手、一顆顆熱心，把雷鋒精神的種子播撒在社區(qū)的每一個(gè)角落，讓“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神在“城商共建”中生根發(fā)芽、枝繁葉茂。

他們是“普法宣傳員”

在耐心溝通中涵養(yǎng)文明新風(fēng)

楊舍鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法辦公室執(zhí)法三中隊(duì)聯(lián)合福前村、福新苑社區(qū)，在福前歐德隆超市門(mén)口開(kāi)展了一場(chǎng)別具特色的政策宣傳活動(dòng)，周邊群眾積極參與，氣氛熱烈。大家紛紛表示，通過(guò)這次活動(dòng)，對(duì)城市管理政策有了更清晰的認(rèn)識(shí)，今后會(huì)更加支持和配合相關(guān)工作。一位福前村的村民說(shuō)：“以前對(duì)一些政策不太了解，現(xiàn)在知道了這些規(guī)定都是為了讓我們的生活環(huán)境更好，我們肯定會(huì)遵守?！?/p>

后塍街道綜合執(zhí)法部門(mén)在學(xué)勤廣場(chǎng)開(kāi)設(shè)了城管法治服務(wù)及“城管進(jìn)社區(qū)”宣講攤點(diǎn)，將普法宣傳與便民服務(wù)融合。針對(duì)商戶和居民關(guān)切的店招廣告登記、裝修垃圾清運(yùn)、門(mén)店市容規(guī)范等熱點(diǎn)問(wèn)題，隊(duì)員們逐一解答，發(fā)放宣傳資料；同時(shí)圍繞垃圾分類、樓道堆物整治等內(nèi)容開(kāi)展文明宣講，引導(dǎo)居民自覺(jué)踐行文明行為，共同維護(hù)整潔有序的居住環(huán)境。

大新鎮(zhèn)綜合執(zhí)法部門(mén)聯(lián)合社區(qū)工作人員深入新順花苑，設(shè)置宣傳咨詢臺(tái)，通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)及物品，向居民普及生活垃圾分類知識(shí)及市容管理法規(guī)。隊(duì)員們結(jié)合典型案例，用通俗易懂的語(yǔ)言講解亂堆垃圾、占道經(jīng)營(yíng)等行為的危害，并耐心傾聽(tīng)、現(xiàn)場(chǎng)解答居民咨詢的各類問(wèn)題，讓法規(guī)宣傳更接地氣、服務(wù)更有溫度。

讓每一天都成為“學(xué)雷鋒日”

雷鋒精神，人人可學(xué)；

奉獻(xiàn)愛(ài)心，處處可為。

從清理環(huán)境衛(wèi)生到組織便民集市，從上門(mén)慰問(wèn)老人到普及法律知識(shí)，張家港市城管部門(mén)的隊(duì)員們用行動(dòng)證明：“城管藍(lán)”不僅是城市管理的執(zhí)法者，更是雷鋒精神的傳承者、社區(qū)溫度的守護(hù)者。

他們或許沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，卻在日復(fù)一日地走街串巷中，把雷鋒精神的種子播撒在社區(qū)的每一個(gè)角落。城管部門(mén)將繼續(xù)深化“城管進(jìn)社區(qū)”，讓“流動(dòng)的雷鋒崗”常駐社區(qū)，讓“為人民服務(wù)”的初心在平凡的崗位上熠熠生輝。