追《親愛(ài)的客棧2026》，越看越替王鶴棣著急，之前他參加過(guò)這個(gè)節(jié)目，有過(guò)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，以為依葫蘆畫瓢就可以把客棧經(jīng)營(yíng)好，當(dāng)起了主理人。可當(dāng)員工和當(dāng)老板還是不一樣的，員工可以隨意說(shuō)話，老板說(shuō)話就需要有分量，現(xiàn)在只看了兩期，覺(jué)得王鶴棣當(dāng)主理人還是不太成熟，白鹿和秦嵐在整個(gè)過(guò)程中，都更像他的領(lǐng)導(dǎo)，甚至比他更細(xì)心。

主理人是干啥的？要統(tǒng)籌全局、要扛事、要顧著團(tuán)隊(duì)和客人，可王鶴棣全程在線“翻車”，成熟度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上主理人的身份，看的我全程替他捏一把汗。

最開(kāi)始就讓人有點(diǎn)無(wú)奈的，是他缺席最累的“開(kāi)荒環(huán)節(jié)”！因?yàn)榭蜅Ｐ枰?gòu)買的東西很多，大家都在網(wǎng)上買了很多東西，快遞都堆成山，作為主理人，應(yīng)該要早點(diǎn)過(guò)來(lái)幫忙，可他因?yàn)楣ぷ?，遲到了，也沒(méi)有按照規(guī)定的時(shí)間來(lái)到客棧。

在風(fēng)雨交加的情況下，秦嵐、沈月他們頂著風(fēng)雨埋頭干活，沈月一個(gè)女生搬了50多個(gè)快遞，吳澤林感冒了還在廚房硬扛，張宸逍腰傷復(fù)發(fā)也沒(méi)停下，全員累得快虛脫。

等他到的時(shí)候，最累的活都干完了，他就只是給大家抱一抱、送送溫暖，連句實(shí)在的慰問(wèn)都沒(méi)說(shuō)多少，甚至采訪里還一臉不相信，說(shuō)自己也做過(guò)這些活，覺(jué)得大家不至于累成這樣，咱就是說(shuō)，這態(tài)度真的有點(diǎn)讓人寒心啊。

如果說(shuō)缺席開(kāi)荒是意外，那后續(xù)的管理混亂，就真的能看出他的不成熟了！一上來(lái)就遭遇“余額暴擊”，三萬(wàn)啟動(dòng)資金被大家網(wǎng)購(gòu)后剩一萬(wàn)二，他看到超長(zhǎng)購(gòu)物清單，第一反應(yīng)不是冷靜核算、優(yōu)化支出，而是瞳孔地震，大喊“我們家被偷了？”，慌得手足無(wú)措，完全沒(méi)有主理人的沉穩(wěn)。

為了定房?jī)r(jià)、理分工，他更是鬧了個(gè)大笑話，兩小時(shí)內(nèi)連開(kāi)四次會(huì)議，會(huì)議主題也不明確，房?jī)r(jià)改來(lái)改去改了四五遍，到最后不光他自己懵了，整個(gè)團(tuán)隊(duì)也被他繞得暈頭轉(zhuǎn)向。

沈月在采訪中辣評(píng)王鶴棣：“我真的不知道這樣的老板究竟要怎么樣帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)”，這話一點(diǎn)不夸張，作為主理人，連最基本的規(guī)劃都沒(méi)有，全程瞎忙活，這不就是不成熟的最好體現(xiàn)嗎？

最讓人著急的，還是第二期開(kāi)業(yè)迎客的“大型翻車現(xiàn)場(chǎng)”，本來(lái)客棧首日就滿房，已經(jīng)夠忙了，王鶴棣和白鹿出去采購(gòu)，看著倒是挺熱鬧，在菜場(chǎng)砍價(jià)也挺靈活，結(jié)果倆人主打一個(gè)“顏值展示”，頭上、腦后戴墨鏡，一路?？?，反觀留在客棧的秦嵐他們，忙得腳不沾地，整理客房、歸置物資，累得快脫妝，對(duì)比之下，主理人更像來(lái)“度假”的。

在客人入住的時(shí)候，各種問(wèn)題就全暴露了：預(yù)訂電話被打爆沒(méi)人接；登記信息時(shí)，也沒(méi)問(wèn)清楚對(duì)方的名字；更離譜的是，居然把兩組客人分到了同一間房，不少客人當(dāng)場(chǎng)就皺起眉吐槽“太不專業(yè)了”，現(xiàn)場(chǎng)氛圍緊張到不行。

這時(shí)候，咱們主理人王鶴棣干啥呢？他站在原地?fù)项^，一臉慌亂，不知道該先處理哪件事，既不敢上前安撫客人，也不會(huì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全程手足無(wú)措。

是秦嵐短短五分鐘接連道歉三次，不找借口、不甩鍋，主動(dòng)攬下所有責(zé)任，一邊安撫客人，一邊快速安排沈月核對(duì)信息、吳澤林給客人倒熱水，全程從容不迫。

其實(shí)也能理解，王鶴棣第一次當(dāng)主理人，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)、緊張很正常，他的熱血和熱情是真的，想把客棧經(jīng)營(yíng)好的心思也是真的。比如他察覺(jué)到餐桌氛圍尷尬，會(huì)主動(dòng)嘗試破冰，帶動(dòng)大家玩游戲、聊心事；采購(gòu)的時(shí)候也會(huì)盡力砍價(jià)，想幫客棧節(jié)省開(kāi)支；客人有需求，他也會(huì)盡力配合。

但這些，都掩蓋不了他的不成熟——缺少統(tǒng)籌規(guī)劃的能力、遇事慌亂不會(huì)扛事、心態(tài)不夠沉穩(wěn)、不會(huì)合理分工。

主理人不是靠熱血和梗就能當(dāng)好的，它需要冷靜的頭腦、強(qiáng)烈的責(zé)任心，還有統(tǒng)籌全局的能力。王鶴棣現(xiàn)在最大的問(wèn)題，就是太年輕，把主理人想得太簡(jiǎn)單，以為只要有熱情就夠了，卻忽略了經(jīng)營(yíng)客棧的瑣碎和復(fù)雜，也忽略了自己作為主理人，身上扛著的責(zé)任——要對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，也要對(duì)客人負(fù)責(zé)。

當(dāng)主理人，不是耍帥、不是鬧著玩，而是要扛事、要兜底、要讓團(tuán)隊(duì)有方向。希望后續(xù)能看到他的改變，別再讓秦嵐他們太累，也別再讓喜歡他的人失望。