微軟選擇了 Anthropic，而不是 OpenAI。

作者｜樺林舞王

編輯｜靖宇

天下大勢(shì)合久必分，分久必合。

這句話用來形容 AI 行業(yè)，再合適不過了。

巨頭微軟在 AI 領(lǐng)域押注 OpenAI，押得很重，押得很早。但今天，它把一個(gè)名叫 Copilot Cowork 的新產(chǎn)品推向市場(chǎng)，核心技術(shù)來自 Anthropic，來自 Claude。

這不是微軟在「背刺」OpenAI，而是一個(gè)更復(fù)雜的信號(hào)——企業(yè) AI 市場(chǎng)的多元化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，已經(jīng)正式開始。

故事要從一月中旬說起。

Anthropic 發(fā)布了獨(dú)立的 Claude Cowork 產(chǎn)品，一個(gè)能在后臺(tái)自主運(yùn)行任務(wù)、跨應(yīng)用操作、生成文檔的 AI 代理工具。

投資者的邏輯很直接：如果 AI 代理能自主處理復(fù)雜的工作流，那些靠「流程工具」賺錢的軟件公司，存在的理由是什么？

微軟的回答是——把這個(gè)東西裝進(jìn)自己的生態(tài)里。

3 月 9 日，微軟正式發(fā)布 Copilot Cowork，將 Anthropic Claude 家族的模型整合進(jìn) Microsoft 365 Copilot，同時(shí)引入「Work IQ」系統(tǒng)，讓 AI 的行動(dòng)建立在企業(yè)真實(shí)的工作數(shù)據(jù)之上。

當(dāng)然了，訂閱層次這塊，微軟太擅長(zhǎng)了｜圖片來源：微軟

配套的還有一個(gè)新的訂閱層級(jí)——每用戶每月 99 美元的 Microsoft 365 E7。

價(jià)格不便宜，但微軟有底氣。

01

為什么是 Claude，不是 GPT？

這是這件事最耐人尋味的地方。

微軟和 OpenAI 的關(guān)系人盡皆知——超過 130 億美元的投資，Azure 獨(dú)家云計(jì)算協(xié)議，GPT 模型嵌入幾乎所有微軟產(chǎn)品。按理說，Copilot Cowork 的核心引擎理應(yīng)是 OpenAI 的技術(shù)。

但微軟選了 Claude。

Forrester 副總裁 J.P. Gownder 的分析點(diǎn)出了一個(gè)關(guān)鍵——Copilot Cowork 的真正優(yōu)勢(shì)不是模型本身，而是數(shù)據(jù)。「當(dāng) Copilot Cowork 重新安排會(huì)議或構(gòu)建簡(jiǎn)報(bào)文檔時(shí)，它同時(shí)從 Outlook 郵件線程、Teams 對(duì)話、日歷歷史、SharePoint 文件、Excel 工作簿及其相互關(guān)系中提取信號(hào)?！?/p>

這是 Claude 獨(dú)立運(yùn)行時(shí)根本碰不到的數(shù)據(jù)層。

微軟把 Claude Cowork 引入到 Office 之中｜圖片來源：微軟

說白了，微軟的邏輯是——Claude 是更好的推理引擎，但真正的護(hù)城河是微軟獨(dú)有的企業(yè)數(shù)據(jù)圖譜。引入 Claude，是在給自己的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)配一個(gè)更強(qiáng)的「大腦」，而不是讓自己依賴 Claude。

同時(shí)，過去這段時(shí)間 Claude 在市場(chǎng)上的表現(xiàn)也給了微軟足夠的理由。

3 月初的數(shù)據(jù)顯示，Claude 的日均下載量達(dá)到 149,000 次，超過 ChatGPT 的 124,000 次。Anthropic 官方表示，上周初以來，Claude 在每一個(gè)可用國(guó)家，都在每天打破自己的注冊(cè)記錄——服務(wù)器還因?yàn)椤盖八从械男枨蟆乖?3 月 2 日宕機(jī)過一次。

DataTools Pro 創(chuàng)始人 Ryan Goodman 在對(duì)比兩款產(chǎn)品后說了一句話，我覺得很準(zhǔn)確——「Claude 感覺像魔法，而 Copilot 感覺像我 18 個(gè)月前在 ChatGPT 中體驗(yàn)的東西。」他同時(shí)承認(rèn)，企業(yè)部署的安全性、與 Office 和 Azure 的一致性，是 Copilot 真實(shí)的價(jià)值所在。

這句話其實(shí)道出了這次整合的本質(zhì)——把「魔法」裝進(jìn)「管道」，才是微軟真正想做的事。

02

但這場(chǎng)整合，麻煩比看起來多

不過，沃頓商學(xué)院教授 Ethan Mollick 潑了一盆冷水，問了一個(gè)很實(shí)際的問題——「它會(huì)不會(huì)繼續(xù)使用低端或舊模型而不告訴你，就像 Copilot 之前做的那樣？」

這不是在刁難微軟，而是有歷史先例的擔(dān)憂。

早期 Copilot 產(chǎn)品曾被用戶發(fā)現(xiàn)在用算力更便宜的模型處理任務(wù)，卻沒有任何提示。Mollick 還指出，微軟「有傾向于推出領(lǐng)先產(chǎn)品后就停滯一段時(shí)間」，而 Anthropic 自己的 Claude Cowork「在幾周內(nèi)用 Claude Code 構(gòu)建并快速演進(jìn)」。

節(jié)奏的差異，在 AI 這個(gè)以月為單位迭代的行業(yè)里，可能是致命的。

更結(jié)構(gòu)性的問題來自 Forrester——Copilot Cowork 目前不支持本地計(jì)算機(jī)使用，無法直接與本地文件或應(yīng)用交互，也缺乏與第三方工具的原生集成。換句話說，它是一個(gè)被鎖在微軟生態(tài)里的 Claude，而不是一個(gè)真正開放的 AI 代理。

Office Copilot 正在試圖從助手過渡到 Agent｜圖片來源：微軟

這和獨(dú)立版 Claude Cowork 的定位形成了明顯的分野。一個(gè)在圍墻花園里運(yùn)作，一個(gè)在開放環(huán)境里野蠻生長(zhǎng)。兩者解決的是不同的問題，但也意味著——對(duì)于那些不想被微軟生態(tài)綁定的企業(yè)，Claude 獨(dú)立版依然是更有吸引力的選擇。

Gartner 的數(shù)據(jù)更直接揭示了這個(gè)分化——大型組織傾向于選擇 Copilot 以獲得微軟生態(tài)集成，而初創(chuàng)公司和開發(fā)團(tuán)隊(duì)更偏向 Claude，理由是卓越的編碼能力和更低的 API 成本。僅有 5% 的 Copilot 試點(diǎn)能夠完全規(guī)?；涞?，采納障礙是真實(shí)存在的。

03

Anthropic 在打一場(chǎng)更大的仗

有意思的是，就在 Copilot Cowork 發(fā)布的同一天，Anthropic 宣布起訴特朗普政府，尋求推翻五角大樓將其列為「供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)」的黑名單決定。訴狀稱這些行動(dòng)「前所未有且非法」，并正在「對(duì) Anthropic 造成無法彌補(bǔ)的傷害」，涉及金額高達(dá)「數(shù)十億美元」的收入風(fēng)險(xiǎn)。

背景是，Anthropic CEO Dario Amodei 此前拒絕允許政府將 Claude 用于美國(guó)公民的大規(guī)模監(jiān)控，或支持完全自主武器系統(tǒng)。這個(gè)立場(chǎng)為 Anthropic 贏得了大量普通用戶的好感——這正是 3 月初 Claude 下載量超過 ChatGPT 的重要原因之一。

與此同時(shí)，就在上周，Claude Opus 4.6 在與 Mozilla 的安全合作中，用兩周時(shí)間發(fā)現(xiàn)了 Firefox 的 22 個(gè)獨(dú)立漏洞，其中 14 個(gè)被分類為高危，幾乎占 Firefox 去年全年高危補(bǔ)丁的五分之一。

這家公司正在同時(shí)打三場(chǎng)仗——和微軟談企業(yè)合作，和政府打法律官司，和 OpenAI 爭(zhēng)用戶心智。而且目前看起來，三場(chǎng)都沒有落下風(fēng)。

回到微軟和 Anthropic 這次整合本身。它當(dāng)然不是一個(gè)簡(jiǎn)單的「把 Claude 接入 Office」的故事。它是企業(yè) AI 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局變化的一個(gè)截面——模型提供商開始成為基礎(chǔ)設(shè)施，渠道和數(shù)據(jù)的價(jià)值被重新定價(jià)，而「誰控制工作流」的問題，比「誰的模型更聰明」更值得關(guān)注。

微軟花了很多年把 Office 變成企業(yè)的操作系統(tǒng)。現(xiàn)在，它想把 AI 代理層也變成自己的。Claude 是這個(gè)計(jì)劃里的一顆棋子，但棋盤是微軟的。

Anthropic 當(dāng)然清楚這一點(diǎn)。它同意合作，但沒有把所有籌碼壓在這里。

這盤棋，還遠(yuǎn)沒到收官的時(shí)候。

*頭圖來源：the Decoeder

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