來源：環(huán)球市場播報(bào)

核心要點(diǎn)

• 英國網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管機(jī)構(gòu) Ofcom 與信息專員辦公室（ICO）呼吁社交媒體企業(yè)加強(qiáng)對(duì)兒童的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)
• 敦促企業(yè)實(shí)施更嚴(yán)格的年齡驗(yàn)證措施，防止兒童使用相關(guān)平臺(tái)。
• 此前英國議員投票否決了針對(duì) 16 歲以下人群的全面社交媒體禁令，歐洲多國正權(quán)衡相關(guān)監(jiān)管政策。

英國監(jiān)管機(jī)構(gòu)在議員否決針對(duì) 16 歲以下青少年的全面社交媒體禁令后，正呼吁各大社交媒體巨頭加強(qiáng)平臺(tái)上的兒童保護(hù)措施。

英國網(wǎng)絡(luò)安全管理機(jī)構(gòu) Ofcom 與信息專員辦公室（ICO）表示，已于周四致函 YouTube、TikTok、Facebook、Instagram 和 Snapchat，敦促其解決一系列兒童安全問題，包括實(shí)施嚴(yán)格的年齡驗(yàn)證、打擊平臺(tái)上的兒童誘騙行為等。

本月早些時(shí)候，英國議員在審議一項(xiàng)兒童福利法案時(shí)，投票否決了將16 歲以下人群社交媒體禁令納入法律的提案。

英國政府已就兒童使用社交媒體問題啟動(dòng)公眾咨詢，征求家長與年輕人對(duì)禁令是否有效的意見。

去年 12 月，澳大利亞成為全球首個(gè)對(duì) 16 歲以下青少年實(shí)施全面社交媒體禁令的國家。此后，歐洲多國也在考慮更嚴(yán)格的法規(guī)限制青少年使用社交媒體，西班牙、法國、丹麥均在研究類似措施。

要求更完善的年齡驗(yàn)證技術(shù)

Ofcom 表示，已致函各社交媒體平臺(tái)，要求其匯報(bào)為阻止兒童使用平臺(tái)所采取的措施，回復(fù)截止日期為 4 月 30 日。

其要求包括：

• 更嚴(yán)格執(zhí)行最低年齡規(guī)定
• 阻止陌生人聯(lián)系兒童
• 為青少年提供更安全的內(nèi)容
• 停止在兒童身上進(jìn)行 AI 等產(chǎn)品測試

Ofcom 首席執(zhí)行官梅蘭妮?道斯表示，科技巨頭 “未能將兒童安全置于產(chǎn)品核心”，也沒有兌現(xiàn)保護(hù)兒童網(wǎng)絡(luò)安全的承諾。

“如果沒有有效的年齡核查等保護(hù)措施，兒童就會(huì)經(jīng)常暴露在他們本不該面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)中，而這些服務(wù)又是他們現(xiàn)實(shí)中難以避開的?！?道斯說。

ICO 周四也發(fā)布公開信，要求社交媒體平臺(tái)使用面部年齡評(píng)估、數(shù)字身份、一次性照片比對(duì)等技術(shù)，提升年齡驗(yàn)證準(zhǔn)確性。

該監(jiān)管機(jī)構(gòu)稱，許多平臺(tái)主要依靠 “用戶自報(bào)年齡”，這種方式“極易被繞過，毫無效果”。

“這使得 13 歲以下兒童的信息被非法收集和使用，無法獲得應(yīng)有的保護(hù)?！盜CO 首席執(zhí)行官保羅?阿諾德在信中說。

“公眾擔(dān)憂日益加劇，現(xiàn)狀難以為繼，行業(yè)必須采取更多行動(dòng)保護(hù)兒童。你們應(yīng)立即采用現(xiàn)有可行技術(shù)，阻止未達(dá)最低年齡的兒童使用服務(wù)?！?/p>

科技企業(yè)回應(yīng)

Meta 已配合澳大利亞的禁令，在初期幾天內(nèi)屏蔽了 Instagram、Facebook 和 Threads 上超 50 萬個(gè)疑似 16 歲以下用戶賬號(hào)。但該公司呼吁澳大利亞政府重新考慮，稱全面禁令會(huì)迫使青少年繞過監(jiān)管、在無保護(hù)狀態(tài)下使用社交媒體。

Instagram 表示，將在青少年短時(shí)間內(nèi)反復(fù)搜索自殺、自殘等關(guān)鍵詞時(shí)向家長發(fā)出提醒。

Meta 發(fā)言人在給 CNBC 的聲明中稱，公司已實(shí)施監(jiān)管機(jī)構(gòu)列出的多項(xiàng)措施，包括 “利用 AI 根據(jù)用戶行為檢測年齡，以及面部年齡評(píng)估技術(shù)”。

該發(fā)言人還表示，公司設(shè)有獨(dú)立的青少年賬戶，內(nèi)置保護(hù)機(jī)制。“青少年平均每周使用 40 款應(yīng)用，我們認(rèn)為，補(bǔ)充年齡驗(yàn)證最有效的方式，是在應(yīng)用商店層面進(jìn)行集中年齡核驗(yàn)?！?/p>

TikTok 表示，自今年 1 月起已在歐洲推出強(qiáng)化技術(shù)，在專業(yè)審核人員協(xié)助下檢測并刪除 13 歲以下用戶賬號(hào)。

該公司稱，同時(shí)使用面部年齡評(píng)估、信用卡授權(quán)或政府認(rèn)可證件來確認(rèn)用戶年齡。

Snapchat 與 YouTube 暫未回應(yīng) CNBC 的置評(píng)請(qǐng)求。

重大訴訟與監(jiān)管處罰

今年 1 月，針對(duì) Meta 與谷歌（Alphabet）的里程碑式訴訟開庭審理，原告指控 Instagram 與 YouTube 的設(shè)計(jì)功能導(dǎo)致成癮。

Meta 首席執(zhí)行官扎克伯格與 Instagram 首席執(zhí)行官莫塞里已出庭作證，預(yù)計(jì) 3 月中旬宣判。該案可能為社交媒體企業(yè)對(duì)未成年用戶的責(zé)任劃定先例。

歐盟委員會(huì)今年 1 月對(duì)馬斯克旗下的 X 平臺(tái)展開調(diào)查，原因是其 AI 聊天機(jī)器人 Grok 傳播兒童色情內(nèi)容。

此外，ICO 今年 2 月因非法處理兒童個(gè)人數(shù)據(jù)向 Reddit 處以 1400 萬英鎊（約 1800 萬美元） 罰款。