大象新聞?dòng)浾?夏萍 仝新叢 通訊員 白利勇

2026年春運(yùn)于3月13日結(jié)束。作為河南省民航運(yùn)輸主力軍，中國南方航空(以下簡稱“南航”)在鄭州旅客運(yùn)輸量創(chuàng)下歷史新高，為中原地區(qū)春運(yùn)出行交出了一份亮眼答卷。

數(shù)據(jù)亮眼，單日旅客運(yùn)輸量最高2.8萬人次

2026年春運(yùn)期間，南航在鄭州累計(jì)執(zhí)行航班超6500班次，同比增長7.9%。南航在鄭州運(yùn)輸旅客量93.8萬人次，同比增長10.2%，日均旅客運(yùn)輸量近2.4萬人次。其中2月25日(農(nóng)歷正月初九)，單日旅客運(yùn)輸量最高達(dá)2.8萬人次，創(chuàng)歷史新高。

備足運(yùn)力，國內(nèi)、國際熱點(diǎn)航線加班

針對(duì)返鄉(xiāng)、學(xué)生、探親、旅游等多重客流需求，春運(yùn)南航在鄭州國內(nèi)、國際航線同步發(fā)力，重點(diǎn)加大了鄭州至廣州、深圳、杭州、哈爾濱、曼谷、新加坡等航線運(yùn)力投入。同時(shí)，圍繞“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”的目標(biāo)，制定春運(yùn)專項(xiàng)保障方案，精準(zhǔn)布局航線網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)飛機(jī)維護(hù)與航前協(xié)作，提前開展運(yùn)行形勢研判，加強(qiáng)航班現(xiàn)場運(yùn)行監(jiān)控，科學(xué)調(diào)整航班計(jì)劃，快速做好突發(fā)情況響應(yīng)，配齊配強(qiáng)飛行機(jī)組，全面提升飛機(jī)日利用率。

加強(qiáng)服務(wù)，聚焦人民群眾美好出行需求

針對(duì)春運(yùn)旅客出行特點(diǎn)，南航河南航空除增開更多柜臺(tái)外，還利用新技術(shù)，使用移動(dòng)值機(jī)設(shè)備，主動(dòng)走到旅客中間，直接為旅客辦理登機(jī)牌和托運(yùn)行李，這樣邊走邊辦、更加省心、便捷。同時(shí)，南航河南航空對(duì)值機(jī)柜臺(tái)、旅客休息室、飛機(jī)客艙進(jìn)行春節(jié)裝飾，營造吉祥、喜慶的節(jié)日氣氛。在機(jī)上使用春節(jié)主題特色廣播詞，播放新春主題音樂，開展“木棉新禧”春節(jié)主題航班活動(dòng)，推出年味航班，為旅客打造“親和精細(xì)”的服務(wù)，讓更多人樂享美好飛行。