記者 何暢

3月13日，京東全新發(fā)布AI智慧家裝品牌——京東家裝，通過自營模式入場，結(jié)合AI和供應(yīng)鏈能力為消費者提供一站式整家科技住宅解決方案。京東集團(tuán)SEC副主席、京東集團(tuán)CEO許冉表示，家裝涉及的品類繁雜、供應(yīng)商分散，消費者面臨對接分散、價格不透明、售后無門等諸多痛點。京東要用標(biāo)準(zhǔn)化、透明化、智能化的方式來破解。

京東方面介紹，在選品環(huán)節(jié)，超過500個專業(yè)采銷從全球14國進(jìn)行全品類、一站式的源頭直采，并以規(guī)模化采購實現(xiàn)更優(yōu)價格；在施工環(huán)節(jié)，京東家裝構(gòu)建產(chǎn)業(yè)化交付平臺，替代消費者“管”工人、“盯”工地，目前已有覆蓋10大專業(yè)工種的超過5200名直管產(chǎn)業(yè)工人；在設(shè)計環(huán)節(jié)，京東旗下JoyAI與全球101位設(shè)計師、超過1000位專職設(shè)計師共創(chuàng)，基于京東7億以上活躍用戶的體驗數(shù)據(jù)，輸出適配不同生活方式的居住設(shè)計方案。最終，依托京東的超級供應(yīng)鏈能力，京東家裝三大整裝套系同步升級為AI智慧整裝，針對剛需型、改善型及奢享型用戶需求提供一站式定制解決方案。

同時，京東家裝基于JoyAI大模型能力，打造集成化智慧家居品類。首發(fā)AI智慧門、智能凈水水槽、智能窗式新風(fēng)機(jī)、洗護(hù)一體浴室柜等新品，安裝后掃碼即用；智慧屏等標(biāo)配智能產(chǎn)品，推動跨品牌帶電品類接入JoyAI大模型，實現(xiàn)全屋家電家居互聯(lián)互通。

過去一年，京東在家裝領(lǐng)域動作頻頻。2025年5月，首家京東家裝自營品牌門店在北京開業(yè)；6月，京東自營全屋定制JD.DESIGN高定系列落地，收購家居品牌生活家獲得批準(zhǔn)，后者是專注于一站式數(shù)字化整裝服務(wù)的全國性連鎖家裝企業(yè)；“京東家裝全鏈路自營戰(zhàn)略”同步發(fā)布。對于這個并無全國性巨頭的行業(yè)，京東希望成為其中的破局者。

電廠在會上了解到，依托于前述設(shè)計共創(chuàng)成果而落地的京東101HOME全球首店，將于2026年8月在上海市靜安區(qū)開業(yè)。京東家裝還將全面入駐京東MALL，計劃2026年覆蓋全國30個城市，全面滿足裝修定制、局改煥新等家場景消費需求。此外，以打造全國規(guī)模最大的家裝平臺為愿景，京東家裝將全面開放裝修加盟，計劃在未來3年實現(xiàn)GMV破300億元的目標(biāo)。