近日，有網(wǎng)友在問(wèn)政平臺(tái)反映稱(chēng)，本人系南充市高坪區(qū)鴻通雍河灣小區(qū)業(yè)主。自2026年3月1日南充市轄三區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)新規(guī)（南發(fā)改收費(fèi)規(guī)〔2026〕1號(hào)）正式執(zhí)行以來(lái)，該小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按規(guī)定在小區(qū)顯著位置、收費(fèi)場(chǎng)所公示物業(yè)服務(wù)等級(jí)、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)及監(jiān)督電話(huà)，未按新規(guī)調(diào)整物業(yè)費(fèi)并履行公示與報(bào)備義務(wù)，嚴(yán)重侵害業(yè)主知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。

其行為違反以下規(guī)定：

1. 《中華人民共和國(guó)民法典》第九百四十三條：物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)定期將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等以合理方式向業(yè)主公開(kāi)。

2. 《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十二條、第一百條：物業(yè)服務(wù)人未在顯著位置公示相關(guān)信息，責(zé)令限期改正；逾期未改，處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款。

3. 南充市發(fā)改委、市房管局聯(lián)合通知（2026年3月1日施行）：物業(yè)必須落實(shí)收費(fèi)公示制度，未公示項(xiàng)目不得收費(fèi)；原合同價(jià)高于新規(guī)須下調(diào)并報(bào)備。 現(xiàn)請(qǐng)求主管部門(mén)責(zé)令物業(yè)立即公示、限期整改，依法查處違規(guī)行為，督促執(zhí)行新規(guī)指導(dǎo)價(jià)，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。

3月13日，南充市房地產(chǎn)管理局高坪辦事處回復(fù)網(wǎng)友，您在問(wèn)政四川平臺(tái)反映的問(wèn)題已收悉。經(jīng)南充市房地產(chǎn)管理局高坪辦事處調(diào)查，現(xiàn)回復(fù)如下：

本次的費(fèi)用調(diào)整是物業(yè)公司根據(jù)南充市發(fā)展和改革委員會(huì)、南充市房地產(chǎn)管理局聯(lián)合發(fā)布的南發(fā)改收費(fèi)規(guī)【2026】1號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范市轄三區(qū)住房前期物業(yè)服務(wù)和保障性住房物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理促進(jìn)物業(yè)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的通知》要求，該小區(qū)物業(yè)公司將結(jié)合該小區(qū)實(shí)際情況，在文件要求的價(jià)格區(qū)間內(nèi)對(duì)該小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施調(diào)整。

該文件要求2026年3月1日實(shí)施，在費(fèi)用調(diào)整后從2026年3月1日計(jì)費(fèi)時(shí)實(shí)行新的標(biāo)準(zhǔn)即可。因該樓盤(pán)屬于保交樓樓盤(pán)還存在部分設(shè)施不到位的情況，我處要求物業(yè)公司結(jié)合小區(qū)實(shí)際，對(duì)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整，目前該公司正在商議費(fèi)用調(diào)整。

來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) 問(wèn)政四川 整理：濱江南充

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