河南
大象新聞記者 許繼彬 三門峽臺 彭金鋒
3月13日，三門峽靈寶市在桃林街組織開展“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日集中宣傳咨詢服務(wù)活動。今年全國消費(fèi)維權(quán)的主題是“提升消費(fèi)品質(zhì)”。
活動現(xiàn)場，市場監(jiān)管、司法、衛(wèi)健等多個(gè)職能部門聯(lián)合設(shè)立了宣傳咨詢服務(wù)臺。工作人員通過發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場答疑解惑等方式，向過往群眾重點(diǎn)宣傳解讀了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等與日常生活息息相關(guān)的法律法規(guī)，并就產(chǎn)品“三包”、缺陷產(chǎn)品召回等消費(fèi)者關(guān)切的問題進(jìn)行了詳細(xì)說明，引導(dǎo)群眾運(yùn)用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益。
在假冒偽劣商品展示區(qū)，執(zhí)法人員拿起真假商品進(jìn)行對比，向圍觀群眾耐心講解常見消費(fèi)品的鑒別竅門。從煙酒、日化到小家電，展示臺前吸引了眾多市民學(xué)習(xí)“火眼金睛”的本領(lǐng)。
活動現(xiàn)場還專門設(shè)立了投訴舉報(bào)受理臺，接受消費(fèi)者的現(xiàn)場投訴和咨詢。對于能夠現(xiàn)場調(diào)解的簡易糾紛，工作人員當(dāng)場予以協(xié)調(diào)處理；對于需要進(jìn)一步調(diào)查的復(fù)雜投訴，則詳細(xì)記錄并告知后續(xù)處理流程，確保群眾訴求“件件有回音，事事有著落”。
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
