3月13日，“上海市場(chǎng)監(jiān)管”官方公眾號(hào)發(fā)布典型案例，上海市松江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)公安分局對(duì)某健康管理有限公司開展突擊檢查，揭開了一起典型的保健品虛假宣傳案件。

　　近年來，針對(duì)老年群體的保健品騙局屢禁不止，部分不良經(jīng)營(yíng)者瞄準(zhǔn)老年人辨識(shí)能力較弱、健康需求迫切的特點(diǎn)，通過“免費(fèi)體驗(yàn)”“健康講座”“真人證言”等一系列套路，將普通保健用品包裝成包治百病的“神藥”，誤導(dǎo)老年人高額消費(fèi)。

　　35臺(tái)治療儀成引流“鉤子”

　　根據(jù)松江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局公布的案情，涉案的某健康管理有限公司以“免費(fèi)體驗(yàn)”為誘餌，在店內(nèi)租賃了35臺(tái)激光中頻電治療儀，吸引大量老年人每日到店。就在這些老人沉浸在“免費(fèi)治療”的體驗(yàn)中時(shí)，店內(nèi)工作人員開始伺機(jī)推銷一款名為“廿六御方活血排毒保健凝露”的商品。

　　執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)查獲了該公司錄制好并用于播放的宣傳視頻，視頻中所謂的“周邊居民”聲稱使用該產(chǎn)品后，糖尿病、高血壓、飛蚊癥等疾病得到明顯改善，甚至“徹底治愈”。

　　而實(shí)際上，當(dāng)事人明知該產(chǎn)品僅為保健用品，不具備藥品或醫(yī)療器械的疾病預(yù)防和治療功效，卻利用老年群體對(duì)熟人口述內(nèi)容的天然信任感，反復(fù)播放這些虛假視頻，以達(dá)到誤導(dǎo)消費(fèi)的目的。

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條第一款的規(guī)定，構(gòu)成了虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的違法行為。依據(jù)該法第二十五條第一款的規(guī)定，監(jiān)管部門責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為，并依法對(duì)該公司作出罰款的行政處罰。事后，當(dāng)事人已主動(dòng)刪除涉案宣傳視頻，并建立和完善了退貨退款制度�！　�

　　商品廠家信息混亂

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這款“廿六御方活血排毒保健凝露”背后的產(chǎn)品信息疑點(diǎn)重重。根據(jù)“藥品價(jià)格315網(wǎng)”等公開平臺(tái)的用戶反饋和查詢記錄，該產(chǎn)品涉及多個(gè)批準(zhǔn)文號(hào)和廠家信息，資質(zhì)存在諸多疑點(diǎn)。

　　有消費(fèi)者提供的包裝盒照片顯示，產(chǎn)品標(biāo)注的商品條碼為“6971082291379”，評(píng)估文號(hào)為“豫促健用字【2024】第2500號(hào)”。但經(jīng)查驗(yàn)，國(guó)家藥品監(jiān)督管理局并未批準(zhǔn)名稱為“廿六御方活血排毒保健凝露”的藥品或醫(yī)療器械，該文號(hào)也并非藥品批準(zhǔn)文號(hào)。此外，產(chǎn)品包裝上還出現(xiàn)過“贛健團(tuán)標(biāo)證字（2022）第080號(hào)”以及僅標(biāo)注“批準(zhǔn)文號(hào)：01”等混亂情況。

　　據(jù)查詢，“贛健團(tuán)標(biāo)證字（2022）第080號(hào)”實(shí)為江西百康醫(yī)療用品有限公司的保健用品生產(chǎn)條件現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估備案證號(hào)，該證對(duì)應(yīng)的是一家企業(yè)，而非具體產(chǎn)品名稱。該公司的注冊(cè)地址位于江西省瑞金市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，法定代表人為鐘建輝，該備案證的有效期限為2023年12月27日至2024年12月27日。

　　與此同時(shí)，“廿六御方活血排毒保健凝露”品牌標(biāo)稱為“華康御養(yǎng)司”，實(shí)際為楊偉禎注冊(cè)的商標(biāo)，注冊(cè)號(hào)為78207642，申請(qǐng)日期為2024年4月24日，商標(biāo)類別為第5類（醫(yī)藥），申請(qǐng)人地址位于江西省贛州市于都縣貢江鎮(zhèn)。而產(chǎn)品包裝盒的外觀設(shè)計(jì)專利則由韓曉樂、馬夢(mèng)閣于2024年9月申請(qǐng)，申請(qǐng)人地址指向河南省開封市尉氏縣先進(jìn)制造業(yè)開發(fā)區(qū)。

　　這種商標(biāo)注冊(cè)地在江西、生產(chǎn)備案企業(yè)在江西、設(shè)計(jì)專利在河南的復(fù)雜“跨界”組合，加之批準(zhǔn)文號(hào)的混亂，讓消費(fèi)者不禁質(zhì)疑：“華康御養(yǎng)師治療儀冠名河南華康，注冊(cè)地卻是江西的，到底是哪里的？”在一商品咨詢平臺(tái)上，有消費(fèi)者直言“都是騙子，誰也別相信，騙你投資的”。

　　值得注意的是，這并非“廿六御方活血排毒保健凝露”首次因虛假宣傳被查處。截至目前，2025年10月，廣東南澳縣市場(chǎng)監(jiān)管局也查處了一起涉及該產(chǎn)品的類似案件。

　　涉案的某健康咨詢有限公司通過組織老年人集中觀影、現(xiàn)場(chǎng)宣講等方式，虛構(gòu)產(chǎn)品療效，宣稱相關(guān)產(chǎn)品“排濕排毒的效果比較好，乳房里邊的腫塊變小了”，使用“血壓、血糖變低了，眼睛點(diǎn)亮”等內(nèi)容的話術(shù)現(xiàn)場(chǎng)推銷，甚至通過收集老年人尿液進(jìn)行虛假分析，由員工用手電筒照射肉眼觀察的方式，向消費(fèi)者分析產(chǎn)品使用后排除毒素、血糖高低等情況，以此誘導(dǎo)老年人消費(fèi)。該行為同樣違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，南澳縣市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)其作出罰款20000元的行政處罰。

　　監(jiān)管部門提醒守住“養(yǎng)老錢”

　　針對(duì)此類屢禁不止的“坑老”騙局，上海市松江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門向廣大消費(fèi)者發(fā)出鄭重提醒。

　　首先，要警惕“免費(fèi)陷阱”“專家講座”“親情營(yíng)銷”等免費(fèi)引流套路和虛假宣傳手段，一些經(jīng)營(yíng)者以免費(fèi)體檢、贈(zèng)送禮品、免費(fèi)旅游等名義誘導(dǎo)老年人參與活動(dòng)，將普通食品、保健品包裝成“神藥”，甚至謊稱替代正規(guī)藥物治療，宣稱“包治百病”“根治慢性病”。

　　其次，要掌握科學(xué)識(shí)別方法，藥品需認(rèn)準(zhǔn)“國(guó)藥準(zhǔn)字”批準(zhǔn)文號(hào)，醫(yī)療器械認(rèn)準(zhǔn)“械準(zhǔn)字”，保健品需有“藍(lán)帽子”標(biāo)識(shí)，保健品不得宣傳治療功能，一旦出現(xiàn)“包治百病”“無效退款”“徹底根治”等宣傳，切記提高警惕。

　　此外，保健品不能替代藥品，慢性病或急癥患者應(yīng)遵醫(yī)囑服藥，切勿擅自停藥。子女應(yīng)當(dāng)多關(guān)心家中老人，多一些貼心陪伴，老年群體在購(gòu)買高價(jià)藥品或保健品前，可與子女、親友商議后再定，避免沖動(dòng)消費(fèi)。同時(shí)，要妥善保存購(gòu)買憑證、宣傳資料，若發(fā)現(xiàn)受騙，及時(shí)撥打12315或向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門舉報(bào)。（文/本刊記者 雷玄）

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