勇礪商業(yè)評(píng)論 阿桶觀察 曾憲勇

科技的溫度，在于聽(tīng)懂每一份熱愛(ài)，回應(yīng)每一份期待。

3月14日，上海，“AI的回響·悅享銀齡”海爾智慧康養(yǎng)Haier care2026品牌戰(zhàn)略暨新品發(fā)布會(huì)隆重啟幕。由海爾與18位用戶共創(chuàng)的《這Young的銀齡派》主題曲正式發(fā)布，MV所呈現(xiàn)的不僅是銀齡群體的鮮活日常，更是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新品牌Haier care“科技守護(hù)·樂(lè)活人生”品牌精神的生動(dòng)演繹。

打造中國(guó)康養(yǎng)行業(yè)第一品牌，把用戶從旁觀者變成共創(chuàng)者

“用戶是最好的設(shè)計(jì)師�！薄柤瘓F(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰在發(fā)布會(huì)上提到的這句話，也是海爾智慧康養(yǎng)品牌進(jìn)化之路的最佳注腳。

當(dāng)前，中國(guó)60歲以上人口已超過(guò)3.2億，如何讓父母有尊嚴(yán)地老去，是當(dāng)代社會(huì)面臨的挑戰(zhàn)，也是海爾智慧康養(yǎng)出發(fā)的原點(diǎn)。作為海爾集團(tuán)第三增長(zhǎng)曲線，海爾智慧康養(yǎng)自2022年創(chuàng)立之初便響應(yīng)國(guó)家智慧養(yǎng)老號(hào)召，以科技創(chuàng)新積極應(yīng)對(duì)人口老齡化。

3年深耕，從品牌孵化期到產(chǎn)業(yè)探索期，再到品牌發(fā)展期，海爾智慧康養(yǎng)不斷進(jìn)化：產(chǎn)品品類從最初的8個(gè)拓展至45個(gè)，場(chǎng)景布局亦從家庭醫(yī)療延展至覆蓋健康、衛(wèi)浴、睡眠、康復(fù)、出行的“1+5+N”智慧養(yǎng)老全場(chǎng)景解決方案。旗下制氧機(jī)、血壓計(jì)、按摩椅等產(chǎn)品憑借用戶口碑贏得市場(chǎng)廣泛認(rèn)可，并主導(dǎo)制定了多項(xiàng)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了從行業(yè)引領(lǐng)到用戶信賴的雙重突破。這背后，是與用戶深度交互的必然結(jié)果。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，海爾康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)品牌營(yíng)銷總經(jīng)理王全喜分享了一組有溫度的數(shù)據(jù)：4年，58余場(chǎng)交互活動(dòng)，103位產(chǎn)品體驗(yàn)官，超1000W品牌用戶。這些數(shù)字背后，是一次次走進(jìn)用戶生活的俯身傾聽(tīng)。從海爾、海爾智慧康養(yǎng)到Haier care，從全球領(lǐng)先家電企業(yè)到專業(yè)適老化品牌，再到銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新品牌，每一次產(chǎn)品、場(chǎng)景、品牌進(jìn)化的背后，都是與用戶共創(chuàng)的深度實(shí)踐。

正如海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰所言：你們的聲音，我們永遠(yuǎn)傾聽(tīng)；你們的期待，我們不懈追求。

品牌MV主題曲首發(fā)，致敬不被定義的銀齡力量

在人口老齡化加速的當(dāng)下，新一代銀齡族正在重塑公眾對(duì)于“老年生活”的想象：他們擁抱科技、保持熱愛(ài)，甩開(kāi)標(biāo)簽、拒絕被年齡定義。“不服老”——不僅是他們的生活態(tài)度，也成為海爾智慧康養(yǎng)對(duì)新銀發(fā)群體的核心洞察。

在本次發(fā)布會(huì)上亮相的《這Young的銀齡派》MV中，Haier care將鏡頭對(duì)準(zhǔn)了那些鮮活的個(gè)體：熱愛(ài)瑜伽、騎行、跳水的不老女神，健身30余年的擼鐵達(dá)人，活力飛揚(yáng)的明奧輪滑團(tuán)，由老兵攝影家組建的飛鯊無(wú)人機(jī)隊(duì)……這些銀齡主角并非專業(yè)演員，卻是萬(wàn)千新銀發(fā)族的縮影。他們用自己的真實(shí)故事，打破了社會(huì)對(duì)老年群體的刻板印象，演繹著“年齡只是數(shù)字，熱愛(ài)永不過(guò)時(shí)”的人生態(tài)度。

現(xiàn)場(chǎng)，這支由用戶與品牌共同創(chuàng)作的MV，迎來(lái)了一次特別的“回聲”——海爾創(chuàng)客樂(lè)隊(duì)登臺(tái)，以一場(chǎng)跨越代際的演繹，將《這Young的銀齡派》從屏幕帶到臺(tái)前。躍動(dòng)的旋律與銀齡主角們的笑臉交織，青春的節(jié)奏與歲月的熱愛(ài)碰撞，為Haier care的品牌精神寫下最生動(dòng)的注腳。隨后用戶代表王海艦上臺(tái)分享了自己的故事，也向全場(chǎng)傳遞著屬于他的“樂(lè)活宣言”。

在海爾智慧康養(yǎng)看來(lái)，真正的衰老，不是年齡的增長(zhǎng)，而是心態(tài)上的服老。從2025年記錄真實(shí)的品牌故事片，到2026年唱響態(tài)度的品牌主題曲，Haier care始終在傳遞同一個(gè)主張：年齡只是一個(gè)數(shù)字，只要心態(tài)年輕，人生就有無(wú)限可能。

全場(chǎng)景AI新品發(fā)布，以科技賦能點(diǎn)亮銀齡生活

如果說(shuō)用戶共創(chuàng)是Haier care的底色，樂(lè)活精神是品牌的主張，那么AI科技就是讓一切落地的原點(diǎn)。

在13日2026海爾AI科技全場(chǎng)景發(fā)布會(huì)上，海爾智慧康養(yǎng)以天悅雙助扶手馬桶、如廁及照護(hù)解決方案向外界展示了其對(duì)銀齡群體細(xì)微需求的深度關(guān)注。今天海爾智慧康養(yǎng)更多AI新品集中亮相，以硬核科技回應(yīng)銀齡人群的真實(shí)心愿：海爾四缸直流變頻制氧機(jī)，針對(duì)老年人居家氧療需求，采用四缸對(duì)置平衡壓縮技術(shù)，運(yùn)行噪音可低至30分貝以下，讓吸氧體驗(yàn)從“負(fù)擔(dān)”變?yōu)椤鞍菜?jí)的陪伴”；

海爾智能按摩椅搭載AI靈犀精準(zhǔn)按摩系統(tǒng)3.0核心技術(shù)，精準(zhǔn)感知數(shù)據(jù)，全身立體定位，為用戶提供舒適按摩體驗(yàn)；海爾智能床S1，創(chuàng)新AI雙重?zé)o感睡眠監(jiān)測(cè)，全維度追蹤睡眠狀態(tài)，讓每一次安眠都有科技的無(wú)聲守護(hù)；全新海爾護(hù)理床中曲關(guān)愛(ài)系列，多段電動(dòng)升降調(diào)節(jié)支撐，一鍵成椅，坐起自如，方便活動(dòng)；

海爾智能浴霸P20原創(chuàng)AI恒暖系統(tǒng)，真正實(shí)現(xiàn)精確制暖，精準(zhǔn)控溫；海爾星球艙通過(guò)高壓環(huán)境讓血氧飽和度有效提升，從根源解決缺氧困擾……

這些創(chuàng)新產(chǎn)品不僅是海爾智慧康養(yǎng)研發(fā)實(shí)力的集中體現(xiàn)，更展現(xiàn)了AI技術(shù)在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中的深度賦能。從健康管理到安全照護(hù)，從舒適生活到尊嚴(yán)維護(hù)，海爾智慧康養(yǎng)持續(xù)進(jìn)化，把復(fù)雜留給技術(shù)，把簡(jiǎn)單留給用戶，將前沿技術(shù)轉(zhuǎn)化為有溫度的照護(hù)方案，讓科技不再是冰冷的功能堆砌，而是真正理解長(zhǎng)者需求的生活伙伴。

人工智能時(shí)代，用戶不再是產(chǎn)品的終點(diǎn)，而是進(jìn)化的起點(diǎn)。正如本次發(fā)布會(huì)的主題——“AI的回響”：那些來(lái)自生活的真實(shí)需求，穿越時(shí)間，化作產(chǎn)品的迭代、場(chǎng)景的進(jìn)化、品牌的溫度，最終回到用戶身邊，成為他們生活中觸手可及的陪伴。未來(lái)，海爾智慧康養(yǎng)將繼續(xù)秉持“創(chuàng)中國(guó)康養(yǎng)行業(yè)第一品牌”的品牌愿景，不斷以用戶為中心深入交互，持續(xù)迭代產(chǎn)品技術(shù)和場(chǎng)景解決方案，讓天下父母有尊嚴(yán)地享受生活，讓愛(ài)在科技的加持下，生生不息地回響。（曾憲勇）