“一家中國公司問鼎全球高端的三個(gè)密碼。”

作者丨余快

編輯丨劉偉

在很多人看來，在2026年除夕夜登上春晚，成為“史上首款掃地機(jī)”，已是追覓掃地機(jī)高光的時(shí)刻。

不到2個(gè)月后的2026年AWE上，追覓掃地機(jī)展臺(tái)空前的熱度，給出了它的續(xù)集。

不同于其他廠商按部就班的產(chǎn)品迭代，追覓掃地機(jī)一次性展出了三款代表不同技術(shù)路徑的產(chǎn)品——搭載第二代仿生機(jī)械臂技術(shù)的X60 Pro 圓盤版、搭載160℃高溫蒸汽技術(shù)的 X60 Pro Steam，以及全能家庭管家機(jī)器人。

就在不久前，歐睿國際的一紙認(rèn)證為這份野心寫下了注腳——“全球高端掃地機(jī)器人銷量第一”。

歐睿國際是全球領(lǐng)先的市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)，其認(rèn)證基于全球銷售數(shù)據(jù)和深度調(diào)研，是權(quán)威第三方驗(yàn)證。

追覓掃地機(jī)在全球市場(chǎng)的成績體現(xiàn)在一系列數(shù)據(jù)：在全球30個(gè)國家和地區(qū)拿下市占率第一，在德國、瑞典等18個(gè)國家及地區(qū)的市場(chǎng)滲透率突破40%，在巴西市場(chǎng)創(chuàng)下黑五超4000%的銷量爆發(fā)式增長，在美國，它包攬了VACUUM WARS年度榜單的前三甲。

而在競爭最為激烈的中國市場(chǎng)，憑借春晚效應(yīng)的助推，整個(gè)除夕至初五期間其市占率第一，1-2月更在高端價(jià)格帶市占率榜首。

從權(quán)威評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)的榜單，到消費(fèi)者的真實(shí)購物車，從春晚的聚光燈，到AWE的熱度爆表，追覓掃地機(jī)的高端化路徑正在被反復(fù)驗(yàn)證。當(dāng)它同時(shí)押注多條技術(shù)路線，并用實(shí)打?qū)嵉氖袌?chǎng)表現(xiàn)證明每一條都走得通時(shí)，它究竟會(huì)成為怎樣的對(duì)手？

01

三大創(chuàng)新路徑回應(yīng)用戶痛點(diǎn)

X60 Pro圓盤版：第二代仿生機(jī)械臂——攻克“死角之王”

追覓掃地機(jī)的第一代機(jī)械臂，讓用戶第一次看到機(jī)器能把死角灰塵“勾”出來，但用戶最直觀的煩惱，來自于桌椅腿密集、家具之間狹窄的縫隙，或是花盆和垃圾桶周圍的環(huán)形死角，這些仍是傳統(tǒng)圓形機(jī)身掃地機(jī)的盲區(qū)。

第一代機(jī)械臂實(shí)現(xiàn)了0到1的突破，但在復(fù)雜空間里，難以“伸得進(jìn)”和“掃得凈”，要真正覆蓋這些“盲區(qū)中的盲區(qū)”，于是，追覓掃地機(jī)創(chuàng)造性地引入了“二級(jí)擺臂”結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn) 16cm 拖布外擴(kuò)和12cm邊刷外擴(kuò)的大幅跨越。

但為什么必須是二級(jí)？

因?yàn)椤案h(yuǎn)”和“更靈活”是解決復(fù)雜場(chǎng)景不可或缺的兩個(gè)維度。

一級(jí)擺臂，實(shí)現(xiàn)了清潔模組基礎(chǔ)的伸長，而二級(jí)擺臂，則像一個(gè)靈活的“小臂”，擁有更高的動(dòng)作自由度。當(dāng)面對(duì)桌腿時(shí)，二級(jí)擺臂可以靈活調(diào)整角度，讓拖布盤像人手一樣環(huán)繞柱體進(jìn)行清掃，當(dāng)需要探入低矮家具底部的縫隙時(shí)，二級(jí)擺臂又能精準(zhǔn)內(nèi)折，讓拖布盤深入那些機(jī)身完全無法進(jìn)入的懸空區(qū)域。

實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)的進(jìn)化已屬不易，但要讓它成為用戶手中穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品，才是真正的挑戰(zhàn)。

第一個(gè)難題是空間。

二級(jí)擺臂意味著需要獨(dú)立的驅(qū)動(dòng)單元，但掃地機(jī)內(nèi)部早已是一個(gè)高度集成的精密迷宮，二級(jí)擺臂模組的體積比一代增加約一倍，它要“住”到哪里去？

最典型的案例是風(fēng)道，新增的二級(jí)擺臂模組，恰好“侵占”了原有風(fēng)道的出風(fēng)口位置。研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)內(nèi)部走線、管線和架構(gòu)堆疊進(jìn)行了徹底重新設(shè)計(jì)，在保證原有防塵功能不變的前提下，為機(jī)械臂“擠”出了生存空間。

空間問題可以用堆疊的智慧解決，但真正的靈魂拷問，來自動(dòng)態(tài)控制。

二級(jí)擺臂回收的設(shè)計(jì)最初是被動(dòng)展開的。但這種方式在復(fù)雜場(chǎng)景下的動(dòng)作精度和回收穩(wěn)定性都難以保證。例如，在回收時(shí)依賴碰撞，不僅會(huì)產(chǎn)生噪音，且這種被動(dòng)回收方式存在失敗率。

在研發(fā)最關(guān)鍵的十字路口，是繼續(xù)優(yōu)化被動(dòng)方案，還是徹底另起爐灶？

團(tuán)隊(duì)選擇了后者。他們做出了一次重大的技術(shù)路線調(diào)整：將二級(jí)擺臂從“被動(dòng)展開”升級(jí)為“主動(dòng)控制”。

這意味著，不僅要為二級(jí)擺臂的伸展提供動(dòng)力，還要為它的回收也裝上“大腦”和“肌肉”——增加獨(dú)立的電機(jī)和齒輪箱，讓它像人的小臂一樣，能夠主動(dòng)地、受控地完成每一次伸展與內(nèi)折。

這個(gè)決定讓研發(fā)難度呈指數(shù)級(jí)上升。算法團(tuán)隊(duì)需要精密調(diào)試路徑規(guī)劃，讓機(jī)器知道“什么時(shí)候該伸、伸多長、什么時(shí)候該收”；結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)則要對(duì)回收瞬間邊刷、拖布與主機(jī)殼體的碰撞與緩沖進(jìn)行無數(shù)次優(yōu)化。

為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，除了結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，研發(fā)團(tuán)隊(duì)更需要在算法和結(jié)構(gòu)緩沖上進(jìn)行精密調(diào)試，確保每一次伸縮都精準(zhǔn)而優(yōu)雅。

這一改變，解決了兩個(gè)核心問題：

• 精準(zhǔn)性：主動(dòng)控制讓機(jī)械臂能夠根據(jù)算法預(yù)設(shè)的路徑，精確地完成繞柱、探入等復(fù)雜動(dòng)作，而不是被動(dòng)地依賴環(huán)境。

• 可靠性：回收時(shí)，機(jī)械臂會(huì)在算法的指令下主動(dòng)、順滑地折回機(jī)身，徹底告別了因碰撞帶來的噪音、震動(dòng)和潛在的失敗風(fēng)險(xiǎn)。

這種從用戶真實(shí)需求出發(fā)，不斷向技術(shù)深水區(qū)探索的精神，以及團(tuán)隊(duì)一次次為了回應(yīng)“用戶到底希望機(jī)器如何夠得著”所進(jìn)行的深度思考與系統(tǒng)創(chuàng)新，才最終造就了這款能夠真正深入家庭每一處角落的X60 Pro圓盤版。

X60 Pro Steam：160℃蒸汽清潔——顛覆深度潔凈邏輯

在掃地機(jī)器人行業(yè)，吸力參數(shù)的競賽從未停歇，邊角清潔的技術(shù)也在持續(xù)迭代。但追覓掃地機(jī)在調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的用戶需求浮出水面——看不見的細(xì)菌、螨蟲和過敏原，以及廚房干涸板結(jié)的重油污，該如何真正清除？

“一塊黃油污漬，不帶蒸汽時(shí)需要機(jī)器反復(fù)清掃5到6個(gè)周期才能勉強(qiáng)干凈。”這是研發(fā)團(tuán)隊(duì)在用戶調(diào)研中反復(fù)聽到的抱怨。

這也是追覓掃地機(jī)X60 Pro Steam蒸汽清潔技術(shù)切入的第一個(gè)用戶痛點(diǎn)：清潔效率與效果的雙重提升。

追覓的解決方案是在掃地機(jī)內(nèi)置蒸汽發(fā)生器，可8秒內(nèi)制備出160℃高溫蒸汽。通過4路噴射的沖擊力和高溫高壓的強(qiáng)力滲透，高溫蒸汽可快速乳化和瓦解干涸污漬。

對(duì)于有寵家庭經(jīng)常面對(duì)的泥濘腳印，以及廚房里日積月累的油垢，160°C高溫蒸汽可“瞬間瓦解”。160°C高溫還能夠破壞微生物的細(xì)胞結(jié)構(gòu)和酶系統(tǒng)，在清潔地面的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)99.99%的除菌率。

對(duì)于有母嬰、寵物或敏感人群的家庭而言，這層保護(hù)的價(jià)值不亞于清潔本身。蒸汽消殺完全依靠純物理高溫，無需任何化學(xué)添加劑，寶寶也可在地板上玩耍。

將160°C高溫蒸汽塞進(jìn)掃地機(jī)，聽起來是簡單的“加個(gè)加熱器”，但研發(fā)團(tuán)隊(duì)面臨的挑戰(zhàn)是系統(tǒng)性的。

用戶等待蒸汽制備的時(shí)間如果過長，就會(huì)選擇放棄使用。團(tuán)隊(duì)反復(fù)優(yōu)化加熱方案，最終將蒸汽制備時(shí)間縮短到8秒——這意味著機(jī)器從識(shí)別到污漬到開始蒸汽清潔，幾乎是瞬間響應(yīng)。

更重要的是安全。團(tuán)隊(duì)對(duì)每一個(gè)可能接觸高溫的部位進(jìn)行熱源隔離，確保人手可觸及的區(qū)域溫度不超過50度；設(shè)計(jì)抬起主機(jī)1分鐘后自動(dòng)停止噴蒸汽的防護(hù)機(jī)制；增加雙重溫控保護(hù)和智能監(jiān)測(cè)單元，實(shí)時(shí)監(jiān)控發(fā)熱狀態(tài)。所有的努力，都是為了用戶在享受高溫清潔的同時(shí)，完全感受不到“高溫”帶來的安全壓力。

團(tuán)隊(duì)曾嘗試熱水霧化方案，并用過超聲波霧化、高壓噴射霧化等不同路徑進(jìn)行驗(yàn)證，但熱水在霧化后溫度會(huì)會(huì)驟降至30°C，失去高溫的意義；團(tuán)隊(duì)也嘗試過 PTC 低功率加熱方案，但25秒的蒸汽制備時(shí)間又讓用戶體驗(yàn)大打折扣。

最終鎖定160°C蒸汽，是因?yàn)樗瑫r(shí)滿足了三個(gè)核心訴求：對(duì)頑固污漬的強(qiáng)效清潔力、對(duì)微生物的物理消殺能力，以及用戶能夠直觀感知的清潔體感。當(dāng)高溫蒸汽接觸地面的那一刻升騰起的白霧，就是用戶對(duì)“干凈”最直接的信任。

全能家庭管家機(jī)器人：具身智能的第三種路徑

在談?wù)摷彝シ?wù)機(jī)器人時(shí)，行業(yè)長期存在兩種路徑的爭論：一種是追求“通用人形”，試圖用兩條腿復(fù)刻人類的全部能力；另一種是堅(jiān)守“小巧硬件”，將功能局限在單一場(chǎng)景。但追覓掃地機(jī)提出了第三個(gè)問題：用戶需要的究竟是一個(gè)“像人”的機(jī)器人，還是一個(gè)“能做事”的家庭成員？

追覓掃地機(jī)團(tuán)隊(duì)的答案是四足輪腿結(jié)構(gòu)。任何家庭服務(wù)的前提，都是“能夠抵達(dá)”。四足設(shè)計(jì)帶來了雙足難以企及的穩(wěn)定性——當(dāng)機(jī)器人上下樓梯時(shí)，四條腿形成的支撐面能從根本上避免摔倒風(fēng)險(xiǎn)；輪腿結(jié)合則兼顧了速度和適應(yīng)性，在平地上快速移動(dòng)，在樓梯前平穩(wěn)攀爬。

對(duì)于有老人的家庭，這意味著機(jī)器人可以隨時(shí)出現(xiàn)在需要幫助的地方。

能夠移動(dòng)之后，下一個(gè)問題是：到了地方，能做什么？

用戶的日常需求遠(yuǎn)比“地面清潔”復(fù)雜。

追覓的選擇是仿人雙臂設(shè)計(jì)。是因?yàn)榧彝キh(huán)境本身就是基于“雙手”設(shè)計(jì)的：水杯需要抓握，衣物需要折疊。雙臂帶來的操作自由度，讓機(jī)器人能夠真正“上手”做事。

在養(yǎng)老場(chǎng)景中，雙臂意味著它可以遞水、拿藥，輔助老人起身行走；在家政場(chǎng)景中，雙臂意味著它可以擦桌子、取快遞、整理雜物。這不是炫技，而是對(duì)“用戶到底需要什么幫助”的樸素回應(yīng)。

有了腿，有了手，還需要“大腦”來思考。真正的挑戰(zhàn)也正在于：機(jī)器人如何理解這個(gè)復(fù)雜的家庭世界？

追覓的具身智能大腦，是在掃地機(jī)產(chǎn)品上經(jīng)過多年實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)的“家庭老兵”。從路徑規(guī)劃到環(huán)境感知，從物體識(shí)別到?jīng)Q策執(zhí)行，這些能力被快速遷移到家庭管家機(jī)器人身上。

當(dāng)你對(duì)它說“把桌上的藥拿給爺爺”時(shí)，它能理解“藥”是什么、“桌上”在哪里、“爺爺”是誰，以及如何規(guī)劃一條安全抵達(dá)的路徑。它不是在執(zhí)行一串預(yù)設(shè)指令，而是在理解一個(gè)真實(shí)的家庭場(chǎng)景。

02

全球第一的底層邏輯

過去幾年，全球掃地機(jī)市場(chǎng)經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的格局重塑。

當(dāng)行業(yè)傾向于用低價(jià)和促銷爭奪份額時(shí)，追覓掃地機(jī)選擇了一條更長期的路——堅(jiān)持高端化，不以“性價(jià)比”為核心競爭力，而是在全球范圍內(nèi)建立起高端影響力。

在這場(chǎng)變革中，追覓掃地機(jī)迅速崛起，成為行業(yè)高端第一。這是一條清晰的進(jìn)化路徑：以技術(shù)創(chuàng)新解決用戶真實(shí)痛點(diǎn)，以用戶共創(chuàng)反哺產(chǎn)品定義，以本地化戰(zhàn)略深耕全球市場(chǎng)。

技術(shù)創(chuàng)新：從“跟隨”到“首創(chuàng)”的跨越

追覓掃地機(jī)的增長起點(diǎn)，是對(duì)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的長期堅(jiān)持。這是一條更難的路：高研發(fā)投入、持續(xù)首創(chuàng)、以技術(shù)兌現(xiàn)用戶價(jià)值。

這些產(chǎn)品定義的選擇來自一個(gè)核心的原則：形態(tài)必須服務(wù)于家庭場(chǎng)景。

最典型的例證是仿生機(jī)械臂技術(shù)。邊角清潔是掃地機(jī)行業(yè)長期未解的難題，追覓掃地機(jī)全球首創(chuàng)的仿生機(jī)械臂，讓拖布像人手一樣主動(dòng)“伸”出去擦拭墻邊、桌腿，一舉突破了這個(gè)瓶頸。如今，市場(chǎng)上許多企業(yè)都采用了相似的技術(shù)方案。

但這只是起點(diǎn)。從X60 Pro圓盤版的“極致雙外擴(kuò)”到Steam蒸汽掃地機(jī)的160°C高溫清潔，再到全能家庭管家機(jī)器人的四足輪腿+雙臂結(jié)構(gòu)，追覓掃地機(jī)的技術(shù)進(jìn)化始終圍繞一個(gè)核心邏輯：用戶需要解決的究竟是什么問題？

用戶共創(chuàng)：從“賣產(chǎn)品”到“懂用戶”

技術(shù)創(chuàng)新的源頭，來自對(duì)用戶的深度理解。追覓掃地機(jī)形成了一套完善的用戶共創(chuàng)方法論：持續(xù)走進(jìn)用戶真實(shí)場(chǎng)景，發(fā)現(xiàn)那些未被關(guān)注的痛點(diǎn)。

每進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)，團(tuán)隊(duì)都會(huì)進(jìn)行本地調(diào)研和深度訪談，搭建貼近消費(fèi)者的本土團(tuán)隊(duì)。真正了解消費(fèi)者關(guān)心什么，再反向調(diào)整產(chǎn)品、傳播和服務(wù)。這種“從用戶中來，到用戶中去”的循環(huán)，讓追覓掃地機(jī)的產(chǎn)品定義始終精準(zhǔn)卡位用戶需求。

在母嬰家庭，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)殺菌除螨的需求日益迫切，于是有了蒸汽清潔技術(shù)的加速落地；在海外市場(chǎng)，本地團(tuán)隊(duì)洞察到消費(fèi)者對(duì)“白手套服務(wù)”的偏好，便升級(jí)售后政策打造差異化競爭力。用戶不再是產(chǎn)品的被動(dòng)接收者，而是產(chǎn)品進(jìn)化的共同參與者。

這種從場(chǎng)景出發(fā)、而非從技術(shù)出發(fā)的產(chǎn)品觀，讓追覓掃地機(jī)的每一款產(chǎn)品都能精準(zhǔn)切入用戶生活的真實(shí)縫隙。

全球化布局：本地化即全球化

追覓掃地機(jī)踐行著一套“本地化即全球化”的方法論。根據(jù)區(qū)域化特征制定“一市一樣”的策略。

產(chǎn)品上，根據(jù)不同國家消費(fèi)者的使用習(xí)慣和場(chǎng)景需求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定制化設(shè)計(jì)。看懂「人」，看懂文化、生活場(chǎng)景和當(dāng)?shù)氐纳罘绞?，是用戶洞察的核心?/p>

服務(wù)上，售出產(chǎn)品并非終點(diǎn)。追覓掃地機(jī)通過自建團(tuán)隊(duì)和與本土客服供應(yīng)商合作，提供7×24小時(shí)全天候熱線服務(wù)，在美國、德國等主戰(zhàn)場(chǎng)設(shè)立當(dāng)?shù)厥酆缶S修點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)用戶需求。

2025年，追覓掃地機(jī)在全球市場(chǎng)全面加大布局，強(qiáng)化在德國、法國、意大利、美國等市場(chǎng)的布局。此外，追覓掃地機(jī)也不忘在新興市場(chǎng)率先卡位，加速在中東、瑞典等國的線下落地。

從亞洲到歐洲，從北美到中東，每一步，都是追覓掃地機(jī)的全球化征途。

03

追覓掃地機(jī)的高端之路不止步

追覓掃地機(jī)的高端化，是一場(chǎng)主動(dòng)押注的長期主義實(shí)驗(yàn)。

這條路徑的驗(yàn)證方式也極為苛刻——直接奔赴全球競爭最激烈的高地，用海外高端市場(chǎng)的規(guī)則檢驗(yàn)成色。從德國到美國，從日本到巴西，沒有捷徑，只能用真本事說話。

技術(shù)首創(chuàng)解決的是“能不能做”的問題，用戶共創(chuàng)解決的是“做什么才對(duì)”的問題，產(chǎn)品定義解決的是“做成什么樣”的問題，而全球化布局解決的是“如何讓更多人用上”的問題。

這四條主線彼此交織、相互支撐，共同構(gòu)成了追覓掃地機(jī)從技術(shù)破局者到全球高端引領(lǐng)者的故事。

歐睿認(rèn)證是結(jié)果，不是起點(diǎn)。

仿生手臂、高溫蒸汽、具身智能，追覓掃地機(jī)不僅僅是在拓展掃地機(jī)品類的邊界，更是在重新定義“家庭清潔”乃至“智能家居”的未來形態(tài)。

下一個(gè)十年，家庭服務(wù)機(jī)器人將走向何方？追覓掃地機(jī)已經(jīng)用自己的實(shí)踐，描繪了一幅清晰的藍(lán)圖。