新春?jiǎn)⑿?，萬(wàn)象更新。廣東南粵銀行江門分行立足江門僑鄉(xiāng)，深入踐行“金融為民”初心，依托“南粵·周周暖鄰日”品牌活動(dòng)，以“周周暖鄰日-您身邊的暖心銀行”為核心主張，精心組織開(kāi)展系列新春暖心行動(dòng)，將便民金融服務(wù)、傳統(tǒng)文化祝福與金融知識(shí)普及深度融合，用貼心服務(wù)傳遞新春暖意，以金融溫情浸潤(rùn)僑鄉(xiāng)煙火，讓廣大市民在濃濃的年味中感受廣東南粵銀行江門分行責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

“暖鄰”服務(wù)常態(tài)化，打造家門口的“暖心銀行”

廣東南粵銀行江門分行始終將“親民、便民、利民”作為服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，自2025年底以來(lái)，該行在各網(wǎng)點(diǎn)深入推行“南粵·周周暖鄰日”品牌活動(dòng)，以“每周固定時(shí)段、固定福利場(chǎng)景”為核心模式，聚焦市民新春高頻金融服務(wù)需求，定期舉辦“財(cái)智沙龍”活動(dòng)、金融知識(shí)專題微講座等，詳細(xì)講解熱門話題存款理財(cái)、子女教育、養(yǎng)老規(guī)劃等專業(yè)知識(shí)。同時(shí)，在社區(qū)、商場(chǎng)等人流密集處設(shè)立“金融便民點(diǎn)”，為市民贈(zèng)送冬日暖胃早餐、派送環(huán)保購(gòu)物袋、新春紅包袋等便民物資。一次一次融入日常生活的便民服務(wù)，讓銀行與客戶之間的關(guān)系從單純的業(yè)務(wù)往來(lái)，變成了鄰里間的溫情守望。據(jù)悉，該行已連續(xù)開(kāi)展“周周暖鄰日”活動(dòng)近20余場(chǎng)，服務(wù)群眾600人次，以實(shí)際行動(dòng)詮釋“您身邊的暖心銀行”的服務(wù)承諾。

不僅如此，在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)大廳，細(xì)心的工作人員還為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶準(zhǔn)備了移動(dòng)充電寶、便民雨傘、針線包以及專門為殘障人士準(zhǔn)備的愛(ài)心提示簿。細(xì)微之處見(jiàn)溫情，無(wú)一不體現(xiàn)著“以人為本”的服務(wù)理念。

揮春納福迎新春，共護(hù)僑鄉(xiāng)幸福年

為弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，廣東南粵銀行江門分行組織各轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展“贈(zèng)春聯(lián)送祝福”迎新春活動(dòng)，邀請(qǐng)本地書(shū)法老師現(xiàn)場(chǎng)筆墨揮毫，定制春聯(lián)、福字，一個(gè)個(gè)飽滿的“?！弊帧ⅰ坝灿河毁F，接財(cái)接福接富貴”“萬(wàn)事如意展宏圖，心想事成興偉業(yè)”等一副副寓意吉祥的春聯(lián)躍然紙上，既有傳統(tǒng)年味，又融入了對(duì)美好生活的期許。工作人員一邊組織市民欣賞書(shū)法，一邊為市民講解春聯(lián)寓意，現(xiàn)場(chǎng)洋溢著歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍。對(duì)于行動(dòng)不便的高齡老人和僑眷屬，工作人員還特別提供“送貨上門”服務(wù)，將這份特殊的“文化年貨”連同新春的祝福一并送到他們心坎上。

歲末年初，往往是電信詐騙、非法集資事件高發(fā)期。該行以迎新春系列暖心活動(dòng)為契機(jī)，將金融知識(shí)普及融入節(jié)日氛圍，聚焦老年群體等重點(diǎn)人群，通過(guò)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè)、案例講解、互動(dòng)問(wèn)答等形式，用通俗易懂的語(yǔ)言講解電信詐騙、養(yǎng)老詐騙、非法集資等常見(jiàn)套路，重點(diǎn)提醒群眾“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”，幫助市民提高防騙意識(shí)和自我保護(hù)能力，守護(hù)好個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)安全，過(guò)一個(gè)平安祥和的幸福年。據(jù)了解，該行結(jié)合新春系列活動(dòng)累計(jì)開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng)覆蓋群眾超600人次，讓金融安全理念在溫情互動(dòng)中入腦入心。

一場(chǎng)場(chǎng)暖心活動(dòng)，傳遞著金融溫度；一件件便民舉措，彰顯著責(zé)任擔(dān)當(dāng)。該行一系列新春暖心行動(dòng)，不僅為市民們送上了新春祝福，更將普惠金融服務(wù)融入民生細(xì)節(jié)，拉近了與群眾的距離。未來(lái)，該行表示將持續(xù)深化“周周暖鄰日”品牌內(nèi)涵，推出更多貼合廣大群眾需求的金融產(chǎn)品和服務(wù)，以更有溫度、更加貼心的金融服務(wù)，致力打造成為廣大市民心中的“暖心銀行”，賦能江門僑鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。