記者丨朱藝藝

編輯丨季媛媛 張偉賢

“同一個批次，同一個生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，美團外賣和線下藥店買的磷酸奧司他韋價格相差一半。”在社交平臺上，有浙江網(wǎng)友近期曬出其在線下藥店和線上平臺購買同一藥品的體驗，同款藥品分別花費88元和41元，價差巨大。

直呼遭遇藥店“刺客”的不在少數(shù)，有重慶網(wǎng)友稱“在藥店買了一盒布洛芬，賣我四十五元，看線上送達一盒才二十五元”。

同款藥品“一店兩價”，戳中了許多消費者的痛點。

近日，21世紀經(jīng)濟報道記者走訪杭州多家藥店發(fā)現(xiàn)，從日常感冒藥、腸胃藥到慢性病患者常用的降壓藥、降糖藥，都或多或少存在線上線下的渠道價差。

如在某知名連鎖藥房，一款被納入醫(yī)保的玻璃酸鈉滴眼液，醫(yī)保支付價格為45.70元，而在某外賣平臺上同規(guī)格藥品僅需29.79元。

在另一家醫(yī)保定點藥店，一款被納入醫(yī)保的常用腸胃藥，醫(yī)保支付價格為43.60元，但該產(chǎn)品在該店的外賣平臺上優(yōu)惠后售價為36.1元。

同款藥品為何線上線下價差巨大？“一店兩價”背后藏著怎樣的定價邏輯？

同款藥品線上線下價格差一半

對于同款藥品的線上線下價差，21世紀經(jīng)濟報道記者實地探訪了多家藥店。

在某知名連鎖大藥房，21世紀經(jīng)濟報道記者看到，一款納入醫(yī)保的玻璃酸鈉滴眼液，醫(yī)保支付價格為45.70元，而在某外賣平臺上同規(guī)格藥品僅需29.79元，價格幾乎相差一半。

“你也可以在外賣平臺買，哪個便宜買哪個，但外賣平臺很多（藥品）刷不了醫(yī)保?！痹撨B鎖大藥房工作人員告訴21世紀經(jīng)濟報道記者。

此外，21世紀經(jīng)濟報道記者在另一家醫(yī)保定點藥店咨詢一款納入醫(yī)保的腸胃藥，醫(yī)保支付價格為43.60元，但某外賣平臺優(yōu)惠后售價為36.1元。

“平臺有補貼，藥都是一樣的，”該藥店工作人員強調(diào)，“你可以自行選擇。”

21世紀經(jīng)濟報道記者查詢發(fā)現(xiàn)，同一藥品在線下藥店售價普遍高于在該藥店的線上平臺的售價，涵蓋日常感冒藥、腸胃藥到慢性病患者常用的降壓藥、降糖藥，有的價差甚至高達兩三倍。

如“芬必得”布洛芬緩釋膠囊，在某線下藥店售價為38.1元，而在某外賣平臺上售價基本在18.8—19.3元之間。

類似的，另一款慢嚴舒檸復方青橄欖利咽含片，線下藥店折后兩盒47.68元，但在某電商平臺上兩盒售價僅為20元。

“藥品的線上價格一般是藥店自定的，但經(jīng)常有平臺補貼，很多低價藥品往往是為了店鋪引流。”某醫(yī)藥電商從業(yè)人士指出。

當然，也有例外。

21世紀經(jīng)濟報道記者走訪一家小型藥店發(fā)現(xiàn)，幾款常用感冒藥和腸胃藥的線下售價和該藥店線上外賣平臺的售價一致。

對此，該藥店工作人員解釋，“之前整頓‘陰陽’價格，至少我們店的藥品價格基本是線上線下統(tǒng)一的?！?/p>

價差治理步入深水區(qū)

同款藥品“一店兩價”背后，反映出不同渠道藥品價格信息不夠透明、藥品價格體系不夠健全等多重挑戰(zhàn)。

在此過程中，部分老年患者、急癥患者，往往成為高價藥品的“買單者”。

對不熟悉智能手機的老年患者而言，他們對藥品價格缺乏系統(tǒng)了解，往往不會線上比價，甚至不知道同款藥品還有更低價，通常就近在線下藥店買藥；對于突發(fā)不適的急癥患者，往往也沒有精力和時間貨比三家，也選擇就近在線下藥店買藥。

在21世紀經(jīng)濟報道記者探訪某醫(yī)保定點藥店的過程中，就有一位女性患者走進藥店，急切詢問是否有某款止痛藥，并未過多詢問該藥品價格。

線上線下的成本差異，無疑是導致藥品價差的關(guān)鍵因素。

從線下藥店的角度，房租、人工、水電等固定成本在大型連鎖藥店的整體成本中占了很大比重，為了覆蓋這些運營成本并實現(xiàn)盈利目標，線下藥店不得不提高藥品售價。

如根據(jù)2025年10月的媒體公開報道，湖南某連鎖藥店加盟商透露：100平方米的社區(qū)藥店，月租金約8000元，3名員工工資約1.5萬元，再加上藥品損耗、設(shè)備維護，固定成本超2.5萬元。

而隨著美團、淘寶閃購、京東等線上平臺加碼“即時零售”業(yè)務(wù)，“平均30分鐘送藥上門”被視為關(guān)鍵的流量入口。

在此背景下，部分藥店不僅借助線上平臺補貼降低部分藥品價格，同時也為提升線上活躍度，階段性采取促銷手段，以更多搶占市場份額。

只是，藥品價格關(guān)乎民生底線，定價絕非毫無邊界。

目前，藥價價差的治理已逐漸步入深水區(qū)。

就在今年1月底，吉林省公共資源交易中心發(fā)布《關(guān)于開展“藥店等零售渠道銷量較大藥品價格”核查的通知》。

其中明確提到，對2025年前三季度零售端銷售額排名靠前藥品清單中，省級采購平臺掛網(wǎng)價格高于零售渠道“眾數(shù)價”1.3倍的48個藥品產(chǎn)品啟動價格核查。

此外，更早之前的2025年2月，浙江省公布的《關(guān)于價格有明顯優(yōu)勢產(chǎn)品掛網(wǎng)采購等信息梳理結(jié)果的公示》中，一個品種由于高于互聯(lián)網(wǎng)售藥平臺“即時送”價格1.3倍，未能獲得省級掛網(wǎng)資格。

盡管目前以線上藥價為錨點，仍屬于彈性要求，但可以預(yù)見，未來省級掛網(wǎng)平臺價格、定點零售藥店價格、線上電商價格三者趨同，或許將是一個大趨勢。

SFC

出品丨21財經(jīng)客戶端 21世紀經(jīng)濟報道

微信統(tǒng)籌丨黎雨桐 編輯丨張嘉鈺

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