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案 例

學(xué)校倡導(dǎo)老師每月寫兩篇文章。同時要求要原創(chuàng)，不少于500字，對內(nèi)容、語言、結(jié)構(gòu)等也提出了要求。

這讓一些老師面露難色。

他們于是找到年級長，問：能不能不寫？

年級長：這是學(xué)校要求，還是要寫的。

但怎么完成？老師們提議年級例會時討論一下，年級長贊成。

例會上，大家談了自己的寫作困難。但當大家以為年級會給大家出招時，最終年級長又把皮球踢給了老師們，讓大家自己想辦法……

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原 則

面對學(xué)校的寫作倡導(dǎo)、老師們的寫作困惑，作為學(xué)校中層、年級長該如何做、如何說？

要遵循的一個原則是：同頻。

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上下目標同頻

首先是目標同頻。

即對于學(xué)校的具體工作部署、安排等，要去理解為什么要做，不能單純地傳達。

如果我們不能去消化，也就不能轉(zhuǎn)化成自己的工作思路與表達，難以提升自己，也難以有效完成自己的崗位工作，從而也難以讓更多的同事理解，不利于廣泛落實學(xué)校工作。因為如此一來只是被動傳話而已，正如說“這是學(xué)校要求”。

其實類似這樣的話我們應(yīng)該聽到過不少。這可以說是“借力”，但并不能讓人信服。

那么又如何去理解具體工作的“為什么”？

這需要站位同頻。

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站位同頻

這是從思維層面去理解，去同頻。有了站位的同頻才能保證目標的同頻。

1.站在本質(zhì)上去思考意圖、原因等。

如上例中對寫作的倡導(dǎo)，其實是倡導(dǎo)通過寫作去實現(xiàn)老師的個人專業(yè)發(fā)展，通過寫作去營造學(xué)校教研氛圍，推動學(xué)校教師隊伍的整體發(fā)展。由此，或可明晰自己于其間的責任與使命。

2.站在高位去整體、全面理解。

不是單純站在自己的位置只是作傳達說“這是學(xué)校要求”，學(xué)校為什么又要作此要求呢？由此，或可多一分主動、共鳴，也多一分執(zhí)行力。

3.站在未來看待現(xiàn)在。

未來，學(xué)校如何發(fā)展？老師個人如何自我發(fā)展？會有什么挑戰(zhàn)？如何應(yīng)對？……由此，或可形成執(zhí)行的緊迫感、自覺性。

那么在具體執(zhí)行、操作過程中要注意什么呢？

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溝通同頻

上例中，已處在執(zhí)行、落實階段。但是大家遇到了寫作的困難，怎么辦？

作為學(xué)校中層、年級長，要與學(xué)校、老師保持溝通同頻。

1.首先是溝通意識。

對落實過程中出現(xiàn)的問題，如老師們的寫作困惑，要及時反饋給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，為學(xué)校如何更好幫助大家完成提供參考。

2.其次是溝通效率。

上下溝通要有效，盡量低成本，避免反復(fù)溝通。這就需要準確、具體。如上例中，問題在于大家不知道如何寫，這是技術(shù)問題，而不是態(tài)度問題。因而接下來經(jīng)過溝通要解決的是如何幫助大家提高寫的技能。

3.還有是溝通時效。

什么時候溝通？上例，每個月寫兩篇，那么可以不用很緊急。但是既然已經(jīng)在年級例會中討論，大家期待一個結(jié)果，那么就要在這個時候及時作出反應(yīng)，如果不能解決，也要思考可以怎么解決，積極提出路徑，而非“踢皮球”，這也不利于行政威信力。

總之，學(xué)校中層、年級長要能做到“同頻”，既向上同頻，也向下引導(dǎo)同頻。

如此，就不會說“這是學(xué)校要求”，以致“踢皮球”。

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來源丨思行級組

編輯丨智庫君

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