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亞奧的朋友們！近日，“問北京”官方平臺發(fā)布消息：家住林萃西里四期的業(yè)主反映，他們小區(qū)正計劃更換所有28部電梯，很多業(yè)主表示支持，也有部分業(yè)主提出了疑慮…詳情跟著小編一起來看吧~

小區(qū)2004年建成，電梯服役22年

坐落于奧林匹克森林公園西側(cè)的林萃西里四期小區(qū)，建成于2004年，同年正式交付業(yè)主入住。小區(qū)樓棟均采用一梯兩戶的戶型布局，全小區(qū)共配備28部電梯，從投入運行至今，這批電梯已連續(xù)服役長達22年，隨著使用年限不斷增加，設(shè)備老化問題日益凸顯，近期圍繞電梯整體更換的事宜，小區(qū)業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)之間出現(xiàn)了明顯分歧。

據(jù)小區(qū)業(yè)主李先生（化名）透露，這批老舊電梯的安全隱患其實早在2022年就初現(xiàn)端倪。當時，小區(qū)物業(yè)公司特意委托具備相關(guān)資質(zhì)的專業(yè)鑒定機構(gòu)，對全部28部電梯開展了全方位的安全性能檢測，最終出具的鑒定報告顯示，僅有5部電梯存在嚴重問題需要大修，其余23部電梯經(jīng)檢測均符合安全使用標準，可正常運行。

然而到了2025年年末，物業(yè)公司再次聘請北京建泰鑫源監(jiān)測技術(shù)有限公司，對小區(qū)所有電梯進行新一輪安全鑒定，此次結(jié)果卻與此前截然不同：28部電梯全部被判定為不符合安全使用規(guī)范，機構(gòu)給出的建議是整體更換全新電梯。短短三年間，兩次專業(yè)鑒定的結(jié)論差距懸殊，這也成為部分業(yè)主對此次換梯方案提出質(zhì)疑的核心原因。

小區(qū)位置/百度地圖

業(yè)主疑慮：換梯太“糊涂”

對于物業(yè)公司提出的28部電梯全換方案，有業(yè)主表示難以接受。業(yè)主李先生直言，物業(yè)公司的操作讓人費解：“28部電梯的鑒定報告內(nèi)容幾乎一模一樣，統(tǒng)一給出建議更換的結(jié)論，這種一刀切的檢測結(jié)果，根本沒有說服力。”

電梯鑒定報告/受訪者供

業(yè)主林女士也回憶，2025年6月，物業(yè)公司曾向全體業(yè)主發(fā)放《林萃西里四期小區(qū)電梯更新使用公共維修資金征詢意見書》，意見書里簡單提及了電梯老化、日常故障頻發(fā)的現(xiàn)狀，也說明了過往維修情況：2012年原物業(yè)公司曾對電梯進行過大修，2024年維保單位加裝了防墜梯裝置，還更換了9塊電梯主板與4個變頻器；同時也提到小區(qū)無機房電梯的先天短板，電控設(shè)備安置在電梯井道或頂層，夏季高溫高濕的環(huán)境會加速電子元器件老化，加之原廠配件市場稀缺，維修時只能拆解舊配件替換，嚴重影響故障搶修效率。

《關(guān)于林萃西里四期小區(qū)電梯更新使用公共維修資金征詢意見書》/受訪者供

即便物業(yè)說明了上述背景，林女士依舊心存不滿，她打比方稱，這就像家里打算更換車輛，只詢問車主是否同意更換，卻不告知擬更換車輛的品牌、價位、后續(xù)養(yǎng)護成本等核心信息，業(yè)主根本無法盲目簽字同意。她表示，電梯出現(xiàn)故障，理應先針對問題部位進行維修，而非直接全盤更換所有電梯。

李先生還提到，物業(yè)公司在推進換梯簽字流程時，反復向業(yè)主強調(diào)當下申請更換電梯可享受國家相關(guān)補貼，以此勸說業(yè)主盡快簽字同意。不少原本對換梯持中立態(tài)度的業(yè)主，受國補政策影響最終選擇簽字，但他對此十分擔憂：業(yè)主并非反對更換老舊電梯，也不是不愿享受國家補貼，只是希望換梯過程公開透明、賬目清晰，該更換的電梯絕不將就，沒必要更換的也不盲目浪費資金。

支持換梯業(yè)主：安全大于一切

2026年3月10日，記者前往林萃西里四期小區(qū)進行實地探訪，隨機采訪多位業(yè)主后發(fā)現(xiàn)，除了部分心存疑慮的業(yè)主，絕大多數(shù)業(yè)主都支持對小區(qū)電梯進行整體更換，核心出發(fā)點都是為了保障日常出行的人身安全。

業(yè)主安女士告訴記者，自己完全支持更換電梯，電梯這類特種設(shè)備本身有固定的使用年限，小區(qū)2004年入住，電梯已經(jīng)用了22年，遠超常規(guī)使用周期，安全根本無法得到保障，自己唯一的顧慮，就是后續(xù)新電梯的質(zhì)量能否嚴格把關(guān)。

還有不少業(yè)主表示，這批老舊電梯常年小修小補，累計投入的維修資金并不算少，但始終治標不治本，隔三差五就會出現(xiàn)停運、異響、卡頓等故障，影響日常出行。與其反復投入維修資金，不如一次性更換全新電梯，從根源上消除安全隱患，也能大幅提升整體居住體驗。

截至2026年，這批電梯已經(jīng)連續(xù)服役22年/小問攝

物業(yè)公司：無法保障安全運行

針對業(yè)主提出的各項疑問，北京金羅馬物業(yè)管理有限公司相關(guān)工作人員作出回應。工作人員表示，小區(qū)電梯自2004年投入使用以來，已運行二十余年，不僅日常故障頻發(fā)，更關(guān)鍵的是電梯核心零部件早已在市場上停產(chǎn)，即便出現(xiàn)故障也無法及時完成正規(guī)維修，根本無法保障電梯長期安全穩(wěn)定運行。前期物業(yè)開展的業(yè)主民意調(diào)查結(jié)果顯示，大部分業(yè)主都強烈要求更新電梯，物業(yè)也是結(jié)合業(yè)主訴求，委托具備專業(yè)資質(zhì)的機構(gòu)完成安全鑒定，全程都是依照專業(yè)意見和業(yè)主需求推進換梯事宜，并非單方面決定。

小區(qū)電梯外觀/小問攝

鑒定公司：重視業(yè)主意見

針對前后兩次鑒定結(jié)果不一致的爭議，此次負責檢測的北京建泰鑫源監(jiān)測技術(shù)有限公司工作人員作出了解釋。工作人員表示，電梯鑒定結(jié)論建議維修還是更換，一方面要結(jié)合電梯運行頻次、設(shè)備金屬疲勞度、元器件老化程度等專業(yè)技術(shù)指標，另一方面也要參考小區(qū)全體業(yè)主的核心訴求，畢竟電梯產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有，鑒定報告的最終建議會結(jié)合業(yè)主意見綜合判定。

工作人員進一步補充，在技術(shù)指標符合相關(guān)規(guī)范、業(yè)主訴求統(tǒng)一的前提下，鑒定報告結(jié)論會以業(yè)主核心需求為導向。針對部分業(yè)主對檢測數(shù)據(jù)的質(zhì)疑，機構(gòu)表示可以公開全部原始現(xiàn)場檢測記錄，業(yè)主可通過物業(yè)公司或轄區(qū)房管所提出信息公開申請，機構(gòu)會安排專業(yè)人員詳細解讀各項技術(shù)依據(jù)，解答業(yè)主疑問。

小區(qū)2004年建成并交付業(yè)主使用/小問攝

屬地：繼續(xù)搭建溝通平臺

記者就此事聯(lián)系到奧運村街道林萃社區(qū)居委會，相關(guān)工作人員表示，小區(qū)電梯更換屬于重大維修改造事項，直接關(guān)系居民出行安全和居住幸福感，整個流程必須嚴格依照法定程序推進。正規(guī)流程需先向房管部門咨詢相關(guān)政策，隨后開展民意征集、項目立項，委托專業(yè)資質(zhì)機構(gòu)開展安全鑒定并將結(jié)果面向全體業(yè)主公示，再通過公開招標流程確定施工單位，施工完成后必須經(jīng)過嚴格的質(zhì)量驗收和登記備案，新電梯方可正式投入使用。

工作人員介紹，前期物業(yè)公司已經(jīng)完成入戶意見征詢，拿到“雙三分之二”業(yè)主同意后，才委托資質(zhì)機構(gòu)開展電梯鑒定，報告也明確給出整體更換的專業(yè)建議。針對部分業(yè)主對鑒定結(jié)論的疑慮，街道辦事處將主動搭建溝通平臺，專門組織物業(yè)公司、業(yè)主代表、電梯檢測機構(gòu)三方開展面對面溝通交流會，全面披露換梯相關(guān)信息；后續(xù)涉及國家補貼的使用，也會嚴格遵照相關(guān)程序執(zhí)行，全力保障每一位業(yè)主的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，通過充分溝通達成共識，切實維護全體業(yè)主的合法權(quán)益。

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來源：問北京官方

素材來源官方媒體/網(wǎng)絡媒體/侵刪

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