一墻之隔，一邊是居民渴求安寧的居家生活，一邊是商戶維持生計的經營剛需。一場持續(xù)六年、報警56次的噪音糾紛，曾讓雙方矛盾不斷升級。近日，大連市公安局普蘭店分局豐榮派出所主動擔當，以創(chuàng)新方案破解根源難題，成功化解這起“老大難”鄰里糾紛。

這場糾紛源于豐榮派出所轄區(qū)內一家飯店的二樓包廂與劉某夫婦住宅僅一墻之隔。劉某夫婦均患有神經衰弱，對聲響格外敏感，飯店晚間九點后的桌椅挪動、啤酒瓶碰撞等聲響，長期困擾老兩口。早在現(xiàn)任經營者入駐前，上一任商戶就因高頻次報警被迫搬離，換了經營者后同樣矛盾再次重演。

六年間，劉某夫婦先后報警56次，矛盾反復拉鋸。期間，社區(qū)民警與社區(qū)工作人員多次調解，采取鋪防滑地毯、包裹凳腿、加裝隔音板等措施，始終未能從根源上解決問題。

面對這起“骨頭案”，豐榮派出所所長戴斌高度重視，成立由副所長高超牽頭、社區(qū)民警王真負責的專班攻堅。民警們多次登門傾聽劉某夫婦訴求，同時了解飯店經營壓力，并實地勘察房屋結構。為找到科學方案，專班專程前往區(qū)生態(tài)環(huán)境分局請教降噪技術，最終跳出傳統(tǒng)思路，提出“縮小經營面積、重新分隔商鋪”的創(chuàng)新方案——物理隔斷包廂與住宅相鄰區(qū)域，既杜絕噪音根源，又為飯店減輕房租壓力，兼顧雙方核心利益。

2026年3月18日，這場跨越六年的糾紛圓滿落幕。在民警組織下，劉某夫婦、飯店經營者、房東及社區(qū)工作人員共同協(xié)商，正式簽署調解協(xié)議。劉某夫婦承諾不再因噪音問題報警，飯店經營者認可分隔方案并著手裝修，房東也表示后續(xù)出租將篩選適配項目，杜絕矛盾再次發(fā)生。

從六年僵持到握手言和，豐榮派出所民警用智慧破解難題，用擔當守護民生，以實際行動踐行了“人民公安為人民”的莊嚴承諾。

魯榮壯 半島晨報、39度視頻首席記者張錫明