本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-遼寧頻道

午后的陽(yáng)光透過(guò)玻璃窗，灑在郵儲(chǔ)銀行盤(pán)錦市惠賓支行的營(yíng)業(yè)大廳里，一切都和往常一樣有序而平靜。就在這時(shí)，一位頭發(fā)花白的老人腳步匆匆地走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)，徑直走到柜臺(tái)前，語(yǔ)氣急切地要求辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。工作人員小王立刻起身接待，看著老人焦急的模樣，心里多了幾分警惕。

老人一邊遞上銀行卡，一邊念叨著要轉(zhuǎn)一萬(wàn)五千多元，買(mǎi)一款能“包治百病”的神奇藥酒。聽(tīng)到這話(huà)，小王心里頓時(shí)咯噔一下——這正是近期分行反復(fù)培訓(xùn)的涉老詐騙典型套路。他仔細(xì)詢(xún)問(wèn)轉(zhuǎn)賬對(duì)方的身份，發(fā)現(xiàn)老人并不認(rèn)識(shí)收款人，只相信對(duì)方口中“藥酒能治腰腿病、高血壓，喝了就不用去醫(yī)院”的虛假宣傳。老人越說(shuō)越激動(dòng)，一心想著趕緊轉(zhuǎn)錢(qián)拿到“神藥”，對(duì)工作人員的提醒毫不在意，甚至有些不耐煩。

深知老人已經(jīng)被騙局深度誤導(dǎo)，小王沒(méi)有放棄。他一邊穩(wěn)住老人的情緒，像家人一樣耐心解釋虛假宣傳的危害，一邊按照反詐流程，悄悄將情況上報(bào)給網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，并第一時(shí)間撥通了盤(pán)錦市公安局勝利派出所的電話(huà)，一場(chǎng)與騙子爭(zhēng)分奪秒的“阻擊戰(zhàn)”就此打響。

幾分鐘后，民警火速趕到網(wǎng)點(diǎn)。銀行工作人員和民警圍在老人身邊，一點(diǎn)點(diǎn)拆解騙子的話(huà)術(shù)：市面上根本沒(méi)有包治百病的藥酒，不法分子正是抓住老年人渴望健康的心理，夸大宣傳、誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬，一旦錢(qián)轉(zhuǎn)出去，就再也追不回來(lái)了。

他們拿出身邊真實(shí)的涉老詐騙案例，細(xì)細(xì)講解騙局的套路，同時(shí)主動(dòng)聯(lián)系老人的家屬，一起耐心勸說(shuō)。時(shí)間一分一秒過(guò)去，從最初的執(zhí)意轉(zhuǎn)賬，到漸漸遲疑，再到恍然大悟，近一個(gè)小時(shí)的溝通，終于敲醒了被蒙蔽的老人。

看著眼前為自己的“錢(qián)袋子”忙前忙后的銀行員工和民警，老人滿(mǎn)臉愧疚又滿(mǎn)是感激，當(dāng)場(chǎng)放棄了轉(zhuǎn)賬，緊緊握著大家的手不停道謝：“多虧了你們，不然我這一萬(wàn)多塊養(yǎng)老錢(qián)，就全被騙走了！”

一句感謝，溫暖了整個(gè)大廳。這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的反詐阻擊戰(zhàn)，以成功守護(hù)告終。

這一幕，只是郵儲(chǔ)銀行盤(pán)錦市惠賓支行守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全的一個(gè)縮影。平日里，該行不斷強(qiáng)化員工反詐培訓(xùn)，緊盯異常交易，牢牢守住金融防線(xiàn)，遇上風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻，便與警方快速聯(lián)動(dòng)，用專(zhuān)業(yè)、責(zé)任與溫情，為老年客戶(hù)筑起一道看不見(jiàn)卻堅(jiān)不可摧的“安全墻”，讓詐騙無(wú)機(jī)可乘，讓安心常伴左右。