3月25日8時(shí)32分

來自宜賓的500余名師生

搭乘G8725次列車

從宜賓站出發(fā)，前往貴陽北站

開啟為期兩天的春季研學(xué)之旅

2026年是四川省設(shè)立中小學(xué)春假的第一年，研學(xué)團(tuán)體客流呈現(xiàn)集中增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。成都局集團(tuán)公司深入貫徹落實(shí)客運(yùn)“總對(duì)總”行動(dòng)方案，客運(yùn)中心籌備組主動(dòng)牽頭對(duì)接實(shí)際需求，組織相關(guān)單位提前謀劃、周密部署，針對(duì)研學(xué)團(tuán)體出行特點(diǎn)，科學(xué)制定研學(xué)服務(wù)往返行程方案，以精細(xì)化管理提升服務(wù)質(zhì)效。

截至目前，今年成都局集團(tuán)公司已累計(jì)開行“總對(duì)總”定制列車10列，實(shí)現(xiàn)旅客增運(yùn)6500余人次。

為確保春假研學(xué)專列順利開行，宜賓車務(wù)段宜賓站積極開設(shè)研學(xué)專屬檢票通道，采取分批核驗(yàn)、專人帶隊(duì)的組織模式，有效減少人員聚集，實(shí)現(xiàn)檢票進(jìn)站“零擁堵”。同時(shí)，從候車區(qū)引導(dǎo)、站臺(tái)安全乘降到行李幫扶，各環(huán)節(jié)均安排青年志愿者全程守護(hù)，合理規(guī)劃行進(jìn)流線，確保師生們出行全程井然有序。

成都客運(yùn)段乘務(wù)人員化身“引路人”與“守護(hù)者”，全程在崗在位，為學(xué)生旅客講解乘車注意事項(xiàng)，并提供送水到座服務(wù)，打造舒適的乘車體驗(yàn)。

“這次乘坐研學(xué)專列出行，各個(gè)環(huán)節(jié)銜接有序，全程體驗(yàn)十分舒心。我們真切感受到了便捷高效、貼心暖心的鐵路服務(wù)?！睅ш?duì)教師文廣川說。

下一步，成都局集團(tuán)公司將針對(duì)研學(xué)團(tuán)隊(duì)需求，持續(xù)優(yōu)化豐富“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”列車產(chǎn)品，以更優(yōu)質(zhì)的鐵路服務(wù)為各類研學(xué)出行保駕護(hù)航，讓鐵路成為師生們拓寬視野、探索世界的堅(jiān)實(shí)橋梁，在服務(wù)地方教育與文化發(fā)展中貢獻(xiàn)力量。

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來源：成都局集團(tuán)公司融媒體中心 客運(yùn)部 宜賓車務(wù)段

圖文：胡志強(qiáng) 茅磊 蔡蕾 田江濤

編輯：任思佳