最近有幾個(gè)群友說(shuō)家里買的電視剛過保修期就壞了，懷疑廠家裝了定時(shí)自毀器……

其實(shí)我更慘，給家里老人買的某米電視一個(gè)多月就壞了，聯(lián)系售后不能換只給修，最后換了個(gè)電源板了事。

聊起來(lái)才發(fā)現(xiàn)，不少人都遇到過類似的糟心事！空調(diào)、音響、冰箱、投影儀、洗衣機(jī)，尤其電視是重災(zāi)區(qū)。

這里面肯定有點(diǎn)門道，但是“過保自毀定時(shí)器”這種陰謀論感覺還是不太可能。

你笨想啊，電視機(jī)是一個(gè)批次生產(chǎn)很多臺(tái)產(chǎn)品，不可能一天賣完，保修期自然也不一樣，怎么控制？填保修卡時(shí)候啟動(dòng)自毀裝置？諜戰(zhàn)劇看多了吧……

剛好我們也認(rèn)識(shí)一些上游廠商和技術(shù)人員，閑聊后打探出一些內(nèi)幕消息：

1、成本壓縮到極致

先問個(gè)問題，你買的這款家電是不是參數(shù)非常好看，價(jià)格卻很便宜？也就是說(shuō)“性價(jià)比超級(jí)高”？

是的話，你買這款產(chǎn)品可能是廠家為了壓縮成本，選用的元器件檔次不高，壽命剛好卡著質(zhì)保期。

之前家庭影院網(wǎng)也分享過一些廠家的套路，除了虛標(biāo)參數(shù)，就是那些吹得天花亂墜、大量使用違反廣告法詞匯、看似性價(jià)比拉滿的家電盡量別買。

現(xiàn)在家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太卷了，廠家利潤(rùn)薄得跟紙一樣，要打價(jià)格戰(zhàn)，就只能在成本上死摳。

怎么摳呢？最直接的就是選元器件，專門挑那種壽命剛好能撐過質(zhì)保期的。比如巴掌大的微型“智能投影儀”，最容易壞的就是光源和電源板上的電容。

那種雜牌或者別人挑剩下的電容，批量采購(gòu)成本幾毛甚至幾分錢，平均壽命能撐個(gè)一兩年，而咱們家電的質(zhì)保期，大多就是1年，剛過保質(zhì)期就壞是大概率情況。

可能有人會(huì)說(shuō)不就差幾毛錢嗎？用好點(diǎn)的不行？

你可別小看這幾毛錢，一臺(tái)電視上，光電容可能就要用幾十上百個(gè)，廠家一年賣幾百萬(wàn)臺(tái)，你算算這得省多少錢？

就像賣蘋果一樣，元器件也是分三六九等的。為啥蘋果手機(jī)比某些安卓手機(jī)貴那么多？因?yàn)樗麄冊(cè)敢庠谟昧仙匣ㄥX，可以優(yōu)先選用供應(yīng)商最好的那批元件。

2、設(shè)計(jì)缺陷

家電行業(yè)有個(gè)名詞叫“通病”，就是說(shuō)一款或者一批產(chǎn)品有大概率出現(xiàn)同一種問題。有的是因?yàn)闇y(cè)試工程師沒發(fā)現(xiàn)，有的也可能是故意那樣設(shè)計(jì)的（還是考慮成本）。

我家用的電飯煲也是用了一年多就壞了，顯示屏報(bào)出錯(cuò)誤碼就撂挑子了，網(wǎng)上查了一下就說(shuō)是通病，里面有條線斷了。我拆開一看還真是，鍋蓋和鍋體折疊處有幾條細(xì)線，多次彎折后必然會(huì)斷，最后廢了挺大勁才接上。

不知道真假，我聽說(shuō)麥當(dāng)勞不會(huì)仔細(xì)核驗(yàn)取餐人的身份信息，因?yàn)槟缅e(cuò)了重新做一份的成本，遠(yuǎn)低于增加人手，挨個(gè)核驗(yàn)身份的支出（你猜我國(guó)地鐵安檢每年的成本要多少？商家還要考慮客戶等待時(shí)間、客戶流失等問題）。

家電也是類似的道理，如果廠家發(fā)現(xiàn)一款產(chǎn)品返修成本，低于選用高端元器件的制造成本，它就寧愿給你修。

燈泡照明行業(yè)還有個(gè)“太陽(yáng)神計(jì)劃”的傳說(shuō)，不知真假。

3、功能越多，越容易壞

汽車行業(yè)里經(jīng)常有人說(shuō)某品牌故障率低，性能穩(wěn)定。仔細(xì)研究你會(huì)發(fā)現(xiàn)，故障率越低那種，功能一般也越少，只有個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)+油箱的話，壞的可能性就相當(dāng)?shù)土恕?/p>

但是你真的會(huì)買么？

早些年一臺(tái)冰箱用個(gè)十多年都很正常，現(xiàn)在的家電用三五年不是壞了基本也要淘汰了，尤其是那種超便宜的“性價(jià)比款”。

現(xiàn)在的家電功能越來(lái)越多、越來(lái)越花哨（聽說(shuō)還有帶電視功能的冰箱，真有人用冰箱看電視？），硬件結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜、軟件系統(tǒng)bug也越來(lái)越多。

如果它還很便宜，你就想想當(dāng)年流光溢彩帶跑馬燈的山寨機(jī)吧，用得久就見鬼了。

所以，還是別光圖便宜，有些所謂的高性價(jià)比子品牌盡量少碰。

最坑的是啥？過保后壞了，維修費(fèi)貴得離譜，修一次費(fèi)用堪比“新能源”汽車換電池。

不修了？廠家也高興，賣新的再賺一波。

那有啥避坑的辦法么？

家庭影院網(wǎng)給您的建議是，首先買家電千萬(wàn)別光顧著看大牌，還要看具體型號(hào)，別被“性價(jià)比”忽悠了。有些低端型號(hào)，甚至官網(wǎng)都查不到的型號(hào)，說(shuō)白了就是“賣牌子”，成本壓縮到極致，我見過某些大品牌的吸頂喇叭，連分頻器都沒有。

然后就是那些定制安裝的家電，尤其是預(yù)埋到墻里的HDMI線（光纖HDMI線內(nèi)部有轉(zhuǎn)換芯片和電路，理論上也屬于家用電器），質(zhì)保期越長(zhǎng)越好，有6年質(zhì)保的，就不選3年的。

再有就是日常使用了，現(xiàn)在的功能非常豐富的家電都是精密電子產(chǎn)品，也需要保養(yǎng)，注意防塵防水、通風(fēng)散熱（尤其是微型投影儀），也能多用一段時(shí)間。

“過保就壞”其實(shí)是一種幸存者偏差，事實(shí)上每款產(chǎn)品都有一定的返修率，如果真是每一臺(tái)設(shè)備都這樣的話廠家早都倒閉了。

盡管如此，最后也希望家電廠家都能良心一點(diǎn)，把產(chǎn)品質(zhì)量做好，以質(zhì)量求生存，而不是光顧著打價(jià)格戰(zhàn)割韭菜。

你遇到過這種“剛過保就壞”的情況嗎？當(dāng)時(shí)你們是怎么處理的？歡迎在評(píng)論區(qū)說(shuō)說(shuō)你的經(jīng)歷，給網(wǎng)友們也提個(gè)醒。

相關(guān)資料：