“嚴(yán)阿姨，快趁熱吃午飯?！?月27日，開(kāi)州區(qū)三匯口鄉(xiāng)大石社區(qū)網(wǎng)格員李曉利手持餐盒，將熱氣騰騰的飯菜送到困難老人嚴(yán)紅華家中，用貼心服務(wù)彰顯“141”基層智治體系的民生溫度。

社區(qū)網(wǎng)格員為困難老人送餐。受訪(fǎng)者供圖

據(jù)了解，三匯口鄉(xiāng)深化“141”基層智治體系建設(shè)，聚焦困難老人“吃飯難”問(wèn)題，依托大石社區(qū)老年食堂，發(fā)動(dòng)7名社區(qū)網(wǎng)格員和志愿者組建“愛(ài)心送餐隊(duì)”，構(gòu)建“智治摸排+精準(zhǔn)送餐+貼心服務(wù)”閉環(huán)模式，讓基層治理既有精度更有溫度。

網(wǎng)格員依托智治平臺(tái)，入戶(hù)走訪(fǎng)排查登記困難老人123人，其中獨(dú)居老人21名、孤寡老人102名，嚴(yán)格落實(shí)三日一走訪(fǎng)制度，動(dòng)態(tài)更新信息，累計(jì)走訪(fǎng)35321次，確保重點(diǎn)老人關(guān)懷全覆蓋。

當(dāng)前，網(wǎng)格員與大石社區(qū)老年食堂高效聯(lián)動(dòng)，食堂月服務(wù)老人約900人次，網(wǎng)格員月送餐超120份，同步開(kāi)展安全排查、代買(mǎi)用品等延伸服務(wù)60余次，實(shí)現(xiàn)“一餐熱飯”帶動(dòng)全方位關(guān)懷，把服務(wù)送到老人心坎上。“有網(wǎng)格員送餐，再也不用愁吃飯了!” 嚴(yán)紅華由衷感慨。

網(wǎng)格員送餐服務(wù)是“141”智治賦能民生的生動(dòng)實(shí)踐。下一步，三匯口鄉(xiāng)將依托該體系，完善老年食堂運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化菜品供給，全力實(shí)現(xiàn)符合條件困難老人全覆蓋，用智治力量辦好民生實(shí)事、筑牢幸福線(xiàn)。(梁婷婷)