2026年3月26日，羅技G官方旗艦店在抖音上發(fā)了一條GPW3鼠標(biāo)促銷視頻，字幕與旁白包含“當(dāng)你說‘不會(huì)再花一分錢’時(shí)，我一降價(jià)，你還不是像狗一樣跑過來”的侮辱性內(nèi)容，一夜之間引爆全網(wǎng)怒火。

大家不禁疑惑，靠著中國市場發(fā)家的羅技，為何會(huì)如此傲慢？這起事件的背后，到底是偶然的營銷失誤，還是品牌骨子里的輕視？

視頻里清清楚楚地說：“當(dāng)你說不會(huì)花錢時(shí)，我一降價(jià)，你還不是像狗一樣跑過來”，不光旁白這么說，字幕也一字不差，畫面還配合著話術(shù)切換，一看就是團(tuán)隊(duì)精心策劃的，根本不是什么口誤，也不是不小心打錯(cuò)字。

咱就說，降價(jià)促銷是正常的商業(yè)操作，消費(fèi)者愿意買，是給你羅技面子，是認(rèn)可你的產(chǎn)品，怎么到了他們嘴里，就成了“像狗一樣跑過來”？

這不是侮辱人是什么？把我們中國消費(fèi)者的尊嚴(yán)，踩在腳底下摩擦，真當(dāng)我們好欺負(fù)是吧？

視頻一出來，瞬間就炸了鍋，的話題，一天之內(nèi)閱讀量就破了2300萬，評論區(qū)直接被怒火淹沒。

很多老用戶都炸了，用了十幾年羅技的鼠標(biāo)、鍵盤，沒想到到頭來，居然被自己一直支持的品牌這么羞辱，花錢買東西還得受氣，換誰誰能忍？

可能是被全網(wǎng)罵得頂不住了，事發(fā)當(dāng)晚11點(diǎn)多，羅技中國在官方微博發(fā)了個(gè)致歉聲明，本以為能稍微有點(diǎn)誠意，結(jié)果看完更氣了，核心就一個(gè)意思：這事跟我們羅技沒關(guān)系，是臨時(shí)工干的。

聲明里說，涉事的抖音賬號(hào)，是交給一個(gè)叫上海百事得電子有限公司的代運(yùn)營做的，違規(guī)內(nèi)容是這個(gè)公司的員工，個(gè)人跳過審核流程擅自發(fā)布的，他們已經(jīng)對相關(guān)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)肅處理，扣了全部績效。

緊接著，那個(gè)代運(yùn)營公司也出來道歉，說愿意承擔(dān)責(zé)任，但連一句具體的整改措施都沒有。

這分明就是羅技自己管理失職，出了事就找臨時(shí)工背鍋，把大家當(dāng)傻子糊弄，也太沒擔(dān)當(dāng)了。

有記者去問羅技旗艦店的客服，客服居然說，就只是對短視頻組的同事警告了一下，扣了績效，涉事員工連開除都沒開除。合著侮辱中國消費(fèi)者，就只是扣點(diǎn)績效？這懲罰，比罰我上班遲到還輕，簡直是敷衍到了骨子里！

很多人可能不知道，羅技把自己的官方賬號(hào)，交給的這個(gè)上海百事得電子有限公司，根本就不是什么靠譜的公司，早就是個(gè)“慣犯”了，前科一大堆，羅技居然還敢長期合作，這不是故意埋雷嗎？

查一下就知道，這家上海百事得，2016年就因?yàn)樘摷傩麄?，被上海市嘉定區(qū)的市監(jiān)局處罰過；2018年，又因?yàn)楦惆酝鯒l款，再次被處罰。

說白了，這就是一家屢教不改、毫無底線的公司，羅技作為品牌方，不可能不知道這些情況。

可羅技呢？為了省事兒、省成本，不管不顧，把自己的核心營銷渠道，交給這樣一家有黑歷史的代運(yùn)營公司，而且長期不監(jiān)管、不審核，對合作方的違規(guī)行為視而不見。

羅技的敷衍道歉，不僅沒平息怒火，反而火上澆油，徹底點(diǎn)燃了全網(wǎng)的抵制浪潮。網(wǎng)友們紛紛沖進(jìn)羅技的抖音直播間、官方微博、天貓旗艦店，評論區(qū)全是清一色的“滾出中國”“永久拉黑”“再也不買羅技”。

很多消費(fèi)者直接用行動(dòng)表態(tài)，曬出自己家里的羅技鼠標(biāo)、鍵盤，要么直接丟掉，要么砸掉，轉(zhuǎn)頭就去買雷蛇、雙飛燕、達(dá)爾優(yōu)這些國產(chǎn)品牌。

以前總覺得外資品牌品質(zhì)好，愿意多花點(diǎn)錢支持，現(xiàn)在才明白，品質(zhì)再好，不尊重消費(fèi)者，也是白搭。

我們花錢買的是產(chǎn)品，不是侮辱，賺著中國人的錢，還罵中國人，這樣的品牌，不配在中國市場立足。

只能說，羅技這是飄了，忘了自己是誰，沒有中國消費(fèi)者的支持，它能有今天的成績？現(xiàn)在反過來羞辱我們，純屬自尋死路。

線下門店也徹底涼了，以前不少人去門店買羅技的產(chǎn)品，現(xiàn)在門口門可羅雀，很多原本計(jì)劃購買的顧客，一聽到羅技的名字，直接轉(zhuǎn)身就走。

短短幾天，羅技的口碑徹底崩塌，銷量暴跌，這就是不尊重中國消費(fèi)者的代價(jià)！

其實(shí)羅技這事，并不是個(gè)例，這些年，很多外資品牌，都是這樣的德性，一邊賺著中國市場的錢，一邊擺著高高在上的姿態(tài)，動(dòng)不動(dòng)就搞歧視、說侮辱性的話，出了事就敷衍道歉、甩鍋臨時(shí)工。

這些品牌長期享受中國市場的紅利，卻始終帶著傲慢姿態(tài)，把消費(fèi)者當(dāng)成單純的 “流量” 和 “轉(zhuǎn)化率”，而非有尊嚴(yán)的個(gè)體。此次羅技事件，之所以引發(fā)如此大的反響，正是因?yàn)榇林辛讼M(fèi)者的痛點(diǎn) ——

對于外資品牌而言，中國消費(fèi)者的信任來之不易，卻極易崩塌。羅技深耕中國市場二十余年，憑借產(chǎn)品品質(zhì)積累了大量忠實(shí)用戶，從辦公族到電競玩家，都是其核心消費(fèi)群體。

羅技想要重建信任，僅靠甩鍋、扣績效遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須直面自身問題，拿出切實(shí)的整改措施，從管理體系、價(jià)值觀層面徹底反思，否則只會(huì)被中國市場徹底拋棄。