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光榮e家編輯部

講述軍旅故事，傾聽?wèi)?zhàn)友心聲，歡迎收聽今天的e家之聲，我是主播小儀。當(dāng)一天的充實(shí)訓(xùn)練結(jié)束，當(dāng)哨位的月光悄然灑落，我們?nèi)缙谂c你相約，用溫暖的聲音為你拂去滿身疲憊，讓強(qiáng)軍故事涓涓流淌沁潤心田，伴你安心入眠。

今天要為大家分享的是兩名骨干由于一名戰(zhàn)士錯(cuò)領(lǐng)槍支而發(fā)生矛盾，經(jīng)過指導(dǎo)員組織的“角色互換”教育活動(dòng)，讓雙方在換位思考中化解矛盾的故事。接下來，讓我們一起靜心聆聽。

? 點(diǎn)擊收聽 第78期 ?

前不久，第72集團(tuán)軍某旅四連組織輕武器擦拭保養(yǎng)。三排戰(zhàn)士小扈在請(qǐng)領(lǐng)槍支時(shí)疏忽，錯(cuò)拿了編號(hào)不符的槍支。軍械員小汪忙于批量發(fā)放與核對(duì)臺(tái)賬，未能逐一仔細(xì)核驗(yàn)。待全部裝備請(qǐng)領(lǐng)完畢后，小汪才發(fā)現(xiàn)有人錯(cuò)領(lǐng)槍支，立即到各排房查找，確認(rèn)是小扈錯(cuò)領(lǐng)。

小汪樓上樓下跑了數(shù)趟，一時(shí)情緒激動(dòng)，在三排排房當(dāng)眾對(duì)小扈提出批評(píng)，語氣生硬、言辭急切。小扈本就因失誤而自責(zé)，面對(duì)當(dāng)眾指責(zé)更感窘迫，一時(shí)手足無措。

孔班長見狀，既心疼戰(zhàn)士，也顧慮班組形象。他認(rèn)為戰(zhàn)士有錯(cuò)可批評(píng)，但應(yīng)顧及方式與場合，當(dāng)即上前為小扈解圍，指出軍械員也存在核驗(yàn)不細(xì)的責(zé)任。兩人各執(zhí)一詞，爭執(zhí)升級(jí)，排房內(nèi)氣氛一時(shí)緊張。

事后，連隊(duì)陳指導(dǎo)員將他倆叫到一起進(jìn)行教育引導(dǎo)，談到戰(zhàn)友間要學(xué)會(huì)換位思考、加強(qiáng)協(xié)作。本以為事情已了，但幾天后他發(fā)現(xiàn)，兩人之間仍有隔閡，交流冷淡。陳指導(dǎo)員沒有再次急于調(diào)和，而是冷靜分析：兩人皆出于責(zé)任心——小汪嚴(yán)守裝備管理規(guī)定，小孔維護(hù)戰(zhàn)士自尊與班組形象，只是立場不同、溝通失當(dāng)，導(dǎo)致矛盾升級(jí)。

在隨后的一次教育課上，陳指導(dǎo)員組織了一場“角色互換、將心比心”情景教育活動(dòng)，將小汪和小孔請(qǐng)到臺(tái)前。

陳指導(dǎo)員先讓小孔站在班長立場，談“如果你的戰(zhàn)士因疏忽被其他崗位同志當(dāng)眾批評(píng)，你作為班長會(huì)怎么想、怎么做”；又讓小汪站在軍械員立場，講“裝備錯(cuò)領(lǐng)必須零差錯(cuò)，若發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)士錯(cuò)領(lǐng)，你是什么心情”。

起初，兩人仍從自身角度激烈爭辯。隨后，陳指導(dǎo)員要求他們互換立場，以對(duì)方身份將剛才的對(duì)話再講一遍。兩人起初有些抵觸，但隨著對(duì)話展開，內(nèi)心逐漸被觸動(dòng)。小汪以班長口吻說道：“戰(zhàn)士失誤雖不對(duì)，但作為骨干，我要維護(hù)他的自尊，批評(píng)也要注意方式?！毙】讋t以軍械員身份坦言：“裝備管理是底線，錯(cuò)領(lǐng)槍支存有隱患，作為軍械員，我要負(fù)起安全責(zé)任?！?/p>

“角色互換”帶來“換位思考”，兩人越說越清醒，越聊越慚愧。小汪主動(dòng)承認(rèn)，自己只顧糾正問題，方式方法欠妥；小孔也誠懇檢討，自己過于維護(hù)本班戰(zhàn)士，未能從全連裝備安全的大局出發(fā)，言語沖動(dòng)影響團(tuán)結(jié)?，F(xiàn)場，兩人握手言和，互相致歉，一場因小事引發(fā)的矛盾，在坦誠交流中化解。

聲音有溫度，語言有力量，無論何時(shí)何地，我們一直陪伴在你左右。今天的e家之聲就到這里，希望我們的故事和聲音能夠成為你生活中的溫暖力量。

戰(zhàn)友們，晚安，好夢(mèng)。

熄燈號(hào)角吹響

小e編余體悟

一場因槍支錯(cuò)領(lǐng)引發(fā)的小爭執(zhí)，折射出的是兩位骨干責(zé)任心與溝通方式的錯(cuò)位。小汪嚴(yán)守裝備底線，小孔維護(hù)戰(zhàn)士尊嚴(yán)，兩人皆出于公心，卻因立場不同、言語失當(dāng)，讓隔閡悄然滋生。

陳指導(dǎo)員的“角色互換”如同一面鏡子，讓雙方從對(duì)方眼中看清了自己的模樣。當(dāng)小汪以班長口吻說出“批評(píng)要注意方式”，當(dāng)小孔站在軍械員角度坦言“安全是底線”，那份將心比心的理解，勝過千言萬語的說教。

戰(zhàn)友之間，分歧難免，可貴的是懂得換位思考。真正的擔(dān)當(dāng)，既要守好崗位的“責(zé)任田”，也要架起溝通的“連心橋”。多一分理解，少一分指責(zé)，戰(zhàn)友情誼才能愈發(fā)深厚。

作者丨任澤滔 剪輯丨姚嘉俊

主|播|介|紹

劉小儀

劉小儀，第72集團(tuán)軍某旅排長，愛好播音主持，希望用聲音傳遞正能量，用真情講述更多精彩的強(qiáng)軍故事。

來源│光榮e家 （ID:plaefamily）

編審│姜衛(wèi)慧

責(zé)編│童祖靜

初審丨陸棟鈺

編輯丨胡 賀

郵箱│grejwx@163.com

刊期│3085 期

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