3月29日，星期天，休息日。

這一天，貝殼集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼CEO彭永東向全體員工發(fā)出一封題為《貝殼的下一個(gè)階段：以消費(fèi)者為中心，重建組織》的內(nèi)部信，正式宣告公司啟動(dòng)新一輪戰(zhàn)略變革。

伴隨全員信的發(fā)布，貝殼迎來了成立以來規(guī)模最大的一次組織架構(gòu)與人事調(diào)整。

一、設(shè)立變革管理委員會(huì)

貝殼宣布成立集團(tuán)變革管理委員會(huì)，作為集團(tuán)最高議事決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議重大變革事項(xiàng)、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)管控及關(guān)鍵戰(zhàn)略方向。

彭永東擔(dān)任變革委員會(huì)主任，單一剛、徐萬剛、王擁群、李峰巖、徐濤、左東華任常務(wù)委員。蒿玉峰、張珊珊、梁磊、黃月平等26人任委員。

集團(tuán)同步下設(shè)五大專項(xiàng)管理委員會(huì)：

• 人力資本委員會(huì)：由單一剛?cè)沃魅危?/li>
• 戰(zhàn)略與經(jīng)營委員會(huì)：由徐濤任主任；
• 產(chǎn)研委員會(huì)：由宋云端任主任；
• 安全委員會(huì)：由左東華任主任；
• 文化紀(jì)律委員會(huì)：由葛靜任主任。

二、集團(tuán)事務(wù)線全面重構(gòu)

在集團(tuán)事務(wù)線層面，貝殼進(jìn)行了如下調(diào)整：

• 產(chǎn)品與研發(fā)分設(shè)：原產(chǎn)研事務(wù)線拆分為產(chǎn)品事務(wù)線研發(fā)事務(wù)線，分別由宋云端、陳炯負(fù)責(zé)。
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• 干部與風(fēng)控職能升級(jí)：成立總干部部，由葛靜負(fù)責(zé)；成立廉正風(fēng)紀(jì)事務(wù)線，由宋春暉負(fù)責(zé)，整合監(jiān)察與職業(yè)道德職能。
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• 研究院調(diào)整：原貝殼研究院職能劃歸公共事務(wù)線，由左東華統(tǒng)籌。

此外，單一剛出任組織文化與可持續(xù)發(fā)展線負(fù)責(zé)人；祁世釗任品質(zhì)事務(wù)線負(fù)責(zé)人；陳巖任合規(guī)事務(wù)線負(fù)責(zé)人；李航任品牌傳播事務(wù)線負(fù)責(zé)人；李海霞任變革管理辦公室負(fù)責(zé)人。

上述人員均向彭永東匯報(bào)。人力事務(wù)線暫由彭永東兼任。

三、城市組織架構(gòu)優(yōu)化

貝殼城市層級(jí)下設(shè)成都、重慶、廣州、杭州、南京、深圳、蘇州、天津、武漢、西安十大區(qū)域。

李峰巖任集團(tuán)高級(jí)副總裁、貝殼城市首席運(yùn)營官，全面負(fù)責(zé)城市整體經(jīng)營管理，向彭永東匯報(bào)。各區(qū)域負(fù)責(zé)人同步到位，包括：

• 安寧：武漢區(qū)域總經(jīng)理
• 戴明奎：深圳區(qū)域總經(jīng)理
• 趙忠祥：重慶區(qū)域總經(jīng)理
• 李慧勇：天津區(qū)域總經(jīng)理
• 楊立峰：廣州區(qū)域總經(jīng)理
• 都謀富：成都區(qū)域總經(jīng)理

四、整裝、惠居、貝好家三大事業(yè)線同步調(diào)整

• 整裝事業(yè)線：下設(shè)西部與東部兩大區(qū)域，由徐萬剛任集團(tuán)副董事長、整裝事業(yè)線首席執(zhí)行官，統(tǒng)籌全局。何生祥任西部區(qū)域總經(jīng)理，常承亮任東部區(qū)域總經(jīng)理。
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• 惠居事業(yè)線：下設(shè)東北與西南兩大區(qū)域，由王擁群任集團(tuán)高級(jí)副總裁、惠居事業(yè)線首席執(zhí)行官。劉莉任西南區(qū)域總經(jīng)理，肖振宇任東北區(qū)域總經(jīng)理。
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• 貝好家事業(yè)線：設(shè)八大區(qū)域，涵蓋北京、武漢、西安、杭州、廣州、成都、南京（籌備）、上海，暫不開展無錫、寧波、東莞、合肥業(yè)務(wù)。由徐萬剛兼任事業(yè)線首席執(zhí)行官，周穎任集團(tuán)副總裁、執(zhí)行總經(jīng)理，負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)管理。

五、北京鏈家設(shè)立戰(zhàn)略委員會(huì)

北京鏈家成立戰(zhàn)略委員會(huì)，下設(shè)戰(zhàn)略管理辦公室、人力策略，并整合原北京鏈家、整裝北京、惠居北京職能。貝好家北京區(qū)域保持原匯報(bào)關(guān)系不變。

• 蒿玉峰任集團(tuán)副總裁、北京鏈家首席客戶官兼總經(jīng)理，負(fù)責(zé)中后臺(tái)能力建設(shè)；
• 張珊珊任集團(tuán)副總裁、北京鏈家首席客戶官兼執(zhí)行總經(jīng)理，負(fù)責(zé)東部區(qū)域；
• 梁磊任集團(tuán)副總裁、北京鏈家首席客戶官兼執(zhí)行總經(jīng)理，負(fù)責(zé)西部區(qū)域。

六、上海鏈家換帥，黃月平接任總經(jīng)理

黃月平出任集團(tuán)副總裁、上海鏈家總經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)上海鏈家經(jīng)營管理，向彭永東匯報(bào)。

原總經(jīng)理王擁群繼續(xù)擔(dān)任惠居事業(yè)線首席執(zhí)行官，專注租賃業(yè)務(wù)。

同時(shí)，上海鏈家新任八大事業(yè)部總經(jīng)理同步到崗，包括徐向東（新房）、廖敏（滬北）、殷杰（滬中北）、廖志文（滬東南）、劉帥君（滬南）、史凱（滬東）、張威（滬東北）、包站國（滬中）、焦剛奇（滬西），均向黃月平匯報(bào)。

梳理下來，上述文件共涉及八份公告，從頂層的變革委員會(huì)，到整裝、惠居、貝好家三大事業(yè)線的權(quán)力重構(gòu)，再到京滬兩地?fù)Q帥，這套“組合拳”不可謂不猛烈。

這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的變革，其直接導(dǎo)火索大概率是不久前發(fā)布的財(cái)報(bào)。

根據(jù)貝殼2025年年度財(cái)報(bào)，公司全年凈收入雖微增1.2%至946億元，但歸屬于公司股東的凈利潤卻大幅下滑26.7%，降至29.91億元，交出了近三年最差的盈利答卷。

業(yè)績下滑的同時(shí)，薪酬結(jié)構(gòu)也顯得格外刺眼。財(cái)報(bào)顯示，貝殼2025年股份支付薪酬費(fèi)用高達(dá)19.04億元。

雖然較2024年的27.26億元有所回落，但依然成為壓在成本端的一座大山。

在此次組織調(diào)整中，彭永東親任“變革管理委員會(huì)”主任，單一剛、徐萬剛等核心人物分任要職。

這些名字在2024年的財(cái)報(bào)中同樣“亮眼”：當(dāng)年彭永東與單一剛合計(jì)領(lǐng)取股份薪酬6.81億元。

若按過往比例推算，即便在利潤下滑的2025年，兩人的合計(jì)股份薪酬仍可能維持在5億元左右。

反觀基層，截至2025年末，貝殼擁有52.3萬名經(jīng)紀(jì)人，他們的年均收入僅為6.8萬元，月均不足6000元。

這意味著，彭永東和單一剛兩個(gè)人的薪酬，足以覆蓋超過7300名基層經(jīng)紀(jì)人全年的收入總和。

彭永東在全員信中坦言，貝殼沾染了“大組織病”：部門墻厚、流程大于常識(shí)、離消費(fèi)者越來越遠(yuǎn)。為解決這些問題，他提出了“管理者走向一線”的口號(hào)。

然而，審視此次調(diào)整的具體方案，看到的卻是另一番景象：層級(jí)非但沒有減少，反而在增加。

從集團(tuán)層面的“變革管理委員會(huì)”（下設(shè)五個(gè)專項(xiàng)委員會(huì)），到城市層級(jí)的“十大區(qū)域”劃分，再到整裝、惠居等事業(yè)線的區(qū)域制重構(gòu)，一個(gè)龐大的官僚體系正在被精心構(gòu)建。

所謂的“委員會(huì)”成員多達(dá)數(shù)十人，各類“事務(wù)線”名稱層出不窮（總干部部、廉正風(fēng)紀(jì)事務(wù)線、組織文化與可持續(xù)發(fā)展線等）。

這種調(diào)整不禁令人發(fā)問：增設(shè)如此多的委員會(huì)和頭銜，究竟是在減少“部門墻”，還是在為高管的職位晉升與權(quán)力劃分提供新的“蘿卜坑”？

對(duì)于一線員工而言，這場(chǎng)變革或許意味著更多的匯報(bào)線、更復(fù)雜的KPI，以及依然微薄的薪水。

在招聘網(wǎng)站上，貝殼旗下經(jīng)紀(jì)人的底薪多在4000-8000元區(qū)間徘徊，且往往伴隨著“高提成”卻“無保障”的生存模式。

當(dāng)管理層高喊“讓一線服務(wù)者不再被無效的考核指標(biāo)綁住”時(shí)，現(xiàn)實(shí)卻是無數(shù)底層經(jīng)紀(jì)人瘋狂的吐槽：

老板幾個(gè)億，員工幾個(gè)貝殼幣。