3月27日，哈爾濱銀行發(fā)布哈爾濱銀行及所屬子公司（集團(tuán)）2025年度業(yè)績(jī)。

2025年，集團(tuán)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，全面貫徹黨的二十大和黨的二十屆歷次全會(huì)精神，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，堅(jiān)守價(jià)值創(chuàng)造，重塑資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)管理水平和發(fā)展態(tài)勢(shì)總體向優(yōu)向好。

截至2025年12月31日，集團(tuán)資產(chǎn)總額為人民幣10,193.400億元，較上年末增加人民幣1,031.081億元，增幅11.25%；客戶貸款及墊款余額為人民幣4,106.254億元，較上年末增加人民幣315.315億元，增幅8.32%；客戶存款余額為人民幣7,192.437億元，較上年末增加人民幣255.643億元，增幅3.69%。2025年，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入為人民幣145.460億元，同比增長(zhǎng)2.13%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)為人民幣12.646億元，同比增加人民幣1.822億元，增幅16.83%；實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)為人民幣11.456億元，同比增加人民幣2.259億元，增幅24.56%。2025年，集團(tuán)平均權(quán)益回報(bào)率為1.13%，較上年上升0.44個(gè)百分點(diǎn)。截至2025年12月31日，集團(tuán)不良貸款余額為人民幣114.925億元，不良貸款率為2.80%，較上年末下降0.04個(gè)百分點(diǎn)；撥備覆蓋率198.26%，較上年末下降4.33個(gè)百分點(diǎn)；貸款減值損失準(zhǔn)備率為5.55%，較上年末下降0.20個(gè)百分點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)抵補(bǔ)能力保持基本穩(wěn)定。

深耕金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，踐行金融企業(yè)社會(huì)責(zé)任

金融“活水”精準(zhǔn)澆灌實(shí)體經(jīng)濟(jì)。2025年，集團(tuán)立足金融本源，將滿足實(shí)體經(jīng)濟(jì)需求作為高質(zhì)量發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。依托經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)分布優(yōu)勢(shì)，圍繞黑龍江省“三基地、一屏障、一高地”“4567”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系和金融“五篇大文章”，緊跟“成渝經(jīng)濟(jì)圈”“京津冀一體化”等國(guó)家重點(diǎn)戰(zhàn)略發(fā)展部署，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供金融支持。持續(xù)深化與省屬市屬企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略合作，加大重點(diǎn)區(qū)域、行業(yè)客戶群和核心客戶群合作力度。強(qiáng)化行業(yè)研究以及產(chǎn)品創(chuàng)新，加大科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融重點(diǎn)領(lǐng)域信貸投放。全面支持制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，重點(diǎn)加大中長(zhǎng)期制造業(yè)貸款投放力度。加大對(duì)能源領(lǐng)域信貸投放，充分利用新能源發(fā)展?jié)摿ΑＴ诜?wù)政府和地方國(guó)企“三大工程”項(xiàng)目建設(shè)、專(zhuān)項(xiàng)債配套融資、國(guó)家重大戰(zhàn)略實(shí)施、閑置資產(chǎn)盤(pán)活、招商引資項(xiàng)目落地等方面深化合作。快速響應(yīng)房地產(chǎn)融資協(xié)調(diào)機(jī)制工作要求，助力房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展。強(qiáng)化同業(yè)金融合作，深化金融服務(wù)。召開(kāi)民營(yíng)企業(yè)座談會(huì)，重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)的融資支持。截至2025年12月31日，集團(tuán)的公司類(lèi)貸款總額為人民幣2,582.793億元，較年初增加人民幣528.743億元，占全部貸款總額的62.9%。黑龍江地區(qū)貸款余額人民幣2,368.419億元，占全部貸款的57.6%。

普惠金融提質(zhì)增效。集團(tuán)普惠金融業(yè)務(wù)秉承金融工作的政治性和人民性，從小微客戶的全生命周期規(guī)律及細(xì)分領(lǐng)域客群特點(diǎn)等維度深度觸達(dá)普惠客戶金融需求。推出新一代零售信貸數(shù)字化產(chǎn)品“錢(qián)到家”，融合大數(shù)據(jù)風(fēng)控、全渠道服務(wù)、全場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)全流程線上化管理和全生命周期數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與服務(wù)生態(tài)升級(jí)，以極速服務(wù)為消費(fèi)市場(chǎng)注入活力，提升精準(zhǔn)滴灌小微、激活消費(fèi)引擎的硬核能力。報(bào)告期內(nèi)，集團(tuán)普惠型小微企業(yè)貸款投放人民幣347.97億元，較上年末增長(zhǎng)人民幣52.79億元；余額人民幣432.49億元，增速17.29%。

報(bào)告期內(nèi)，集團(tuán)發(fā)揮龍江本土銀行服務(wù)作用，應(yīng)用龍江資源稟賦與農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì)，以提高鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)質(zhì)量為核心，以推動(dòng)鄉(xiāng)村振興優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為重點(diǎn)，以開(kāi)展金融產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新為抓手，持續(xù)深化履行金融企業(yè)社會(huì)責(zé)任。迭代線上農(nóng)貸產(chǎn)品“農(nóng)閃貸”，基于大數(shù)據(jù)的直連應(yīng)用實(shí)現(xiàn)備春耕貸款全線上辦理。創(chuàng)新推出“新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體農(nóng)業(yè)物權(quán)融資貸”，與黑龍江省創(chuàng)新農(nóng)業(yè)物權(quán)融資有限公司合作開(kāi)展農(nóng)作物預(yù)期收益權(quán)質(zhì)押金融業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)以“秋收”貸“春播”。專(zhuān)項(xiàng)推出“黑土優(yōu)品貸”業(yè)務(wù)，協(xié)同促進(jìn)全省定制農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。精準(zhǔn)聚焦特色涉農(nóng)客群，以“農(nóng)機(jī)購(gòu)置貸”支持規(guī)模種植大戶與農(nóng)機(jī)合作社實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)裝備再升級(jí)，以“稻米加工貸”滿足稻米加工企業(yè)的資金短缺緊迫性問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)全產(chǎn)業(yè)鏈條的全周期金融支持。截至2025年12月31日，集團(tuán)涉農(nóng)貸款余額為人民幣304.171億元，農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)余額為人民幣158.583億元，業(yè)務(wù)服務(wù)范圍已覆蓋黑龍江省11個(gè)地市、6大農(nóng)墾管局的絕大多數(shù)農(nóng)村市場(chǎng)以及省外成都、重慶、沈陽(yáng)、天津、大連地區(qū)的部分農(nóng)村，有力助推黑龍江省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)村金融市場(chǎng)繁榮，全力支持鄉(xiāng)村全面振興。

深化有溫度的零售金融服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

零售金融業(yè)務(wù)數(shù)字化升級(jí)提速。零售金融業(yè)務(wù)定位于全行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)，2025年，集團(tuán)聚焦民生服務(wù)需求，構(gòu)建一站式社銀服務(wù)體系，拓展社會(huì)保障卡多元應(yīng)用場(chǎng)景，同時(shí)加速“線上+線下”全渠道協(xié)同與營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全面構(gòu)建零售金融業(yè)務(wù)與客戶服務(wù)閉環(huán)，推動(dòng)零售金融業(yè)務(wù)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。截至2025年12月31日，集團(tuán)零售存款本外幣合計(jì)總額為人民幣5,115.028億元，較上年末增加人民幣115.258億元，增幅為2.3%；零售存款本外幣合計(jì)平均結(jié)余為人民幣5,055.524億元，較上年末增加人民幣336.477億元，增幅為7.1%。根據(jù)中國(guó)人民銀行黑龍江省分行統(tǒng)計(jì)，報(bào)告期末哈爾濱分行零售存款余額在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額為18.8%，連續(xù)八年穩(wěn)居區(qū)域市場(chǎng)首位。

打造特色活動(dòng)+專(zhuān)屬產(chǎn)品+增值權(quán)益綜合服務(wù)模式。集團(tuán)始終踐行“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，打造“特色活動(dòng)+專(zhuān)屬產(chǎn)品+增值權(quán)益”三位一體客戶綜合金融服務(wù)模式，推動(dòng)基礎(chǔ)客群到高凈值客群的全覆蓋與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，著力強(qiáng)化財(cái)富客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力，團(tuán)隊(duì)資產(chǎn)配置實(shí)戰(zhàn)能力及養(yǎng)老金融服務(wù)能力有效提升。截至2025年12月31日，集團(tuán)擁有零售客戶1,526.58萬(wàn)戶，較上年末增長(zhǎng)35.81萬(wàn)戶，管理客戶金融資產(chǎn)余額人民幣5,543.00億元，較上年末增長(zhǎng)326.08億元。個(gè)人金融資產(chǎn)（本外幣合計(jì)）超過(guò)人民幣5萬(wàn)元的零售客戶數(shù)達(dá)到151.33萬(wàn)戶，較上年末增長(zhǎng)9.90萬(wàn)戶，增幅7.00%。

綜合服務(wù)擦亮民生金融特色品牌。2025年，集團(tuán)持續(xù)推進(jìn)社會(huì)保障卡居民服務(wù)“一卡通”建設(shè)，構(gòu)建覆蓋社會(huì)保障卡發(fā)卡、惠民惠農(nóng)補(bǔ)貼查詢(xún)、社保參保信息查詢(xún)、待遇資格認(rèn)證等全鏈條的社保服務(wù)體系，切實(shí)提升業(yè)務(wù)辦理效率。同時(shí)，開(kāi)展惠民消費(fèi)活動(dòng)，提升社?？ㄓ每ɑ钴S度。報(bào)告期內(nèi)，集團(tuán)已為174.25萬(wàn)居民提供第三代社會(huì)保障卡發(fā)卡及補(bǔ)換服務(wù)。截至2025年12月31日，集團(tuán)累計(jì)發(fā)行借記卡1,844.01萬(wàn)張，報(bào)告期內(nèi)發(fā)卡量增長(zhǎng)26.28萬(wàn)張。

持續(xù)提升跨境服務(wù)能效，實(shí)現(xiàn)跨境業(yè)務(wù)躍升

2025年，集團(tuán)立足高質(zhì)量共建“一帶一路”，深度參與國(guó)內(nèi)、國(guó)際“雙循環(huán)”體系建設(shè)，聚焦服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)主責(zé)主業(yè)，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)跨境金融業(yè)務(wù)規(guī)模、質(zhì)量、效益再提升，全面助力黑龍江省向北開(kāi)放新高地、哈爾濱市向北開(kāi)放之都建設(shè)。

報(bào)告期內(nèi)，集團(tuán)致力于構(gòu)建涵蓋事前、事中、事后各環(huán)節(jié)、全覆蓋的外匯合規(guī)管理體系，秉承“合規(guī)、審慎”的發(fā)展理念，充分尊重市場(chǎng)規(guī)律及客戶選擇，嚴(yán)格遵守國(guó)際法及跨境金融相關(guān)法律法規(guī)，安全穩(wěn)健開(kāi)展跨境金融業(yè)務(wù)。

集團(tuán)秉承“鞏固批量獲客成效、增強(qiáng)大客戶粘性、深度與客戶綁定”業(yè)務(wù)發(fā)展思路，夯實(shí)核心客戶生態(tài)圈，與國(guó)內(nèi)外多家知名大型企業(yè)建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。持續(xù)提升跨境業(yè)務(wù)服務(wù)水平，成功接入中國(guó)人民銀行境內(nèi)外幣支付系統(tǒng)，成為黑龍江省首家以直參行身份接入該系統(tǒng)的地方法人銀行，實(shí)現(xiàn)跨境結(jié)算服務(wù)效率提升及跨境業(yè)務(wù)流程再優(yōu)化。踐行興邊富民責(zé)任，滿足邊民互市貿(mào)易金融服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)邊民跨境付款“零跑腿、秒到賬”。

全力推進(jìn)“數(shù)字哈行”建設(shè)，打造發(fā)展強(qiáng)勁勢(shì)能

報(bào)告期內(nèi)，集團(tuán)持續(xù)推進(jìn)“數(shù)字哈行”建設(shè)，以支撐業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化信息科技支撐能力為目標(biāo)，科學(xué)謀劃制定信息科技戰(zhàn)略（2025-2027）三年規(guī)劃，同步規(guī)劃建設(shè)“十大基礎(chǔ)工程”，錨定未來(lái)三年金融科技發(fā)展目標(biāo)。

聚焦金融科技創(chuàng)新賦能，推動(dòng)“錢(qián)到家”數(shù)字化金融產(chǎn)品成功上線，加速推動(dòng)零售信貸業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。上線邊民互市業(yè)務(wù)服務(wù)，為沿邊經(jīng)濟(jì)提供高效、便捷的結(jié)算工具。增強(qiáng)金融惠民服務(wù)能力，響應(yīng)人社廳“就近辦”要求，構(gòu)建涵蓋6類(lèi)、21項(xiàng)高頻服務(wù)的多渠道社保經(jīng)辦體系，推動(dòng)智能終端業(yè)務(wù)賦能。同時(shí)，加大金融科技創(chuàng)新力度，啟動(dòng)人工智能技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)新探索工作，成立人工智能創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，積極引進(jìn)高性能算力平臺(tái)，為進(jìn)一步深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。強(qiáng)化信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理，建立識(shí)別、響應(yīng)與處置的全鏈條信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理流程，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)安全保障。

筑牢風(fēng)險(xiǎn)防控堅(jiān)實(shí)防線，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健前行

報(bào)告期內(nèi)，集團(tuán)加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理，優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)偏好政策，健全風(fēng)險(xiǎn)制度體系，完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，健全專(zhuān)項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控體系，持續(xù)提升風(fēng)險(xiǎn)管理有效性。實(shí)施信用風(fēng)險(xiǎn)與操作風(fēng)險(xiǎn)“雙線并行”監(jiān)督機(jī)制，搭建智能風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控平臺(tái)，確保風(fēng)險(xiǎn)隱患早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處置。制定落實(shí)《金融機(jī)構(gòu)合規(guī)管理辦法》工作方案，有序推進(jìn)治理架構(gòu)優(yōu)化、機(jī)制體系完善等任務(wù)落地。重塑反洗錢(qián)管理機(jī)制，上線新反洗錢(qián)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，加強(qiáng)反洗錢(qián)管理體系和專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

展望未來(lái)

2026年，集團(tuán)將繼續(xù)立足新發(fā)展階段，踐行新發(fā)展理念，全面服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，著力提升精細(xì)化管理水平。以高質(zhì)量發(fā)展為主線，持續(xù)優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，不斷提升盈利水平和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，打造合規(guī)經(jīng)營(yíng)與開(kāi)拓進(jìn)取相結(jié)合，數(shù)字驅(qū)動(dòng)與敏捷轉(zhuǎn)型相結(jié)合，價(jià)值創(chuàng)造與滿足客戶需求相結(jié)合的核心競(jìng)爭(zhēng)力和引領(lǐng)力，以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加優(yōu)異的成績(jī)，為金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)、為中國(guó)式現(xiàn)代化龍江實(shí)踐作出更大貢獻(xiàn)。