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樓下開店樓上叫苦!燕郊燕京航城“住改商”亂象調(diào)查

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小區(qū)內(nèi)部低層的“住改商”。 陳炳衡/攝

本報(bào)(chinatimes.net.cn)記者張蓓 陳炳衡 北京報(bào)道

3月30日晚間,因接到業(yè)主爆料,《華夏時(shí)報(bào)》記者實(shí)地探訪河北省廊坊市燕郊燕京航城小區(qū)發(fā)現(xiàn),小區(qū)目前居民有數(shù)萬人,入住率很高。內(nèi)部規(guī)劃為純住宅性質(zhì),在小區(qū)四周規(guī)劃有配套的商業(yè)區(qū),但是小區(qū)低層“住改商”現(xiàn)象已持續(xù)超過十年,涉及數(shù)十家商鋪。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)三大問題:物業(yè)被指默認(rèn)“住改商”并疑似收取費(fèi)用;商鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址與實(shí)際經(jīng)營(yíng)位置不符;小區(qū)居民對(duì)“住改商”態(tài)度兩極分化,便利與困擾并存。

3月16日,有市民通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”反映燕京航城小區(qū)違規(guī)“住改商”。三河市委辦公室公開回復(fù)稱,迎賓北路街道已會(huì)同市場(chǎng)、住建等部門現(xiàn)場(chǎng)核查,明確已開展日常勸導(dǎo)、常態(tài)化檢查,排查摸底建立臺(tái)賬,下一步將適時(shí)開展清理整頓。



小區(qū)大門口。 陳炳衡/攝

物業(yè)被指“默許”改造,收費(fèi)5000元說法遭否認(rèn)

3月底的燕郊,夜風(fēng)里還帶著幾分涼意。晚上七點(diǎn)多,華燈初上,燕京航城小區(qū)迎來了下班歸家的人潮。然而,當(dāng)記者走進(jìn)這個(gè)小區(qū),映入眼簾的卻是一條隱藏在居民樓下的“商業(yè)街”。水果店的橙紅色燈光透過落地玻璃窗灑在人行道上,快遞驛站門前堆滿了待取的包裹,美容美發(fā)店里傳出吹風(fēng)機(jī)的嗡嗡聲,推拿理療館的招牌在夜色中閃爍著暖黃色的光。

3月30日晚間,根據(jù)爆料線索,《華夏時(shí)報(bào)》記者實(shí)地走訪了燕京航城小區(qū)。調(diào)查過程中記者發(fā)現(xiàn),小區(qū)底層“住改商”現(xiàn)象極為普遍。幾乎每一棟樓的底層都有至少一兩家住戶將陽臺(tái)打通、改裝門面,有的單元甚至一樓整層都被改造成了各類商鋪。從交房至今,這一現(xiàn)象已經(jīng)持續(xù)了超過十年。

“從交房那年就開始這樣了,差不多有超過十年了吧。”小區(qū)居民張阿姨向記者回憶。她是在2014年入住的,“剛開始只有零星幾家小賣部,后來看到?jīng)]人管,開理發(fā)店的、賣菜的、做美容的都來了?,F(xiàn)在樓下什么都有,買菜、取快遞、剪頭發(fā)都不用出小區(qū),說實(shí)話買東西確實(shí)方便,但人也雜了,安全隱患多?!?/p>

記者實(shí)地走遍小區(qū)多個(gè)樓棟發(fā)現(xiàn),在中心花園附近的9號(hào)樓、12號(hào)樓和15號(hào)樓,底層住宅幾乎全部“變臉”。原本的窗戶被改造成了卷簾門或推拉式玻璃門,陽臺(tái)被擴(kuò)建為門面,經(jīng)營(yíng)者甚至鋪設(shè)了地磚、安裝了獨(dú)立的招牌。一家名為“航城超市”的店鋪將門口綠化帶硬化,改成了臨時(shí)停車位。記者粗略統(tǒng)計(jì),僅在小區(qū)內(nèi)部主干道兩側(cè)和中心廣場(chǎng)周邊,就有超過40家由住宅改造的商鋪在營(yíng)業(yè),業(yè)態(tài)涵蓋便利店、生鮮超市、快遞驛站、水果店、美容美發(fā)、推拿理療、少兒托管、房產(chǎn)中介、奶茶店、干洗店等。


小區(qū)內(nèi)部低層的“住改商”。陳炳衡/攝

晚上八點(diǎn)左右,一家生鮮超市里,幾位下班回家的年輕媽媽正在挑選蔬菜?!耙郧百I菜得騎車出去,來回二十分鐘,現(xiàn)在下樓兩分鐘就到,太方便了?!币晃慌空f。但身后推嬰兒車的老人表達(dá)了擔(dān)憂:“卸貨的貨車直接停在消防通道上,萬一著火怎么辦?”

“你要辦卡嗎?充500送50?!痹谝患矣梢粯亲≌脑斓拿廊莸陜?nèi),老板熱情招呼。當(dāng)記者詢問是否知道這里是住宅、為何能開店時(shí),老板顯得很坦然:“這里好多家都這樣,只要交錢給物業(yè)就行,我們開了三四年了,沒人來查。”記者追問交多少錢,老板說:“具體不清楚,反正物業(yè)費(fèi)比普通住戶高一點(diǎn)?!?/p>

這一說法得到多位業(yè)主證實(shí)。業(yè)主趙先生透露,他曾想將一樓房子改成店面,打聽過行情?!奥犝f要給物業(yè)交5000塊錢‘費(fèi)用’。”當(dāng)晚九點(diǎn)左右,記者假裝前來租房的客戶,通過電話向聯(lián)系物業(yè)服務(wù)中心求證,值班工作人員予以堅(jiān)決否認(rèn):“我們沒有收過這個(gè)錢。具體情況不清楚。如果需要租房,請(qǐng)聯(lián)系樓管,需要辦理民用水電改商業(yè)水電?!?/p>

之后當(dāng)記者聯(lián)系物業(yè),亮明記者身份之后,得到了“不清楚情況,沒有接到投訴,沒看到有民改商的情況”的回復(fù)。

記者查閱資料了解到,該小區(qū)開發(fā)商為三河上京房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,成立于2007年2月12日,控股股東為北京地界投資集團(tuán)(持股49.505%),實(shí)際控制人通過多層持股結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)控制權(quán)。該公司專門開發(fā)了燕京航城項(xiàng)目,項(xiàng)目總占地約430畝,建筑面積約114萬平方米,規(guī)劃38棟住宅樓。項(xiàng)目物業(yè)公司為三河安家物業(yè)服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱“安家物業(yè)”),物業(yè)費(fèi)因樓棟、樓層差異約為1.4元至2.4元/平方米/月。

4月1日,小區(qū)開發(fā)商在電話中對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者表示,由于房產(chǎn)已經(jīng)售出,產(chǎn)權(quán)屬于業(yè)主,該行為與公司無關(guān)。

營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址與實(shí)際經(jīng)營(yíng)地不符

除了物業(yè)是否存在收費(fèi)“放行”的爭(zhēng)議,這些商鋪的營(yíng)業(yè)執(zhí)照問題同樣令人生疑。記者隨機(jī)進(jìn)入幾家店鋪觀察墻上的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。在一家打印店內(nèi),營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記的地址與實(shí)際經(jīng)營(yíng)地完全不符。在一家超市內(nèi),營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址也是小區(qū)外的一個(gè)地址。在一家快遞驛站,記者甚至沒有看到任何營(yíng)業(yè)執(zhí)照懸掛,老板解釋“正在辦理中”。

“這一看就是虛假地址注冊(cè),或者是從別處遷過來的?!币晃徊辉妇呙姆山缛耸恐赋?,住宅改商用須提交有利害關(guān)系業(yè)主的簽字同意書。但部分經(jīng)營(yíng)者通過提供虛假場(chǎng)地使用證明,或利用“一址多照”“異地經(jīng)營(yíng)”等漏洞取得執(zhí)照?!坝械南热プ庖粋€(gè)合法商用地址辦下執(zhí)照,再把店搬到小區(qū)里,市場(chǎng)監(jiān)管部門如果不實(shí)地核查,很難發(fā)現(xiàn)。”

3月16日,有市民通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”反映燕京航城小區(qū)違規(guī)“住改商”。三河市委辦公室公開回復(fù)稱,迎賓北路街道已會(huì)同市場(chǎng)、住建等部門現(xiàn)場(chǎng)核查,明確已開展日常勸導(dǎo)、常態(tài)化檢查,排查摸底建立臺(tái)賬,下一步將適時(shí)開展清理整頓。

便利與噪聲、安全困擾并存

除上述情況之外,記者還了解到,小區(qū)居民對(duì)“住改商”的態(tài)度出現(xiàn)明顯兩極分化。

“方便,太方便了!下樓就能買菜、拿快遞,不用出小區(qū)?!贝蟛糠帜贻p業(yè)主和帶孩子的老人持歡迎態(tài)度。一位在國貿(mào)上班的年輕白領(lǐng)說:“我早上七點(diǎn)出門,晚上八點(diǎn)才到家,如果還要繞路去買菜,真的吃不消。樓下能買到新鮮蔬菜水果,是剛需?!?/p>

然而,部分底層居民怨聲載道?!俺乘懒?!快遞驛站每天早上六點(diǎn)多就開始卸貨,大貨車轟隆隆,包裹扔在地上砰砰響,我們?cè)跇巧细緵]法睡。我老伴心臟不好,被吵得住了兩次院。”住在某快遞驛站樓上的李先生情緒激動(dòng)。他告訴記者,驛站經(jīng)營(yíng)到晚上十點(diǎn)多,取件人進(jìn)進(jìn)出出,孩子寫作業(yè)都受影響,“期末考試前一天晚上,卸貨到十一點(diǎn),孩子根本復(fù)習(xí)不進(jìn)去?!?/p>

美容美發(fā)店和推拿理療館也是噪音投訴焦點(diǎn)。多位居民反映,店鋪為招攬生意常在門口播放音樂?!皹窍吕戆l(fā)店從早上九點(diǎn)放流行歌曲到晚上九點(diǎn),天天如此。我們上夜班的白天沒法休息?!币晃蛔o(hù)士說。根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》(2026年1月1日起施行),制造噪聲干擾他人正常生活,經(jīng)多次勸阻仍持續(xù)擾民的,可處5日以下拘留或罰款。但實(shí)際操作中,噪聲取證難、鄰里關(guān)系復(fù)雜,受害業(yè)主維權(quán)艱難。不少受訪者表示多次撥打12345和110,“來個(gè)人勸兩句,走了之后照舊”。

“不僅吵,安全隱患更大?!睒I(yè)主王女士指著樓道里隨意停放的外賣電動(dòng)車和堆滿雜物的消防通道說,“商鋪把單元門門禁弄壞了也不修,什么人都能隨便進(jìn)出,我們這棟樓丟了好幾次東西。有一次我親眼看見陌生人挨家挨戶試門鎖?!庇浾咴诙鄠€(gè)單元樓查看發(fā)現(xiàn),大部分門禁系統(tǒng)損壞或被人為支開,有的單元門被磚頭卡住,陌生人可長(zhǎng)驅(qū)直入。樓道堆滿紙箱、塑料筐等雜物,通道逼仄。3月16日官方回復(fù)稱已責(zé)成物業(yè)動(dòng)態(tài)維護(hù)門禁,但記者3月30日當(dāng)晚在9號(hào)、12號(hào)、15號(hào)樓發(fā)現(xiàn),門禁大多失效——有的門鎖被完全拆除,有的電子面板貼著“已壞待修”,落款日期卻是三個(gè)月前。

衛(wèi)生和通行問題同樣困擾居民。小區(qū)中心廣場(chǎng)附近的內(nèi)部道路上,多家商鋪卸貨,路邊停滿了各種三輪車,加之小區(qū)內(nèi)住戶很多,記者明顯感受到了路面的擁擠?!按_實(shí)挺擋路的,萬一著火了,救火車開不進(jìn)來怎么辦???”一名業(yè)主對(duì)記者說道。

一邊是底層商鋪經(jīng)營(yíng)者的生存需求,一邊是高層住戶的安寧權(quán)和居住安全;一邊是部分居民追求的生活便利,一邊是法律法規(guī)對(duì)住宅用途的嚴(yán)格限定;一邊是物業(yè)“沒有執(zhí)法權(quán)”的無奈,一邊是業(yè)主“收了錢就默許”的質(zhì)疑。燕京航城小區(qū)的“住改商”困局,是城市化進(jìn)程中社區(qū)治理精細(xì)化不足的縮影。

“我們不是反對(duì)商業(yè),但商業(yè)應(yīng)該在商業(yè)區(qū),住宅就是住宅?!倍辔皇芎I(yè)主表示,小區(qū)附近有商業(yè)配套,并且配套很完善,不應(yīng)該任由私自破墻開店。


小區(qū)內(nèi)部低層的“住改商”。陳炳衡/攝

私自“住改商”背后存在多重法律風(fēng)險(xiǎn)

燕京航城小區(qū)的“住改商”亂象并非孤例。針對(duì)這一現(xiàn)象中暴露出的物業(yè)默許、租客經(jīng)營(yíng)、執(zhí)照掛靠等問題,北京卓浩律師事務(wù)所張建律師接受了《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪,從法律角度進(jìn)行了分析。

張建律師指出,物業(yè)擅自允許甚至變相支持民宅改為商業(yè),首先面臨行政違法風(fēng)險(xiǎn)。房屋用途由規(guī)劃部門嚴(yán)格管制,擅自“住改商”違反規(guī)劃用途,可能面臨限期改正、罰款等行政處罰。同時(shí),根據(jù)《民法典》第二百七十九條,業(yè)主將住宅改為經(jīng)營(yíng)性用房,必須經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主一致同意。司法實(shí)踐中,如果商鋪的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)給鄰居造成噪音、污染等困擾,鄰居有權(quán)起訴要求排除妨害、恢復(fù)原狀,法院基本都會(huì)支持鄰居訴求。

對(duì)于租用此類房屋的經(jīng)營(yíng)者,張建律師認(rèn)為核心風(fēng)險(xiǎn)在于租賃合同可能被認(rèn)定無效。因?yàn)樽赓U標(biāo)的物使用本身違法,一旦被鄰居起訴,法院可能判決立即停止經(jīng)營(yíng),預(yù)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃將不受法律保護(hù)。

針對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的租客將營(yíng)業(yè)執(zhí)照掛靠在別處、實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址與登記地址不符的問題,張建律師表示,這種做法同樣存在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。注冊(cè)地址與實(shí)際經(jīng)營(yíng)地不一致,涉嫌違反《市場(chǎng)主體登記管理?xiàng)l例》等規(guī)定,市場(chǎng)監(jiān)管部門可處以罰款、列入經(jīng)營(yíng)異常名錄甚至吊銷執(zhí)照。同時(shí),掛靠協(xié)議本身不受法律保護(hù),管理費(fèi)、責(zé)任劃分等約定在法律上均屬無效。

夜色漸深,晚上十點(diǎn)多,商鋪陸續(xù)關(guān)門。卷簾門拉下的嘩啦聲此起彼伏,快遞驛站最后一名取件的居民抱著包裹快步離去,水果店收起攤位。住宅樓上的窗戶一盞盞熄滅,小區(qū)終于暫時(shí)安靜下來。

責(zé)任編輯:張蓓 主編:張?jiān)?/p>

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