近日，有網(wǎng)友在麻辣社區(qū)投訴南充市嘉陵區(qū)霓雲(yún)錦庭小區(qū)的物業(yè)疑似不作為，小區(qū)可能存在消防安全隱患，，，

4月9日，南充市房地產(chǎn)管理局嘉陵辦事處回復(fù)網(wǎng)友，您在麻辣社區(qū)南充論談反映的“南充市嘉陵區(qū)霓雲(yún)錦庭物業(yè)不作為，消防重大隱患若干的問(wèn)題”已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：

一、關(guān)于屋頂上鎖、違章搭建的情況屬實(shí)。我處已責(zé)令物業(yè)服務(wù)人在5個(gè)工作日內(nèi)，將相關(guān)問(wèn)題報(bào)告南湖街道辦事處、綜合行政執(zhí)法局及消防部門(mén)，同時(shí)抄送業(yè)主委員會(huì)。

二、關(guān)于1棟旁大門(mén)（花卉市場(chǎng)旁）封堵、銹蝕的情況屬實(shí)。我處已建議物業(yè)服務(wù)人將相關(guān)情況函告小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，由業(yè)主委員會(huì)啟用維修資金或公共收益維修相關(guān)設(shè)施。待維修完成后，開(kāi)啟人行出入口。

三、各樓棟單元門(mén)無(wú)法鎖閉的情況屬實(shí)。該單元門(mén)為鐵質(zhì)，且交付使用時(shí)間已逾10年，我處建議物業(yè)服務(wù)人統(tǒng)計(jì)相關(guān)情況，函告業(yè)主委員會(huì)，由業(yè)主委員會(huì)啟用維修資金或公共收益對(duì)單元門(mén)進(jìn)行改造、維修。

四、經(jīng)查閱南湖街道辦事處出具的公共收益檢查記錄，截至2024年底，霓雲(yún)錦庭小區(qū)公共收益結(jié)余共計(jì)37518.40元。物業(yè)服務(wù)人收支臺(tái)賬齊全，有相關(guān)公示記錄。我處已責(zé)成物業(yè)服務(wù)人于4月20日前將公共收益收支情況進(jìn)行公示，并將相關(guān)收益及賬目移交業(yè)主委員會(huì)，由業(yè)主委員會(huì)統(tǒng)一管理。

五、關(guān)于物業(yè)費(fèi)發(fā)票問(wèn)題，我處已要求物業(yè)服務(wù)人按照業(yè)主的要求，以及物業(yè)費(fèi)支付情況，及時(shí)開(kāi)具相應(yīng)發(fā)票，由于您未預(yù)留聯(lián)系方式，建議您移步物業(yè)服務(wù)中心，當(dāng)面提出相關(guān)訴求。如物業(yè)服務(wù)人拒不開(kāi)具，建議您向稅務(wù)機(jī)關(guān)反映相關(guān)問(wèn)題。

來(lái)源 麻辣社區(qū)

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