根據(jù)行業(yè)分析機(jī)構(gòu) Warranty Week 最新統(tǒng)計(jì)，GPU 巨頭NVIDIA在 2025 年用于產(chǎn)品保修的支出較 2024 年暴增約 1000%，從上一年的 8100 萬美元攀升至 8.94 億美元，保修費(fèi)用激增背后既與近年顯卡硬件價(jià)格不斷上行有關(guān)，也與保修索賠率的明顯抬升密切相關(guān)。

自 RTX 40 系列推出以來，新一代 12VHPWR 供電接口在高功耗負(fù)載下的可靠性問題備受關(guān)注，而 RTX 50 系列繼續(xù)進(jìn)一步提高功耗，被普遍認(rèn)為推高了早期失效率。

Warranty Week 的數(shù)據(jù)指出，NVIDIA 2025 年的保修索賠率在當(dāng)年第四季度最高升至 0.9%，而 2025 年第一季度這一數(shù)字僅為 0.17%，顯示出全年索賠率呈明顯上升趨勢(shì)。 與此同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 AMD 的保修表現(xiàn)同樣出現(xiàn)惡化，其整體保修索賠率由 2024 年的 0.43% 升至 2025 年的 0.68%。 在絕對(duì)金額上，AMD 2025 年的保修支出為 2.38 億美元，相比 2024 年的 1.1 億美元增幅超過 100%。

在保修準(zhǔn)備金方面，兩家公司也同步大幅加碼，以應(yīng)對(duì)未來潛在風(fēng)險(xiǎn)。 截至 2025 年年底，NVIDIA的保修準(zhǔn)備金余額從 2024 年的 4.16 億美元擴(kuò)充至 25.9 億美元，增幅相當(dāng)顯著。 同期 AMD 的保修準(zhǔn)備金則從 3.10 億美元提高到 5.97 億美元，體現(xiàn)出其對(duì)未來保修成本壓力的預(yù)期同樣在上升。

業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，隨著高端 GPU 功耗持續(xù)攀升以及核心、顯存等關(guān)鍵元件成本抬升，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)故障，單次保修賠付金額將明顯高于前幾代產(chǎn)品，這也是推高整體保修支出的重要因素之一。 不過，從索賠率的絕對(duì)數(shù)值來看，兩家廠商的產(chǎn)品大部分仍在正常運(yùn)行范圍之內(nèi)，只是相較此前年份，硬件可靠性和保修風(fēng)險(xiǎn)已成為高性能顯卡業(yè)務(wù)中不可忽視的成本變量。