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GUCCI前CEO空降Dolce & Gabbana面臨哪些挑戰(zhàn)?

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4月13日,Dolce & Gabbana宣布任命GUCCI前首席執(zhí)行官Stefano Cantino為聯(lián)席首席執(zhí)行官,作為董事長兼首席執(zhí)行官Alfonso Dolce的副手。

Stefano Cantino并不是一位獨立的首席執(zhí)行官,他需要與品牌聯(lián)合創(chuàng)始人Domenico Dolce的兄弟Alfonso Dolce一起負責(zé)這個攤子。

Alfonso Dolce長期負責(zé)Dolce & Gabbana的生產(chǎn)與供應(yīng)鏈等核心業(yè)務(wù),自另一位品牌創(chuàng)始人Stefano Gabbana于2026年1月1日卸任董事長后接手了這一職位:「很高興有Stefano Cantino在我身邊,共同開啟Dolce & Gabbana這一新的增長與發(fā)展階段?!梗ㄏ嚓P(guān)閱讀:Gabbana退位,Dolce & Gabbana會改頭換面嗎?)

Stefano Cantino將作為Dolce & Gabbana這個家族企業(yè)里的外來者,深度參與Dolce家族的決策。

Stefano Cantino畢業(yè)于都靈大學(xué)政治學(xué)專業(yè),在奢侈品行業(yè)工作近30年,有著豐富的市場營銷履歷和媒體溝通經(jīng)驗。他最近一份工作是GUCCI首席執(zhí)行官,已于2025年9月離職,目前已結(jié)束競業(yè)期。加入GUCCI之前,Stefano Cantino是Louis Vuitton傳播高級副總裁,由時任董事長兼首席執(zhí)行官Michael Burke聘用。在此之前,他在PRADA度過了22年的職業(yè)生涯中的大部分時間,從事各種業(yè)務(wù)開發(fā)、運營和營銷工作,涉及從零售到工業(yè)流程的各項工作。

這位職業(yè)經(jīng)理人將面臨哪些挑戰(zhàn)呢?

01

在家族生意里,

外來的和尚更會念經(jīng)



Dolce & Gabbana創(chuàng)始人Stefano Gabbana和Domenico Dolce

意大利時尚行業(yè)與法國同行非常不同。

當法國時尚品牌正逐漸被LVMH、開云等大集團整合時,意大利的那些時尚世家則仍然控制在那些頗具影響力的創(chuàng)始人及其家族手中,通常由一位強大的領(lǐng)袖人物掌管大局。譬如,Miuccia Prada、Alberta Ferretti、Giorgio Armani、Donatella Versace……

不過,這種意大利式的運營結(jié)構(gòu)正面臨調(diào)整。

由于奢侈品行業(yè)長期低迷以及地緣政治帶來的不確定性,單打獨斗的品牌們試圖通過融資、并購貓冬。去年,伴隨著Giorgio Armani離世,他的親眷們正試圖通過股權(quán)出售來改變Armani集團的運營方式。Ferragamo則是在2018年創(chuàng)始人遺孀去世后,一直在探索外部資本的可能性。在Prada新一代繼承人Lorenzo Bertelli則在外來的首席執(zhí)行官Andrea Guerra輔佐下,一步一步接管生意,他最新的舉措是收購了Versace。

Dolce & Gabbana是由一對前情侶創(chuàng)辦的品牌。自1985年創(chuàng)立以來,Stefano Gabbana和Domenico Dolce持續(xù)了20年浪漫關(guān)系,兩位創(chuàng)始人深度參與了雙方的生活、事業(yè),因此在2005年官宣分手后,也一直維持著關(guān)系中的商業(yè)合作模式。

由Stefano Gabbana負責(zé)創(chuàng)意、公關(guān)市場與公司決策,出身裁縫世家的Domenico Dolce負責(zé)督導(dǎo)品牌的制作工藝。Stefano Gabbana占股40%,Domenico Dolce及其兩位兄弟占股60%。本質(zhì)上,這還是由Dolce家族控股的公司。



Dolce & Gabbana公司股權(quán)配比

近期,Stefano Gabbana卸任董事長,僅擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān),并計劃處理其手中的40% Dolce & Gabbana公司股份,意味著Gabbana將從Dolce & Gabbana企業(yè)中隱形,未來將是Dolce家族話事。Stefano Cantino就是Dolce家族找來協(xié)調(diào)這個過渡期的職業(yè)經(jīng)理人。

Stefano Gabbana在過去40年里領(lǐng)導(dǎo)著這個企業(yè),負責(zé)其創(chuàng)意、公關(guān)、市場活動。他是一位典型的意大利式管理者,說一不二。因此,我們能看見,在20世紀的時尚企業(yè)中,創(chuàng)始人們往往會被稱為「凱撒」、「皇帝」,凸顯其強有力的行文模式,這也代表著專斷。而今天,時尚企業(yè)更傾向于尋找經(jīng)驗豐富的職業(yè)經(jīng)理人來運營。Stefano Gabbana離場,Stefano Cantino加入,就是這一趨勢的印證。

作為職業(yè)經(jīng)理人的Stefano Cantino可以提供一個客觀的視角,運用成熟的現(xiàn)代企業(yè)管理制度經(jīng)驗,為企業(yè)提供策略服務(wù),幫助Dolce & Gabbana建立更標準化的流程(如供應(yīng)鏈、財務(wù)、數(shù)字化),減少對創(chuàng)始人個人決策的過度依賴,提升運營效率與抗風(fēng)險能力。

他也可以根據(jù)自己過往在Prada、Louis Vuitton、GUCCI的工作經(jīng)驗,為Dolce & Gabbana注入新思維,彌補創(chuàng)始人團隊在快速變化市場中的認知局限。同時,職業(yè)經(jīng)理人能基于市場數(shù)據(jù)與行業(yè)趨勢提供客觀分析,避免因個人關(guān)系或慣性思維導(dǎo)致的戰(zhàn)略盲區(qū),尤其在全球化擴張、年輕化轉(zhuǎn)型等關(guān)鍵決策上。

Stefano Cantino加入也是公司治理結(jié)構(gòu)優(yōu)化的信號,有助于增強資本市場對品牌長期穩(wěn)定性的信任,為日后的融資提供支持。Stefano Gabbana那40%股權(quán)將如何處置,將是一個巨大變數(shù)。

02

挽回中國市場,

是品牌增長的第一步



Domenico Dolce與Stefano Gabbana肖像, 攝影:Michel Comte,1994年《VOGUE》意大利版刊載

Stefano Gabbana的隱退不是為Stefano Cantino讓路,而是Dolce & Gabbana利益權(quán)衡的必然選擇。

可以說,Dolce & Gabbana成也Gabbana,敗也Gabbana。這位建構(gòu)了Dolce & Gabbana美學(xué)的靈魂人物,進入21世紀后,卻因其口無遮攔、剛愎自用,傷害著企業(yè)的商業(yè)活動。過去吸引消費者的俊美面孔,如今卻成為令大眾產(chǎn)生隔閡的代表。

因他的緣故,Dolce & Gabbana與媒體有著長期的沖突史:常常針對性地禁止一些記者參加時裝秀,對負面報道大發(fā)雷霆,發(fā)表不當言論而惹上麻煩……

其中,釀成最大品牌傷害的是2018年Dolce & Gabbana在華走秀前的營銷視頻「起筷吃飯」所導(dǎo)致的公關(guān)危機。這場涉嫌文化挪用的輿情失控在Stefano Gabbana的錯誤公關(guān)后,演化成了一場更為巨大的抵制浪潮,使品牌形象在中國地區(qū)完全「破產(chǎn)」,丟失了在這個巨大市場的擴張可能性,也因此丟失了資生堂集團對其香水美妝產(chǎn)品的運營合作。



讓Stefano Gabbana閉嘴,消失到時裝背后,也許是Dolce & Gabbana在中國市場洗心革面的開始。這是一種拓客的手段。伴隨著Stefano Gabbana退位,也許Dolce & Gabbana可以在中國重新恢復(fù)營銷和擴張。

這些年,Dolce & Gabbana悄悄在中國市場開設(shè)家具專營店、咖啡店,舉辦高珠展覽,進行新春營銷,一直試圖保持活躍度。

根據(jù)Dolce & Gabbana 2025 財年(截至 2025 年 3 月 31 日)財務(wù)數(shù)據(jù),中國及亞洲市場的業(yè)績表現(xiàn)呈現(xiàn)出明顯的疲軟態(tài)勢,與中東、南美等高增長地區(qū)形成鮮明對比。中國市場在總營收中的占比已降至約 16%。業(yè)績下滑雖然與中國及歐洲等關(guān)鍵奢侈品市場的需求放緩直接關(guān)聯(lián),但品牌在2018年那場公關(guān)危機后持續(xù)面臨著聲譽修復(fù)的壓力。

如果能夠讓Dolce & Gabbana在中國的生意恢復(fù)增長,將是品牌起飛的一大助力。

03

如何解決4.5億歐元債務(wù):

賣香水,還是賣時裝?



Dolce & Gabbana現(xiàn)狀不容樂觀。

Dolce & Gabbana整體業(yè)務(wù)處于持續(xù)虧損當中。在截至2025年3月的2025財年,Dolce & Gabbana收入按固定匯率計算實際下滑0.2%至19億歐元,其中零售額下降3%。核心營業(yè)利潤從2024財年的8090萬歐元暴跌至3070萬歐元,實際營業(yè)虧損從1440萬歐元加劇至8240萬歐元,凈虧損更是從1360萬歐元擴大至1.168億歐元,凈現(xiàn)金流出高達4.53億歐元。

按業(yè)務(wù)劃分,其核心板塊時尚和家居部門的銷售額按固定匯率計算下降了7%,至12.3億歐元。僅美容部門在增長,收入達到6.03億歐元規(guī)模。







此外,Dolce & Gabbana目前還背負債務(wù)達4.5億歐元。這包括3億歐元的存量債務(wù)與近期新增的1.5億融資,后者用于美妝業(yè)務(wù)的擴張。

美妝業(yè)務(wù)自2022年從資生堂集團手中收回內(nèi)部運營后,并聘請了LVMH集團前高管Gianluca Toniolo領(lǐng)導(dǎo),以30%的年復(fù)合增長速度,已占到Dolce & Gabbana收入三成,預(yù)計到2027年有望達到10億歐元。

這是一個分水嶺。

Dolce & Gabbana是要像Puig集團旗下那些時裝品牌一樣,通過香水實現(xiàn)增長和盈利,還是像開云、LVMH集團旗下那些時尚品牌一樣增強品牌的時裝屬性提升溢價?

相信Dolce家族選擇Stefano Cantino的原因是期待與后者看齊。



Dolce & Gabbana兩位聯(lián)合創(chuàng)始人在品牌2014秋季高級定制發(fā)布秀現(xiàn)場

Dolce & Gabbana是一個時裝屬性強大的品牌。

此前,Stefano Gabbana與Dolce家族的占股比例就可以看出,時裝工藝對品牌的重要性。裁縫世家的Dolce家族占多數(shù)股權(quán),可以直接影響公司的決議。

在Domenico Dolce看來,時裝工藝是品牌的核心價值,業(yè)務(wù)的「搏動的心臟」,即使管理層想削減開支,也絕不能在工藝和生產(chǎn)環(huán)節(jié)上動刀。

而Stefano Gabbana近期的表現(xiàn),則說明了他對品牌理解的偏移。據(jù)PUCK多個信源透露,Stefano Gabbana最近花了大量時間待在迪拜,專注于利潤豐厚的美妝部門工作,在時裝業(yè)務(wù)上的活躍度有所下降。這似乎也成為了推動他退位的一大理由。

香水可以是奢侈品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)金奶牛,但不能本末倒置,成為時尚生意的核心。Stefano Cantino顯然需要通過一系列手段提升品牌時裝上的影響力,推動業(yè)務(wù)增長,而不能僅僅靠美妝盤子的壯大。

他還需要對Dolce & Gabbana文化進行一次「提純」。即Dolce & Gabbana在21世紀所代表的「西西里審美」如何與Stefano Gabbana那套20世紀的歐洲中心主義審美、物化女性的穿衣方式、陳舊家族觀念進行區(qū)分,取其精華,去其糟粕,順應(yīng)21世紀激烈變革的文化思潮。

這將是一場斗爭。

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