來(lái)源：市場(chǎng)資訊

（來(lái)源：現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志）

文｜中國(guó)工商銀行福建福州分行 陳靜

來(lái)自不同崗位、不同人生階段的前輩們，沒有空講大道理，卻用自己走過的路，為我們撥開了職業(yè)路上的迷霧。前輩的經(jīng)驗(yàn)是燈塔，同輩的默契是船帆，而自己腳下的每一步實(shí)踐，才是航向遠(yuǎn)方的羅盤。我深切體會(huì)到：工行這個(gè)“家”，真大、真暖。

　　時(shí)光落筆，初心有痕。職場(chǎng)的畫卷才剛剛展開，我們皆是執(zhí)筆人。前路漫漫，未來(lái)悠長(zhǎng)，所幸——我們并肩同行。

●初識(shí)·序章的節(jié)拍

　　兩年前的盛夏，福州的熱浪裹挾著蟬鳴漫溢開來(lái)。我拖著行李箱，踏入工行福建省分行入職培訓(xùn)基地。陽(yáng)光穿透榕樹繁茂的枝葉，在地面灑下斑駁光影，如夢(mèng)似幻。那是我告別校園的起點(diǎn)，是職業(yè)生涯首場(chǎng)正式培訓(xùn)的開端，也是以“職場(chǎng)人”的身份，奔赴未知的初始。

　　十天的封閉式培訓(xùn)，在工銀研修中心（福建）悄然展開。素昧平生的年輕人，因共同的夢(mèng)想相聚，迅速熟絡(luò)成親密的伙伴。白天，我們鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)；夜幕降臨時(shí)，我們會(huì)圍坐一起，暢談對(duì)未來(lái)的憧憬。恍惚間，仿佛又回到了那無(wú)憂無(wú)慮的大學(xué)時(shí)光。結(jié)業(yè)晚會(huì)前，眾人圍坐商議演出的節(jié)目，一場(chǎng)關(guān)于“非洲鼓表演”的討論熱烈展開?！昂芸帷钡馁潎@聲與“不會(huì)”的遲疑聲交織，最終“一起學(xué)”的熱血決定，促成了這個(gè)隨性又充滿挑戰(zhàn)的節(jié)目。

　　那是我首次觸碰非洲鼓：厚實(shí)的羊皮鼓面承接手掌的拍擊，發(fā)出低沉敦實(shí)回響；木質(zhì)鼓身紋路粗糲，懷抱時(shí)恍若擁著一件有生命的器物。晚間，十幾人圍坐成圈，跟著老師練習(xí)“咚、噠、咚咚噠”的簡(jiǎn)單節(jié)奏。初學(xué)之時(shí)，我們手忙腳亂，節(jié)奏參差。有人搶拍，有人忘譜，有人緊張時(shí)鼓點(diǎn)如雷，惹得哄堂大笑。但無(wú)人焦躁、無(wú)人抱怨，錯(cuò)了便相視一笑，從頭再來(lái)。老師耐心引導(dǎo)：“非洲鼓的精髓在于默契，在于彼此同頻的感覺?！迸S的燈光下，手掌拍至通紅發(fā)麻，我們卻樂此不疲。漸漸地，節(jié)奏漸趨統(tǒng)一，如無(wú)形的線將眾人的心緊緊聯(lián)結(jié)，默契在鼓點(diǎn)中悄然生根、發(fā)芽。

　　晚會(huì)當(dāng)日，舞臺(tái)燈光璀璨，臺(tái)下是其他培訓(xùn)班的同事與老師。鼓聲第一聲落下時(shí)的微顫，在身旁伙伴堅(jiān)定的身影與整齊的節(jié)奏中漸漸平復(fù)。這場(chǎng)不甚完美的首秀落幕，最終迎來(lái)了雷鳴般的掌聲。那一刻，眼眶溫?zé)?，心中只有一個(gè)篤定的念頭：與這群人同行，真好！

●迷?！ほ橎堑爻砷L(zhǎng)

　　培訓(xùn)落幕時(shí)的意氣風(fēng)發(fā)，很快便被柜臺(tái)的瑣碎撞得七零八落。柜臺(tái)系統(tǒng)菜單繁復(fù)，業(yè)務(wù)流程與快捷鍵總難記熟，手忙腳亂是那段日子的常態(tài)。更讓人倍感壓力的，是柜臺(tái)前永遠(yuǎn)排著的長(zhǎng)隊(duì)。催促聲、叫號(hào)機(jī)的提示音、敲擊鍵盤的嗒嗒聲，在耳邊織成一張密不透風(fēng)的網(wǎng)。

　　有次磕磕絆絆連續(xù)辦理了幾筆復(fù)雜業(yè)務(wù)，讓我精疲力盡。趴在柜臺(tái)上歇口氣的瞬間，看到旁邊窗口的前輩正麻利地為客戶辦理業(yè)務(wù)，既快又穩(wěn)，從容不迫。那一刻，我突然覺得鼻子一酸——原來(lái)成長(zhǎng)從無(wú)捷徑，不是突然的開竅，而是別人早已熟練的從容里，藏著我尚未熬夠的火候。

　　腦海中不禁閃過一幕：此前為客戶辦理復(fù)雜業(yè)務(wù)時(shí)，后排傳來(lái)不耐煩的敲擊聲：“會(huì)不會(huì)辦啊你？等這么久，效率太低了！”臉頰滾燙間，幸好主任及時(shí)解圍。我望著屏幕發(fā)怔，酸澀涌上眼眶。迷茫悄然蔓延：我能勝任嗎？這就是我想象中的職場(chǎng)嗎？

　　我點(diǎn)開入職培訓(xùn)的小群，發(fā)現(xiàn)大家都在傾訴業(yè)務(wù)難題、工作忙碌……原來(lái)，沒人能跳過笨拙直接抵達(dá)熟練。就像學(xué)步的孩子總要摔跤一樣，我們這些“職場(chǎng)新人”，都在用磕磕絆絆的腳步，丈量著從“學(xué)生”到“職場(chǎng)人”的距離。隔著屏幕的共鳴，化作奇妙的慰藉——我們雖處不同網(wǎng)點(diǎn)，但卻在同一片海里撲騰，共享著成長(zhǎng)的陣痛。而這份“殊途同歸”的迷茫，恰恰成了最踏實(shí)的力量。

●陪伴·無(wú)聲處并肩

　　入職第三個(gè)月，一場(chǎng)“硬幣大戰(zhàn)”讓我讀懂了陪伴的重量。

　　那是一個(gè)午后，營(yíng)業(yè)廳人聲鼎沸。一位阿姨提著沉甸甸的布袋來(lái)到柜臺(tái)前，袋中是大量一角、五角、一元的硬幣，多數(shù)已生銹，甚至看不清圖案。正值業(yè)務(wù)高峰，后排客戶的目光漸露不耐。我暗自犯難：這要數(shù)到什么時(shí)候？后面的客戶怎么辦？

　　就在這時(shí)，副主管聞聲而來(lái)，當(dāng)即交代大堂同事：“現(xiàn)金窗口接到耗時(shí)的業(yè)務(wù)，注意引導(dǎo)客戶分流并做好解釋工作?！彪S后，轉(zhuǎn)身對(duì)我輕聲說：“沒事，我們一起點(diǎn)?！痹捯粑绰?，網(wǎng)點(diǎn)主任也駐足加入：“這么多硬幣，我也來(lái)搭把手?！?/p>

　　我們?nèi)藬D在狹小的柜臺(tái)里分工協(xié)作：分類、清點(diǎn)、記錄、捆扎。四千多枚硬幣堆疊如小山，帶著灰塵與銹跡，卻在我們手中一枚枚被梳理整齊。兩小時(shí)后清點(diǎn)完畢，看著滿是污漬的雙手，心底卻盈滿踏實(shí)與溫暖。望向兩位前輩，千言萬(wàn)語(yǔ)終化作無(wú)需言說的默契。原來(lái)，最難的時(shí)候，總有人會(huì)一聲不響地站到你身邊。

●熱愛·光影里同行

　　憑借大學(xué)時(shí)期的宣傳經(jīng)歷，我有幸加入到福州分行柔性宣傳支持團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)里皆是初入行的年輕人，熱情滿懷。我們一同奔赴現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)拍攝素材，一同在深夜反復(fù)打磨文案，一同扛著相機(jī)穿梭在城市角落尋覓取景地，更會(huì)為一句臺(tái)詞反復(fù)推敲，爭(zhēng)論不休。

　　從福建省分行“愛購(gòu)雙十一”“婚慶金”等宣傳視頻，到福州分行“青年員工說合規(guī)”“標(biāo)會(huì)陷阱”等教育警示短片，每次創(chuàng)作對(duì)我來(lái)說都是全新挑戰(zhàn)。

　　盛夏拍攝某宣傳片時(shí)，室外氣溫近40攝氏度。我扛著單反相機(jī)的手被汗水浸得發(fā)滑，幾乎握不住設(shè)備。就在幾欲放棄時(shí)，抬頭便見伙伴們舉著手機(jī)對(duì)著我拍攝，笑著喊道：“快！記錄下我們敬業(yè)的攝影師！”

　　當(dāng)片子在網(wǎng)點(diǎn)大屏播出時(shí)，同事們指著屏幕說“這不是你嗎？拍得真好”，望著片尾自己的名字，看著眾人熬夜打磨的畫面流暢播放，一股強(qiáng)烈的滿足感油然而生。原來(lái)，從入行至今，我與初代同事們始終在做著有意義的事，一同朝著更好的方向成長(zhǎng)。

●遠(yuǎn)方·山海若比鄰

　　后來(lái)，我加入總行團(tuán)委公眾號(hào)編輯部，參與“工銀團(tuán)委”微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)。這是一個(gè)更廣闊的平臺(tái)，讓我結(jié)識(shí)了來(lái)自新疆、廣西、貴州、大連等地的優(yōu)秀伙伴。五湖四海的年輕人，因共同的身份迅速熟絡(luò)。我們?cè)谖⑿湃褐信鲎策x題，在視頻會(huì)議里頭腦風(fēng)暴，為策劃推文熬夜至凌晨。雖素未謀面，卻似相識(shí)已久。那些隔著屏幕并肩作戰(zhàn)的日子、文字成了彼此傳遞心意的紐帶，在虛擬世界里搭起了一座堅(jiān)實(shí)而溫暖的橋。

　　2025年7月，總行團(tuán)委在工銀研修中心（內(nèi)蒙古）舉辦培訓(xùn)班，我們終于從線上走到線下，從文字背后的身影，變成了真實(shí)的伙伴。初見時(shí)的拘謹(jǐn)，很快被熱絡(luò)的交流感取代。白天是熱烈的討論與授課，夜晚是圍坐在一起的分工討論與理想暢談。

　　來(lái)自不同崗位、不同人生階段的前輩們，沒有空講大道理，卻用自己走過的路，為我們撥開了職業(yè)路上的迷霧。前輩的經(jīng)驗(yàn)是燈塔，同輩的默契是船帆，而自己腳下的每一步實(shí)踐，才是航向遠(yuǎn)方的羅盤。我深切體會(huì)到：工行這個(gè)“家”，真大、真暖。

●時(shí)光·初代同路人

　　入行兩載，時(shí)光不長(zhǎng)，卻清晰感知到，這一路，我從未獨(dú)行。那些共同奏響首個(gè)節(jié)拍的伙伴，那些在我手忙腳亂時(shí)默默守護(hù)的前輩，那些從各地奔赴而來(lái)并肩作戰(zhàn)的同仁——他們是我的“初代同事”，更是我職業(yè)路上最珍貴的同行者。

　　我們一同在柜臺(tái)前慌亂過，在深夜里迷茫過，在烈日下奔跑過，在凌晨的電腦前專注過。我們并肩蹣跚成長(zhǎng)，在各自崗位上努力發(fā)光，在工行這幅畫卷上，一筆一畫，鐫刻下屬于彼此的色彩。而那些來(lái)自不同方向的指引與陪伴，早已化作腳下的路。帶著這份力量，我們繼續(xù)前行，讓每一步，都走得更堅(jiān)定、更從容、更有光芒。