河南
快科技4月22日消息，航旅縱橫官方微博發(fā)文稱，航旅縱橫APP各項功能已恢復(fù)正常。
航旅縱橫稱故障期間產(chǎn)生的訂單異常等問題，公司服務(wù)團隊將逐一跟進并協(xié)助大家妥善處理。
后續(xù)，航旅縱橫將全面復(fù)盤，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和功能，全力保障用戶出行服務(wù)體驗。
航旅縱橫21日出現(xiàn)大面積服務(wù)異常，大量用戶反饋航旅縱橫APP及小程序出現(xiàn)大面積服務(wù)異常，登錄頁面頻繁提示"網(wǎng)絡(luò)異常"或"服務(wù)暫時不可用"。
此次故障正值出行高峰，影響面較廣，不少在機場準(zhǔn)備登機的用戶發(fā)現(xiàn)，無法通過航旅縱橫展示登機牌或查看航班動態(tài)，部分依賴航旅縱橫值機的旅客被迫轉(zhuǎn)向航空公司官方渠道或機場人工柜臺辦理手續(xù)。
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