撰文｜H.H

編輯｜楊勇

來源 | 氫消費(fèi)出品

ID | HQingXiaoFei

一個(gè)進(jìn)口保健品品牌翻車，幾乎掀翻了半個(gè)直播帶貨圈。

4月初，央視曝光了宣稱澳洲進(jìn)口的保健品品牌“優(yōu)思益”，主要原因是虛構(gòu)產(chǎn)地和偽造品牌背景等，如實(shí)際注冊(cè)地竟是澳洲的一家汽修廠。要知道，在董宇輝、李若彤、陳妍希等各大主播的帶動(dòng)下，優(yōu)思益系列產(chǎn)品在抖音和天貓等電商平臺(tái)早已強(qiáng)勢(shì)排名第一，旗下熱度極高的葉黃素系列累計(jì)銷量更是超過400萬瓶。

被官方媒體曝光后，曾經(jīng)給優(yōu)思益帶過貨的主播紛紛第一時(shí)間站出來道歉并提供對(duì)應(yīng)的售后解決方案。不過需要注意的是，和優(yōu)思益類似的假洋牌遠(yuǎn)不止這一個(gè)，很多號(hào)稱原裝進(jìn)口的保健品品牌實(shí)際注冊(cè)和生產(chǎn)地點(diǎn)幾乎都在國內(nèi)。

那么，所謂的假洋牌到底是如何被批量制造出來的？從保健品市場(chǎng)存在開始，圍繞在相關(guān)產(chǎn)品身邊的智商稅風(fēng)波就不曾斷絕，對(duì)大多數(shù)普通人而言，真的需要定期補(bǔ)充保健品嗎？

汽修廠生產(chǎn)的“進(jìn)口神藥”

萬萬沒想到，大家經(jīng)常吃的保健品有可能是汽修廠推出的。

4月初，在天貓和抖音等電商平臺(tái)銷量排名第一的“澳洲優(yōu)思益”正式被央視曝光，主要理由是該品牌涉嫌虛構(gòu)海外產(chǎn)地、偽造品牌背景等行為。

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這個(gè)在各大直播間呼風(fēng)喚雨的保健品品牌位于墨爾本的工廠注冊(cè)地實(shí)際上是一家汽車修理廠，產(chǎn)品主要在廣州當(dāng)?shù)氐墓S進(jìn)行代工生產(chǎn)；同時(shí)相關(guān)產(chǎn)品也并沒有“藍(lán)帽子”保健食品標(biāo)識(shí)，盡管如此仍然能夠登頂各大保健品銷量排行榜。

在業(yè)內(nèi)人士看來，國內(nèi)市場(chǎng)所銷售的保健品都需要有藍(lán)帽子認(rèn)證，優(yōu)思益通過在海外轉(zhuǎn)了一圈所打造的假洋牌形象缺乏相關(guān)認(rèn)證本身就是違法行為。截止到4月17日，優(yōu)思益在黑貓投訴平臺(tái)的投訴量已經(jīng)超過2300條。

圖源：黑貓投訴平臺(tái)

數(shù)據(jù)顯示，實(shí)際制作成本不足20元的優(yōu)思益，在零售終端的售價(jià)能夠超過400元，旗下葉黃素系列累計(jì)銷量高達(dá)400萬瓶，年?duì)I收在10億元以上。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，包括董宇輝、陳妍希、李若彤等多個(gè)知名主播的直播間都為其進(jìn)行過帶貨行為，與輝同行直播間的銷售額高達(dá)1000~2500萬元。

被央視曝光后，優(yōu)思益官方發(fā)布聲明，表示公司將會(huì)配合有關(guān)部門調(diào)查并啟動(dòng)自查自糾程序。不僅如此，曾經(jīng)在直播間帶貨過優(yōu)思益產(chǎn)品的各大主播也紛紛站出來主動(dòng)道歉，與輝同行、李若彤、章小蕙等明星直播間給出的方案是全額退款，也有部分中腰部主播進(jìn)行了退一賠三的解決方案。

雖然各大直播間回應(yīng)都相當(dāng)積極，不過在處理售后問題方面格局明顯不同，還有不少直接在各大電商平臺(tái)購買優(yōu)思益產(chǎn)品的消費(fèi)者普遍面臨維權(quán)困難的窘境。

經(jīng)過此次優(yōu)思益所引發(fā)的假洋牌風(fēng)波，相信對(duì)很多普通消費(fèi)者而言不會(huì)再盲目相信進(jìn)口保健品品牌。畢竟和真正意義上的原裝進(jìn)口又或者是由海外代工生產(chǎn)的產(chǎn)品不同，假洋牌最大的問題在于“身份造假”，所有流程都在國內(nèi)完成，通過出海等各種營銷手段穿個(gè)馬甲回來就要收割消費(fèi)者。

自2016年斯維詩等來自澳洲的保健品品牌進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng)開始，頂著澳洲進(jìn)口的名頭各大保健品品牌就已經(jīng)開始發(fā)力。在這之中也混入了一批假洋牌試圖渾水摸魚，例如最近兩年才在電商平臺(tái)爆火的優(yōu)思益實(shí)際上已成立10年之久。

圖源：斯維詩微信公眾號(hào)

事實(shí)上，披著保健品外衣的假洋牌除了優(yōu)思益還有很多。

來自英國的百年品牌AGEYA對(duì)外宣稱暢銷30多個(gè)國家和地區(qū)，實(shí)際注冊(cè)地點(diǎn)在香港，2020年首次申請(qǐng)商標(biāo)；主打西班牙進(jìn)口的FRCOLA，核心市場(chǎng)主要在中國大陸；宣傳在海外研發(fā)和生產(chǎn)、能夠緩解女性經(jīng)前期綜合征的MoodWise，整個(gè)生產(chǎn)和運(yùn)營環(huán)節(jié)都在國內(nèi)…

假洋牌是怎么被“造”出來的？

整個(gè)保健品賽道穿著馬甲的品牌已經(jīng)被曝光不少，更多人想知道的是這些所謂的假洋牌到底是怎么被批量制造出來的？又是如何能夠“收割”消費(fèi)者長達(dá)數(shù)年之久的呢？

結(jié)合央視的調(diào)查來看，假洋牌的誕生過程可以分為以下幾個(gè)步驟。

第一步，身份造假。以優(yōu)思益為例，只需要花費(fèi)相當(dāng)少的費(fèi)用在澳洲等地注冊(cè)一家空殼公司，產(chǎn)品外包裝進(jìn)行全英文處理，即可完成初步的瞞天過海，事實(shí)上優(yōu)思益的注冊(cè)地和保健品毫無關(guān)聯(lián)，實(shí)際地址在澳洲只是一家汽車修理廠。

第二步，生產(chǎn)流程造假。作為實(shí)際由國內(nèi)代工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，優(yōu)思益的單盒平均成本只需要20元左右，產(chǎn)品出廠后先通過出口的方式流轉(zhuǎn)到海外，然后再以跨境電商等渠道進(jìn)入國內(nèi)保稅倉，整個(gè)過程下來30天左右即可完成，以至于在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)被不少公司做成了標(biāo)準(zhǔn)化流程。

表面來看，這一套流程下來和傳統(tǒng)的進(jìn)口商品別無二致，相關(guān)材料齊全、產(chǎn)品也并沒有明顯的質(zhì)量問題，唯獨(dú)海外市場(chǎng)聞所未聞。

第三步，營銷造假。首先優(yōu)思益并沒有國家監(jiān)管總局所批準(zhǔn)的藍(lán)帽子標(biāo)識(shí)，不過為了能夠讓更多消費(fèi)者信服，品牌方會(huì)花錢購買各種實(shí)際上由商業(yè)性評(píng)選機(jī)構(gòu)所頒發(fā)的國際獎(jiǎng)項(xiàng)，認(rèn)證很多但卻沒有一個(gè)是真正的官方途徑。

如此基礎(chǔ)之下，再輔以社媒平臺(tái)上鋪天蓋地的營銷以及各路明星直播帶貨，一款價(jià)值并不大的普通食品搖身一變就成了消費(fèi)者心目中的“進(jìn)口神藥”。

之所以這些假洋牌能夠在國內(nèi)市場(chǎng)大行其道，本質(zhì)上還是抓住了大眾消費(fèi)者的健康焦慮。

事實(shí)上隨著人們健康意識(shí)的逐步覺醒，近些年大眾對(duì)健康的關(guān)注度持續(xù)上升，這也催生了國內(nèi)保健品市場(chǎng)的繁榮。數(shù)據(jù)顯示，2016~2025年間，國內(nèi)膳食補(bǔ)充劑行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模從1480億增長到3123.8億，年復(fù)合增長率為8.65%。

極具前景的賽道無疑會(huì)吸引眾多品牌，哪怕游走在法律邊緣也要紛紛涌入掘金。

只是保健品賽道魚龍混雜，不可否認(rèn)有部分品牌真能解決一些問題，然而還有很多品牌是打著健康的幌子行欺騙之實(shí)，畢竟對(duì)很多保健品而言護(hù)身符在于很難真正判斷其功效。

以優(yōu)思益的核心產(chǎn)品葉黃素為例，消費(fèi)者看了一篇科普文章得知葉黃素能夠護(hù)眼，于是便買來相關(guān)補(bǔ)劑進(jìn)行嘗試。吃完發(fā)現(xiàn)眼部疲勞的確有所改善就認(rèn)為是保健品的功勞，殊不知也很有可能是因?yàn)榍耙惶焖藗€(gè)好覺又或者是在日常餐飲中多吃了幾口青菜，盡管如此保健品仍然能夠以成本數(shù)十倍的價(jià)格進(jìn)行銷售。

從這個(gè)角度出發(fā)也就延伸出了另一個(gè)問題：那些僅靠流量和營銷推動(dòng)的保健品，即便在這個(gè)快節(jié)奏生活且普遍具有健康焦慮的當(dāng)下，對(duì)大眾消費(fèi)者而言真的不可或缺嗎？

我們真的需要很多保健品嗎？

據(jù)《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)保健食品》的現(xiàn)有規(guī)定，保健品是具備特定的保健功能或以補(bǔ)充維生素和礦物質(zhì)為目的的食品，適用于特定人群使用，不以治療疾病為目的且對(duì)人體不會(huì)產(chǎn)生急性或慢性危害的食品。得到官方認(rèn)證的保健品，都會(huì)在外包裝上有藍(lán)帽子標(biāo)識(shí)。

本次被央視曝光的優(yōu)思益等品牌并沒有藍(lán)帽子認(rèn)證，實(shí)際上只能被歸屬于普通食品，這也是為什么被曝光后，不少消費(fèi)者表示一代人有一代人的“腦白金”要買。

客觀來說，隨著大眾健康意識(shí)的覺醒，購買保健品的消費(fèi)群體正在逐步年輕化。結(jié)合艾媒咨詢此前所發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)18~35歲的消費(fèi)群體在整個(gè)養(yǎng)生品類中的消費(fèi)占比超過80%，一邊熬夜一邊吃保健品“救命”，正在成為越來越多年輕人的常態(tài)化標(biāo)準(zhǔn)。

那么換個(gè)角度來看，即便是真的被歸屬到保健品行列的相關(guān)產(chǎn)品，是不是就確有其效呢？

三聯(lián)生活周刊的采訪中提到，最近幾年熱度相當(dāng)高的葉黃素雖然能夠?qū)σ曈X健康起到一定的保護(hù)作用，不過實(shí)際效果也被嚴(yán)重夸大，不僅無法預(yù)防近視，事實(shí)上每天吃夠深綠色的蔬菜和水果就能夠?yàn)樯眢w帶來足夠的葉黃素，補(bǔ)鎂的概念同樣如此。反而如果過量服用保健品，可能還會(huì)對(duì)自身健康造成影響，如過量的維生素D可能會(huì)導(dǎo)致高鈣血癥、多種補(bǔ)劑長期服用也可能會(huì)加重肝腎的代謝負(fù)擔(dān)。

《飲食的迷思》一書中，作者也通過大量的證據(jù)來表明，絕大部分補(bǔ)劑對(duì)身體健康并無益處，過量還會(huì)對(duì)身體造成損害。如備受年輕人追捧的復(fù)合維生素如今的銷量水漲船高，然而經(jīng)過科學(xué)研究卻發(fā)現(xiàn)對(duì)人體的健康基本無益，需要補(bǔ)充維生素倒不如吃兩口西蘭花或吃個(gè)橙子來的直接。

整個(gè)醫(yī)學(xué)界或科學(xué)界主流的觀點(diǎn)幾乎都是對(duì)保健品持懷疑態(tài)度?；蛟S有部分產(chǎn)品的確能夠緩解一些問題，不過更多的保健品在于其中智商稅含量極高，官方所宣傳的核心成分實(shí)際含量比較低，甚至有部分走極端的保健品企業(yè)認(rèn)為只要吃了不出事兒就行。

在此背景下，與其說每天受健康焦慮的影響而瘋狂服用保健品，倒不如從根本上改變自身的飲食結(jié)構(gòu)和作息規(guī)律。從這個(gè)角度出發(fā)，以更加自然的方式來調(diào)理身體，或許能夠取得更好的效果。

當(dāng)然如果一定要選擇相應(yīng)的保健品，首先要確保藍(lán)帽子認(rèn)證，這是國家市場(chǎng)監(jiān)管總局的官方批準(zhǔn)；其次根據(jù)自身癥狀來在正規(guī)渠道選擇合適的產(chǎn)品，適量服用即可。

優(yōu)思益的翻車只是掀開了整個(gè)保健品行業(yè)亂象的冰山一角，站在普通消費(fèi)者的角度來看，營養(yǎng)保健品并非不可或缺，自律的生活節(jié)奏和健康飲食才是王道。