消費(fèi)日?qǐng)?bào)網(wǎng)訊（記者 王琦琛）3月13日，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局通報(bào)一起針對(duì)老年群體的保健品虛假宣傳典型案例。松江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合公安部門對(duì)一健康管理公司開展突擊檢查發(fā)現(xiàn)，該公司以“免費(fèi)體驗(yàn)”為誘餌，推銷華康御養(yǎng)司品牌“廿六御方活血排毒保健凝露”，并通過(guò)反復(fù)播放虛構(gòu)“居民證言”視頻，宣稱產(chǎn)品可“改善甚至治愈糖尿病、高血壓、飛蚊癥”等疾病。

　　監(jiān)管部門認(rèn)定，該產(chǎn)品本質(zhì)為保健用品，不具備疾病預(yù)防和治療功能，當(dāng)事人仍以此進(jìn)行宣傳，構(gòu)成虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳，已依法責(zé)令停止違法行為并給予行政處罰。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在多地監(jiān)管通報(bào)及投訴信息中，圍繞該產(chǎn)品已形成一套較為固定的營(yíng)銷模式：以“免費(fèi)體驗(yàn)”引流、以“熟人證言”背書、以“多功效疊加”促銷，持續(xù)向老年群體滲透。

　　理療儀、凝露宣稱“包治百病”？多地監(jiān)管已查處

　　圖為華康御養(yǎng)司虛假宣傳治療儀功效

　　上海市松江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局通報(bào)顯示，涉事健康管理公司通過(guò)提供理療設(shè)備“免費(fèi)體驗(yàn)”，吸引老年人到店，再配合播放所謂“使用見證視頻”，反復(fù)強(qiáng)化產(chǎn)品能夠“改善甚至治愈糖尿病、高血壓”等疾病的說(shuō)法。監(jiān)管部門認(rèn)定，該行為已構(gòu)成虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳，并依法予以處罰。

　　類似套路在多地被查處。在廣東南澳縣，一家健康咨詢公司通過(guò)集中宣講、所謂“現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)”等方式，向老年消費(fèi)者宣稱產(chǎn)品具有“排濕排毒”“血糖下降”等效果，并據(jù)此推銷相關(guān)產(chǎn)品，同樣被認(rèn)定違法。

　　在監(jiān)管通報(bào)之外，記者在小紅書、抖音等平臺(tái)看到，不少消費(fèi)者反映，家中老人被門店以“免費(fèi)理療”“聽講座送雞蛋、送禮品”等方式吸引到店。在多次體驗(yàn)和反復(fù)宣講中，銷售人員不斷灌輸相關(guān)產(chǎn)品“可以打通微循環(huán)、慢慢改善慢性病”“血液凈化后血壓血糖會(huì)恢復(fù)正?！薄安挥瞄L(zhǎng)期吃藥也能調(diào)理身體”等說(shuō)法。還有消費(fèi)者表示，店內(nèi)常以“身邊人案例”進(jìn)行勸說(shuō)，例如“附近有人用了之后血壓降了”“眼睛也看得清了”等，以此增強(qiáng)說(shuō)服力，讓老人逐漸相信產(chǎn)品具有治療效果。

　　從實(shí)際宣傳內(nèi)容看，相關(guān)產(chǎn)品及配套治療儀被賦予遠(yuǎn)超其屬性的功效：既宣稱“打通微循環(huán)、凈化血液、活化細(xì)胞、調(diào)理大腦”，又延伸至“消炎鎮(zhèn)痛、提高免疫力、分解脂肪、美容塑體、祛風(fēng)除濕、調(diào)節(jié)內(nèi)分泌”等多個(gè)方面，甚至直接涉及“預(yù)防心腦血管疾病”等表述。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，這類宣傳已明顯超出保健用品及相關(guān)設(shè)備的合規(guī)范圍，從一般“調(diào)理身體”演變?yōu)閷?duì)疾病預(yù)防甚至治療效果的暗示，容易對(duì)消費(fèi)者形成誤導(dǎo)。尤其是在針對(duì)老年群體的銷售場(chǎng)景中，這種“什么都能管”的說(shuō)法，往往被包裝成一套“整體調(diào)理方案”，從而放大產(chǎn)品效果預(yù)期，誘導(dǎo)消費(fèi)。

　　宣傳與資質(zhì)不符 生產(chǎn)企業(yè)曾因虛假宣傳被罰

　　與“神藥化”宣傳形成對(duì)比的是，其配套產(chǎn)品本身并不具備相應(yīng)資質(zhì)。

　　圖為“廿六御方活血排毒保健凝露”生產(chǎn)信息

　　根據(jù)消費(fèi)者提供的產(chǎn)品包裝信息，“廿六御方活血排毒保健凝露”標(biāo)注品牌為“華康御養(yǎng)司”，運(yùn)營(yíng)方為河南白露堂健康管理有限公司，生產(chǎn)企業(yè)為河南興優(yōu)醫(yī)療器械有限公司，并標(biāo)注“豫促健用字（2024）第2500號(hào)”等編號(hào)。同時(shí)，部分產(chǎn)品包裝中還出現(xiàn)“贛健團(tuán)標(biāo)證字（2022）第080號(hào)”及僅標(biāo)注“批準(zhǔn)文號(hào)：01”等情況。

　　經(jīng)核查，上述編號(hào)均不屬于藥品或醫(yī)療器械批準(zhǔn)文號(hào)，國(guó)家藥品監(jiān)督管理部門亦未批準(zhǔn)該產(chǎn)品為藥品或醫(yī)療器械。業(yè)內(nèi)人士指出，此類以“凝露”為形態(tài)的產(chǎn)品，通常屬于外用保健用品或日化類產(chǎn)品，僅實(shí)行備案管理，不具備疾病預(yù)防或治療功能。

　　從標(biāo)識(shí)來(lái)源看，不同編號(hào)指向的主體亦存在差異。其中，“華康御養(yǎng)司”為注冊(cè)商標(biāo)，申請(qǐng)人為楊偉禎，注冊(cè)地位于江西贛州，代辦公司為河北權(quán)家福知識(shí)產(chǎn)權(quán)有限公司，2026年4月4日，該公司注冊(cè)資本由5000萬(wàn)元大幅減少至10萬(wàn)元，減資幅度達(dá)4990萬(wàn)元?！霸ゴ俳∮米郑?024）第2500號(hào)”對(duì)應(yīng)河南體系備案編號(hào)；而“贛健團(tuán)標(biāo)證字（2022）第080號(hào)”則為江西百康醫(yī)療用品有限公司的保健用品生產(chǎn)條件備案證號(hào)，僅對(duì)應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)條件，并非具體產(chǎn)品批準(zhǔn)信息。

　　值得注意的是，記者查詢發(fā)現(xiàn)，作為包裝標(biāo)注生產(chǎn)方之一的河南興優(yōu)醫(yī)療器械有限公司，曾于2023年因虛假宣傳被平頂山市湛河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局處罰（平湛市監(jiān)處罰〔2023〕G1號(hào)），因使用“除菌99.9%”等表述誤導(dǎo)消費(fèi)者，被罰款5萬(wàn)元。

　　多地主體交叉 “神藥”來(lái)源成謎

　　在進(jìn)一步追溯產(chǎn)品來(lái)源時(shí)，記者發(fā)現(xiàn)，其背后呈現(xiàn)出明顯的多主體交叉特征。

　　從現(xiàn)有信息看，“華康御養(yǎng)司”涉及多個(gè)不同環(huán)節(jié)主體：商標(biāo)注冊(cè)主體位于江西，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方為河南企業(yè)，包裝標(biāo)注的生產(chǎn)企業(yè)亦在河南，部分產(chǎn)品信息又引用江西企業(yè)的備案證號(hào)。品牌、備案、生產(chǎn)、銷售分布在不同地區(qū)，但彼此之間缺乏清晰對(duì)應(yīng)關(guān)系。

　　針對(duì)其中涉及的備案信息，記者聯(lián)系到江西百康醫(yī)療用品有限公司進(jìn)行核實(shí)。公司一位鐘姓負(fù)責(zé)人表示，其企業(yè)主要從事保健用品生產(chǎn)，所有產(chǎn)品均嚴(yán)格按照備案規(guī)范執(zhí)行，并明確標(biāo)注“非藥品、非醫(yī)療器械”。對(duì)于涉案產(chǎn)品，該負(fù)責(zé)人明確稱，公司未生產(chǎn)過(guò)標(biāo)注“豫促健用字（2024）第2500號(hào)”的產(chǎn)品，亦未與“華康御養(yǎng)司”開展合作；如市場(chǎng)上存在相關(guān)產(chǎn)品，不排除存在假冒或冒用企業(yè)信息的情況。同時(shí)，該負(fù)責(zé)人表示，公司未收到與相關(guān)案件有關(guān)的執(zhí)法文書，對(duì)多地查處情況“并不知情”。

　　在此情況下，鏈條中的多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)出現(xiàn)“各自否認(rèn)”的情況：終端銷售因虛假宣傳被查處，生產(chǎn)企業(yè)否認(rèn)產(chǎn)品來(lái)源，品牌與運(yùn)營(yíng)主體關(guān)系亦未完全明確。產(chǎn)品從生產(chǎn)、包裝到銷售的完整路徑，仍存在斷點(diǎn)。

　　從“免費(fèi)體驗(yàn)”引流到“神效話術(shù)”轉(zhuǎn)化，再到產(chǎn)品資質(zhì)不符、生產(chǎn)端曾涉處罰以及多主體關(guān)系不清，華康御養(yǎng)司“廿六御方活血排毒保健凝露”所暴露的，已不僅是單一產(chǎn)品問題，而是部分保健用品市場(chǎng)中長(zhǎng)期存在的鏈條割裂與責(zé)任模糊。

　　在“誰(shuí)生產(chǎn)、誰(shuí)授權(quán)、誰(shuí)銷售、誰(shuí)負(fù)責(zé)”尚未厘清之前，這類產(chǎn)品如何進(jìn)入市場(chǎng)并反復(fù)被包裝銷售，仍有進(jìn)一步查明。本報(bào)持續(xù)關(guān)注事件發(fā)展。

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