來源：市場資訊

（來源：深圳市工商業(yè)聯(lián)合會）

持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境

助力民企高質(zhì)量發(fā)展

編者按

為貫徹落實(shí)全國工商聯(lián)工作部署，進(jìn)一步提升萬家民營企業(yè)評營商環(huán)境的科學(xué)性和規(guī)范性，推動民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化，深圳市工商聯(lián)（總商會）微信公眾號開設(shè)“持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境 助力民企高質(zhì)量發(fā)展”專欄，宣傳推廣深圳優(yōu)化營商環(huán)境工作典型經(jīng)驗做法，充分發(fā)揮示范引領(lǐng)效應(yīng)，打造更具吸引力、競爭力的營商環(huán)境。 本期介紹龍崗公證處“訂單式”上門服務(wù)機(jī)制。

近日，龍崗公證處通過“訂單式”上門服務(wù)機(jī)制，為轄區(qū)內(nèi)某房地產(chǎn)企業(yè)提供了精準(zhǔn)、高效的公證服務(wù)，大幅壓縮了企業(yè)辦證時間，更在政策框架內(nèi)為企業(yè)節(jié)省近30萬元的辦證成本，讓企業(yè)真切感受到公證服務(wù)的速度與溫度。

主動上門服務(wù)：

讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)“零跑腿”辦證

日前，龍崗區(qū)某公司有多個房地產(chǎn)交易項目進(jìn)入關(guān)鍵期，急需辦理數(shù)百宗買賣合同公證、城市房屋所有權(quán)委托等公證業(yè)務(wù)，若按常規(guī)流程辦理，不利于公司整體項目的快速推進(jìn)。

得知企業(yè)需求后，龍崗公證處第一時間組建專項服務(wù)團(tuán)隊，以“即時響應(yīng)、全程跟進(jìn)”的服務(wù)舉措，為企業(yè)提供“一對一”全流程文書指導(dǎo)和辦證服務(wù)，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)“零跑腿”辦證。針對企業(yè)公證事務(wù)量大、辦證時間緊的特點(diǎn)，龍崗公證處主動打破服務(wù)時限，精準(zhǔn)對接企業(yè)辦證需求，利用周末等非工作日時段，加急安排公證人員上門辦理，將服務(wù)延伸至企業(yè)一線。

為提升辦證質(zhì)量和效率，公證人員結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)，提前梳理公證事項清單，優(yōu)化材料審核流程，并細(xì)致指導(dǎo)企業(yè)整理相關(guān)文書，完成材料核驗、簽字確認(rèn)、數(shù)據(jù)錄入等環(huán)節(jié)，讓企業(yè)在“家門口”就高效完成公證事項辦理。

據(jù)統(tǒng)計，今年一季度，龍崗公證處已為該企業(yè)辦理買賣合同公證262件、城市房屋所有權(quán)委托公證189件，涉及標(biāo)的總金額超3.2億元，為企業(yè)項目的順利推進(jìn)提供了高效保障。

打通流程堵點(diǎn)：

精準(zhǔn)護(hù)航企業(yè)發(fā)展

在為企業(yè)辦理公證的過程中，公證人員敏銳發(fā)現(xiàn)，企業(yè)急需推進(jìn)的事項遠(yuǎn)不止公證本身，還有后續(xù)的稅務(wù)減免申報、不動產(chǎn)登記等環(huán)節(jié)。按照常規(guī)程序，企業(yè)需將這200余宗交易分別前往稅務(wù)部門逐一進(jìn)行申報，手續(xù)煩瑣且周期漫長。

“企業(yè)的時間也是成本，我們不能只管自己的一畝三分地，也得幫企業(yè)把前后的路打通?！饼垗徆C處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為避免企業(yè)多頭跑、來回跑，公證服務(wù)團(tuán)隊結(jié)合該公司各項目的要求與特點(diǎn)，幫助企業(yè)提前梳理完善相關(guān)材料，制定符合稅務(wù)要求的申報方案，并主動加強(qiáng)與稅務(wù)、不動產(chǎn)登記部門對接，切實(shí)打通企業(yè)后續(xù)業(yè)務(wù)辦理上的流程堵點(diǎn)。

經(jīng)與稅務(wù)部門多次溝通，龍崗公證處成功協(xié)助企業(yè)優(yōu)化稅務(wù)減免申報流程，實(shí)現(xiàn)同一批次交易可在1天內(nèi)批量申報，為企業(yè)節(jié)省了大量人力、時間和經(jīng)濟(jì)成本，助力企業(yè)高效完成稅收減免相關(guān)手續(xù)。

不僅如此，為精準(zhǔn)解答企業(yè)在不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記環(huán)節(jié)中的有關(guān)疑問，龍崗公證處組織服務(wù)團(tuán)隊提前學(xué)習(xí)不動產(chǎn)登記流程及注意事項，在公證辦理環(huán)節(jié)為企業(yè)提供前置咨詢服務(wù)，規(guī)避潛在風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)交易“公證+稅務(wù)+不動產(chǎn)登記”全流程閉環(huán)服務(wù)，解決企業(yè)后顧之憂。

優(yōu)化服務(wù)舉措：

助力公證辦理駛?cè)搿翱燔嚨馈?/p>

此次服務(wù)是龍崗公證處精準(zhǔn)助企、優(yōu)化營商環(huán)境的生動縮影。近年來，龍崗公證處始終堅持“以企業(yè)需求為導(dǎo)向”，不斷延伸公證服務(wù)觸角，創(chuàng)新公證服務(wù)模式，推出一系列便民利企行動舉措，以公證之力全方位護(hù)航企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

在提升出證服務(wù)流程上，龍崗公證處推行“首問責(zé)任制”“容缺受理”“一次性告知”制度，簡化辦事流程，壓縮辦證時限，對委托、聲明等常見事項可實(shí)現(xiàn)即時出證，大幅縮短出證時限和周期。同時，積極搭建遠(yuǎn)程辦證、在線存證等數(shù)字化公證平臺，全天候提供在線咨詢、材料預(yù)審、進(jìn)度查詢等線上服務(wù)，以“數(shù)據(jù)多跑腿”實(shí)現(xiàn)企業(yè)、群眾“少跑路”，推動公證服務(wù)提質(zhì)增效。

此外，龍崗公證處聚焦企業(yè)出海辦證需求，創(chuàng)新構(gòu)建起“翻譯+公證+認(rèn)證”服務(wù)模式，主動為企業(yè)對接專業(yè)翻譯機(jī)構(gòu)和外事認(rèn)證部門，用專業(yè)、高效的一站式公證服務(wù)，助力企業(yè)“走出去”拓展海外市場。

接下來，龍崗公證處將立足職能定位，持續(xù)創(chuàng)新公證模式，優(yōu)化服務(wù)舉措，以更專業(yè)的素養(yǎng)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航，為持續(xù)優(yōu)化龍崗區(qū)法治化營商環(huán)境，助力轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)公證力量。

來源：深圳司法